第39章 軟性推銷

　　　　[美國(guó)]阿特·布赫瓦爾德

　　當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的問題之一是很難在年輕人中找到好導(dǎo)購(gòu)。許多剛出大學(xué)校門的學(xué)生對(duì)客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)的興趣大過賣出一件商品。他們傾向于過分誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)實(shí)到對(duì)零售業(yè)造成嚴(yán)重的破壞。

　　我的一個(gè)朋友在這里，也就是華盛頓開了一家服裝店。她給我講了一個(gè)她雇用的一個(gè)店員的故事。這個(gè)店員是一位年輕的女士，在大學(xué)學(xué)的是心理學(xué)專業(yè)。

　　這就是事情的大致經(jīng)過：

　　這位店員...