這一天晚上，有一個(gè)女顧客到店里買(mǎi)一瓶護(hù)理液。她在隱形展柜區(qū)挑中了一瓶，就把它提到收銀臺(tái)前，問(wèn)道：“這個(gè)多少錢(qián)？”
當(dāng)時(shí)，正是吳茵在收銀臺(tái)前，于是，她給客人錄單。她看到人家提的一瓶護(hù)理液是“博士倫355ML”，就報(bào)出了價(jià)格：“48塊。”
“我有積分，請(qǐng)你查一下?！笨腿颂嵝训?。
“好的，請(qǐng)問(wèn)您的姓名是？”吳茵道。
“萬(wàn)雅雯。優(yōu)雅的雅。”
“找到了?！眳且鸾械?，“可以抵扣4塊8毛錢(qián)，我就給你抵扣5塊錢(qián)吧，您只需付43塊?！?p> “幫我全部抵了吧。”客人道。
“對(duì)不起，本店有規(guī)定：顧客購(gòu)買(mǎi)隱形產(chǎn)品，在積分夠的情況下，最多優(yōu)惠產(chǎn)品的10%?！眳且鸨痴b公司條款。
女顧客感覺(jué)不能接受，抱怨道：“不可能，以前消費(fèi)都是幫我全部抵扣的。你叫你們老板來(lái)！”
她咋咋呼呼的表現(xiàn)，把飛飛都吸引過(guò)來(lái)了。今天晚上就是飛飛和吳茵兩個(gè)人上班。
“對(duì)不起，萬(wàn)小姐，我們的積分規(guī)則是：如果您是配眼鏡，是可以一次性全部抵扣光的。如果您是買(mǎi)隱形、太陽(yáng)鏡、老花鏡等成品，由于這類(lèi)產(chǎn)品利潤(rùn)微薄，在積分夠的情況下，最多只能優(yōu)惠產(chǎn)品的10%?！眳且鹉托牡叵蚩腿私忉尩溃叭绻麓闻溲坨R還是可以使用了。這個(gè)積分無(wú)限期有效，到年底不會(huì)清零，這一點(diǎn)你大可以放心?！?p> “說(shuō)白了，你就是不愿幫我抵了？”客人此時(shí)情緒比較激動(dòng)，根本聽(tīng)不進(jìn)去吳茵的解釋。
飛飛湊到電腦前查客人積分，囁嚅著，想說(shuō)什么沒(méi)說(shuō)。
客人從包里掏出一些零錢(qián)，往收銀臺(tái)上一拍，說(shuō)道：“哪有這樣的店的，我再也不來(lái)了！”然后，她提著一瓶護(hù)理液快步走出了店。
吳茵呆在收銀臺(tái)前怔了怔，自己是按規(guī)矩辦事，可是，看到客人憤然離去，還說(shuō)“再也不來(lái)了”，她的心情是難過(guò)的。不知道自己是做對(duì)了，還是做錯(cuò)了。如果，今晚，要是阿仲在這里就好，只要他們何家有一個(gè)人在這里，也就沒(méi)有她吳茵的事了。
過(guò)了一會(huì)，有客人來(lái)了，吳茵忙著去接待。
這時(shí)，何叔過(guò)來(lái)送做好的眼鏡，飛飛去跟何叔說(shuō)話(huà)。他們停在收銀臺(tái)邊上，說(shuō)個(gè)不停。
等吳茵接待完客人，也回到收銀臺(tái)，卻聽(tīng)到他們談?wù)搫偛排櫩腿f(wàn)雅雯的事。
同時(shí)，吳茵注意到，電腦上，已翻出萬(wàn)雅雯的顧客資料，這個(gè)客人有1859個(gè)積分，可以抵扣185.9塊錢(qián)?？梢?jiàn)，這是一個(gè)老顧客，消費(fèi)金額很大，她是一位星級(jí)的優(yōu)質(zhì)顧客。
何叔說(shuō)：“一瓶小小的護(hù)理液按道理可以抵?！彼麑?duì)于這個(gè)吳茵露出一臉的不舍。
吳茵聽(tīng)到這話(huà)很生氣，一是氣飛飛向何叔告狀。二是，何叔不顧理法，既然說(shuō)，賣(mài)隱形產(chǎn)品可以給人家全部抵扣，那就是，他置于他們家鐘情眼鏡的店規(guī)于不顧，以后，做為店員，到底該怎么樣給客人用積分呢？
何叔的言下之意，就是吳茵做錯(cuò)了。雖然，何叔沒(méi)有批評(píng)她，但她的心里不好受，不知如何自處。
第二天，上班后，吳茵和阿仲、飛飛三人上班。趁飛飛去對(duì)面公廁上廁所的時(shí)候，吳茵把昨天晚上萬(wàn)雅雯那件事原原本本地解釋給他聽(tīng)了，他也不知道如何說(shuō)。吳茵覺(jué)得，阿仲、何慧、何順來(lái)，都是年輕人，應(yīng)該能理解她的做法。依規(guī)矩辦事，對(duì)待萬(wàn)雅雯的事也是沒(méi)辦法。
“以后，我不想跟飛飛搭班做事了?！眳且鹫f(shuō)。
“不是，小吳，飛飛小孩子似的，不懂事，你可不要跟她一般計(jì)較。我知道你的心情，我們都知道你做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。等我回去勸說(shuō)一下我爸，他應(yīng)該也不會(huì)有怪你的意思?！?p> “就算我不喜歡跟飛飛在一起上班吧。像她那樣，總是破壞同事之間內(nèi)部團(tuán)結(jié)，有她在，誰(shuí)想好好上班都不可能?！?p> 后來(lái)，幾天，飛飛確實(shí)沒(méi)有來(lái)跟吳茵一起共事了。何叔的外甥女——余麗麗又被借調(diào)來(lái)了，曾經(jīng)，吳茵與她搭班做過(guò)一段時(shí)間。
吳茵是高興的，看來(lái)，何家人確實(shí)重視她的想法。
“小吳，聽(tīng)說(shuō)你要走了？”余麗麗一來(lái)，就這樣問(wèn)吳茵。
吳茵心里明白了。原來(lái)，何家人不是真的為了她的心情著想。只是，吳茵先前向何叔辭職過(guò)，他們才找一個(gè)人來(lái)接替工作。
咦？為什么不是小蘭姐，吳茵跟小蘭姐說(shuō)過(guò)，叫她跟何叔打個(gè)招呼，怎么她還沒(méi)有來(lái)？可能是扔不下孩子吧。
不過(guò)，余麗麗也很好，她好相處。
誰(shuí)來(lái)也沒(méi)關(guān)系，反正吳茵很快就要走了。
離開(kāi)BJ的前一個(gè)星期，吳茵準(zhǔn)備把最后一批重要行李寄往廣東。都是一些鍋碗瓢盆、衣架、棉被、冬衣等物，收拾完裝進(jìn)一個(gè)超大的編織袋。用手提一提，還特別沉。而她住的地方離郵局比較遠(yuǎn)，要走上半個(gè)小時(shí)，道路坑洼不平，非要想一個(gè)好辦法，把東西拖過(guò)去不可。
吳茵想起之前擺地?cái)倳r(shí)，購(gòu)置了一個(gè)拉桿車(chē)，于是，她把這一大袋行李綁在拉桿車(chē)上，拖著走動(dòng)幾步，發(fā)現(xiàn)還可以，總比手提肩扛好多了。
然后，她就拖著拉桿車(chē)出發(fā)了。
可是，出門(mén)不久，她就發(fā)現(xiàn)了，道路高低不平，拉桿車(chē)及車(chē)上的編織袋乒乒乓乓，大編織袋一會(huì)就歪斜了，她沒(méi)走幾步，就需要調(diào)整一下行李，否則就會(huì)翻車(chē)。由于東西也實(shí)在太沉，她得走幾分鐘，就要站定休息一會(huì)。年代已久的水泥路面，不僅是高低不平，坑坑洼洼，而且，車(chē)輛從身邊一過(guò)，就會(huì)揚(yáng)塵四起，吳茵躲避不及，搞得人灰頭土臉。
這個(gè)時(shí)候，她心里就感到很委屈，想起王昆，他輕裝去了深圳，現(xiàn)在要她一個(gè)弱女子負(fù)責(zé)這些千里搬家事宜。她生氣王昆的舅舅，他自己在大公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)，年薪幾十萬(wàn)，還要在外面搞什么破公司。到了最后，公司業(yè)績(jī)不景氣，還把王昆也搭上了。致使他們夫妻倆，從南昌搬到上海，再?gòu)纳虾０岬紹J，沒(méi)多久，又丟下王昆不管了，讓王昆自己去尋找出路。
每一次搬家，就是一個(gè)勞命傷財(cái)?shù)倪^(guò)程，要扔掉許多帶不走的東西。還要費(fèi)盡心力重新找工作。俗話(huà)說(shuō)，遠(yuǎn)距離搬家，幾乎要損失半年薪水，像她和王昆這個(gè)風(fēng)雨漂搖的小家真是耗不起??！