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金牌客服養(yǎng)成記

37、來(lái)龍去脈

金牌客服養(yǎng)成記 沄霏 2124 2020-08-13 21:01:46

  聽(tīng)藍(lán)錄完口供出來(lái),就在辦事大廳的長(zhǎng)椅上坐著等史一鳴。

  后腦勺上的包隱隱作痛,頭也有點(diǎn)發(fā)昏,聽(tīng)藍(lán)暗暗尋思要不要去醫(yī)院掛個(gè)號(hào)看看。

  沒(méi)等多久,史一鳴和圓桶男人一前一后走了出來(lái)。

  圓桶男人姓林名建,是6幢702的業(yè)主,剛才錄口供的時(shí)候史一鳴才知道對(duì)方的名字。

  林建鼻子不是鼻子眼睛不是眼睛地橫了史一鳴一眼,哼了一聲,牛氣哄哄的走了。

  史一鳴面無(wú)表情。

  聽(tīng)藍(lán)奇怪地問(wèn)道:“經(jīng)理,這個(gè)人是怎么回事?”

  史一鳴神色柔和下來(lái),“晚點(diǎn)再說(shuō),先和我一起去一下醫(yī)院?!?p>  聽(tīng)藍(lán)看到他手臂上幾個(gè)殷紅的小口子,乖乖點(diǎn)了點(diǎn)頭。

  到了醫(yī)院,史一鳴卻給聽(tīng)藍(lán)掛了號(hào)。

  聽(tīng)藍(lán)看著手中的病歷十分為難,“經(jīng)理,我沒(méi)事,不用看。你去打一下破傷風(fēng)的針吧。”

  史一鳴態(tài)度堅(jiān)決,“我不過(guò)是皮外傷,一會(huì)去藥店買(mǎi)瓶碘酒擦擦就行了,你去拍一下片子,別摔出腦震蕩了??床〉腻X(qián)算工傷,公司給你報(bào)銷?!?p>  聽(tīng)藍(lán)只好應(yīng)了。

  史一鳴忙著跑上跑下繳費(fèi)排隊(duì),聽(tīng)藍(lán)百無(wú)聊賴地站在欄桿那看著樓下人來(lái)人往的繳費(fèi)大廳。

  她盯著其中一個(gè)眼熟的身影時(shí)間長(zhǎng)了一點(diǎn),對(duì)方若有所覺(jué)地抬起頭,視線便對(duì)上她的。

  聽(tīng)藍(lán)有些害羞地笑著朝肖謹(jǐn)點(diǎn)點(diǎn)頭。

  偷看人家被抓包,聽(tīng)藍(lán)不過(guò)心虛一下就放下了。

  人長(zhǎng)得帥不就是讓人看的嘛。

  這么一想就心安理得了。

  肖謹(jǐn)也看著聽(tīng)藍(lán),從他的角度望過(guò)去,三樓欄桿前站著的女子穿著簡(jiǎn)單的米色短袖T恤搭配淺藍(lán)色修身的牛子長(zhǎng)褲,腳下一雙白色老爹鞋,亭亭玉立,十分清爽。因?yàn)橐暯堑木壒剩聿谋壤龢O好。

  他認(rèn)得聽(tīng)藍(lán)是小區(qū)的物業(yè)工作人員,出于禮貌,便朝聽(tīng)藍(lán)微微頷首。

  聽(tīng)藍(lán)頓時(shí)笑了。

  史一鳴繳完了費(fèi)拿著單子過(guò)來(lái)拍拍聽(tīng)藍(lán)的肩膀,隨口問(wèn)道:“看什么呢這么入神,喊你幾次沒(méi)聽(tīng)到。”

  聽(tīng)藍(lán)有些不好意思地?fù)蠐项^,“啊,沒(méi)看什么,走神了。”

  史一鳴在前面帶頭,偏了一下頭示意聽(tīng)藍(lán)跟上:“我們?nèi)ノ鍢桥钠?,要是確定沒(méi)問(wèn)題就可以走了?!?p>  聽(tīng)藍(lán)扭頭看了肖謹(jǐn)一眼,看見(jiàn)肖謹(jǐn)站在自動(dòng)扶梯上低頭看手機(jī),連忙收斂了心神快步跟上史一鳴。

  肖謹(jǐn)偶然抬頭看見(jiàn)聽(tīng)藍(lán)和旁邊的青年有說(shuō)有笑,頓時(shí)失笑著搖搖頭,很快把這一幕拋在腦后了。

  萬(wàn)幸片子拍出來(lái)什么事都沒(méi)有,聽(tīng)藍(lán)頓時(shí)輕松了。

  “還好還好,我之前還害怕自己要是摔出個(gè)腦震蕩該怎么整?!?p>  史一鳴看見(jiàn)她眉眼彎彎,心情舒暢的樣子,臉上也露出笑容。

  “對(duì)不起,我是一時(shí)情急,忘記控制力道了,反而害你受傷?!?p>  聽(tīng)藍(lán)擺擺手,“您別這么說(shuō)啦,要不是您,剛才那椅子直接砸我臉上來(lái)了。鼻青臉腫都是輕的,萬(wàn)一那椅子腿要是戳到眼睛或者嘴巴,那后果不是更嚴(yán)重??!?p>  史一鳴笑起來(lái):“這么說(shuō),我還是你的救命恩人咯?”

  聽(tīng)藍(lán)狡黠地笑道:“應(yīng)該……算半個(gè)吧?!?p>  史一鳴來(lái)了興趣:“半個(gè)?怎么說(shuō)?”

  聽(tīng)藍(lán)理所當(dāng)然地道:“我說(shuō)的只是最壞的情況,發(fā)生的概率一半一半,所以說(shuō)只能算半個(gè)救命恩人咯??赡ξ沂軅墒鞘聦?shí)呢?!?p>  史一鳴嘆氣:“哎,我以為自己今天英雄救美好歹能蹭一頓飯呢。”

  聽(tīng)藍(lán)笑瞇瞇地道:“英雄是英雄,可惜我不是美人呀?!?p>  史一鳴煞有介事地點(diǎn)點(diǎn)頭:“確實(shí)勉強(qiáng)了一點(diǎn),我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)你這么大的年紀(jì)臉上還有這么明顯的嬰兒肥?!?p>  聽(tīng)藍(lán)鼓著腮幫子,“經(jīng)理你太壞了,揭人不揭短?!?p>  史一鳴心情很好:“不用自卑,嬰兒肥也很可愛(ài)啊?!?p>  聽(tīng)藍(lán)趕緊轉(zhuǎn)移話題,她怕再說(shuō)下去自己要抑郁了。

  “這頓晚飯我還是要請(qǐng)的,說(shuō)吧,您想吃什么?不能點(diǎn)太貴的哦,太貴了我請(qǐng)不起?!?p>  史一鳴哭笑不得,“小丫頭算得也太精了點(diǎn)吧?”

  聽(tīng)藍(lán)理直氣壯:“當(dāng)然,不算精一點(diǎn),我一個(gè)月工資哪里夠用啊?!?p>  史一鳴一邊開(kāi)車(chē)一邊分神看著聽(tīng)藍(lán)掰著指頭數(shù)自己一個(gè)月的開(kāi)支,說(shuō)得他都覺(jué)得自己公司客服的工資標(biāo)準(zhǔn)太低了。

  他笑:“我怎么聽(tīng)這意思,我得給你們漲工資?。俊?p>  聽(tīng)藍(lán)厚著臉皮道:“公司有公司的規(guī)定,不過(guò),除了工資外,要是有什么節(jié)日補(bǔ)貼啊,高溫補(bǔ)貼什么的都來(lái)點(diǎn),多多益善。”

  史一鳴伸手在聽(tīng)藍(lán)腦袋上揉了一把,“小滑頭?!?p>  聽(tīng)藍(lán)十分不適應(yīng)這種自來(lái)熟的親昵,為了掩飾尷尬,隨口找了一個(gè)話題。

  “經(jīng)理,702住的不是一個(gè)老太太么?前幾天還來(lái)過(guò)我們辦公室,我還給她調(diào)過(guò)手機(jī)的鈴聲,怎么現(xiàn)在就……”

  史一鳴半點(diǎn)印象都沒(méi)有,他從來(lái)不會(huì)用心去記誰(shuí)住哪里,反正對(duì)他來(lái)說(shuō),小區(qū)里面的住戶都是物業(yè)的服務(wù)對(duì)象,跟誰(shuí)住哪一戶沒(méi)有關(guān)系。

  沒(méi)想到聽(tīng)藍(lán)記性那么好,業(yè)主來(lái)過(guò)辦公室一次,她就能記住人家是哪幢哪戶的。

  “你還費(fèi)心記這個(gè)……前幾天好好的,又不代表一直好好的。這人啊,閻王叫人三更死,誰(shuí)敢拖過(guò)五更去?”

  聽(tīng)藍(lán)莫名覺(jué)得這話十分宿命論,卻又無(wú)法反駁。

  “那……今天那個(gè)胖子是老太太什么人?”

  “老太太的獨(dú)生子。”

  “那他到我們辦公室鬧什么?”

  說(shuō)到這個(gè),史一鳴神色有些沉重。

  “老太太在屋里死了幾天了,沒(méi)人發(fā)現(xiàn),他今天過(guò)來(lái)看他媽媽才發(fā)現(xiàn)?!?p>  聽(tīng)藍(lán)臉上露出不忍的表情:“怎么會(huì)這樣?”

  她見(jiàn)過(guò)的那個(gè)老太太,氣質(zhì)溫和,涵養(yǎng)不錯(cuò),看起來(lái)還很健朗的,沒(méi)想到說(shuō)走就走。

  史一鳴接著道:“他怪我們物業(yè)沒(méi)有盡到管理的責(zé)任,沒(méi)能及時(shí)采取補(bǔ)救措施,導(dǎo)致老人離世?!?p>  聽(tīng)藍(lán)忍不住翻了個(gè)白眼:“他沒(méi)搞錯(cuò)吧?我們管的是公共區(qū)域,還能管到他家里去?他付我們護(hù)理費(fèi)還是看護(hù)費(fèi)啦?怪我們?他自己干嘛去了?把這么大的年紀(jì)的老人一個(gè)人丟在這里,也不留個(gè)人照顧,他也放得下心?要我說(shuō),最該怪的是他自己?!?p>  史一鳴看見(jiàn)聽(tīng)藍(lán)義憤填膺的樣子頓時(shí)莞爾。

  “這就是人的劣根性了,發(fā)生事情先想的總是擇出自己轉(zhuǎn)嫁責(zé)任?!?

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