第88章 迅速反應(yīng)

　　三江地區(qū)中心醫(yī)院的急診科，外面的走廊已經(jīng)被圍堵的水泄不通。

　　幾名奶茶公司的員工被堵在里面，被家長們要求必須給一個(gè)說法，看著這一幕，王知行趕緊跑了過去。

　　“來，大家讓一讓，讓一讓，奶茶公司的總經(jīng)理到了?！?p>　　聞言，這些家長立刻放棄了這個(gè)幾個(gè)普通的員工，他們也知道找這幾人沒有用，很快就把陳芳一行人給再次的圍了起來，看樣子是防止他們逃跑。

　　“黑心商家，我兒子要是有個(gè)三長兩短我一定要你們好看?！?p>　　“你們這些人良心太壞了，居然賣有毒的飲料給我們?！?p>　　“真的是良心被狗吃了，快點(diǎn)兒倒閉吧?！?p>　　難聽的話一句一句的傳來，加上家長們情緒比較激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。

　　醫(yī)院的保衛(wèi)科人數(shù)不多，勉強(qiáng)可以維持秩序，可是在他們的沖擊下，眼看著有擋不住的風(fēng)險(xiǎn)。

　　在來的路上，王知行已經(jīng)選擇報(bào)警處理，并且請(qǐng)了記者和質(zhì)檢部門的人前來。

　　他知道醫(yī)院的情況會(huì)非常糟糕，做了這一手準(zhǔn)備，只希望他們可以來的更快一些，否則這些失去理智的人指不定會(huì)做出什么事情來。

　　很快，聞風(fēng)而至的記者和質(zhì)檢部門的人趕了過來。

　　這時(shí)候，陳芳大聲說道：“大家好，我是有點(diǎn)甜奶茶公司的總經(jīng)理陳芳，對(duì)于今日所發(fā)生的事情公司高度重視，已經(jīng)請(qǐng)到記者朋友和質(zhì)檢部門的人，請(qǐng)大家保持安靜，一定會(huì)給一個(gè)滿意的答復(fù)?！?p>　　聽到這句話，在場(chǎng)的人都朝著另一個(gè)方向看過去，發(fā)現(xiàn)的確有記者前來，頓時(shí)安靜了不少。

　　他們知道像奶茶這樣的大公司不好招惹，最好的辦法就是將消息散播出去，知道的人越多更有利，既然記者都來了，也想要看看會(huì)這么解決。

　　“好，我們給你機(jī)會(huì)說。”

　　家長們商量后做出了一致的決定。

　　聞言，陳芳繼續(xù)說道：“各位記者朋友和家長們，第一件事，我們公司所有的奶茶店已經(jīng)于半個(gè)小時(shí)前全部宣布歇業(yè)，并且上報(bào)給質(zhì)檢部門封存所有的倉庫和原料進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，同時(shí)還會(huì)送樣本前往省會(huì)和京城做更詳細(xì)的質(zhì)檢，以求結(jié)果不會(huì)出現(xiàn)任何問題，到時(shí)候會(huì)盡快的對(duì)外公布?！?p>　　“第二，所有在今天有購買過奶茶的客人可以前往醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)的檢查，所有的費(fèi)用我們公司都會(huì)承擔(dān)。”

　　…………

　　這是王知行安排的四件事情，這時(shí)候一字不漏的全部說了出來。

　　說完后陳芳補(bǔ)充道：“這是經(jīng)過公司管理層緊急開會(huì)后做出的決定，這個(gè)時(shí)候奶茶店都應(yīng)該停止?fàn)I業(yè)了，我們的態(tài)度就是出了問題負(fù)責(zé)到底，所以請(qǐng)各位家長相信我們一定會(huì)妥善解決，還有什么疑問都可以直接詢問我?！?p>　　“你說送檢是真的嗎？誰知道是不是假的?！?p>　　“這個(gè)大可以放心，事情發(fā)生不到一個(gè)小時(shí)時(shí)間，我們就通知了質(zhì)檢部門的人，現(xiàn)在估計(jì)倉庫和原料已經(jīng)封存完畢，所以可以保證檢測(cè)的樣本不會(huì)有問題，想必你們同樣有這樣做，到時(shí)候可以拿到相應(yīng)的結(jié)果。”

　　他們點(diǎn)頭承認(rèn)了確實(shí)有此事，在事情發(fā)生后就立馬舉報(bào)了。

　　立馬又有人說道：“就算是你們有了檢測(cè)結(jié)果沒有問題又怎么樣，說不定是其他的方面除了問題，又怎么證明我家孩子不是喝奶茶造成的?！?p>　　這時(shí)候陳芳不由得佩服王知行。

　　在來醫(yī)院的路上，王知行就把家長們可能會(huì)詢問的問題詳細(xì)的說了一遍，怎么回答也有詳細(xì)的說明，現(xiàn)在一看，和他所說的這些問題幾乎是一模一樣。

　　趕緊回道：“這個(gè)更要請(qǐng)大家放心，到時(shí)候醫(yī)院里會(huì)有病例的報(bào)告，就可以知道中毒的原因和成分，沒有喝完的奶茶我們這邊同樣會(huì)送到三個(gè)不同的地方進(jìn)行檢測(cè)，看看是否和醫(yī)院的結(jié)果吻合?！?p>　　“我記得你們說過，他們六個(gè)人今天早上吃過包子，然后喝了我們的奶茶，除此之外再也沒有吃過其他的東西，那么包子鋪這邊我們也會(huì)尋求質(zhì)檢部門的幫助?！?p>　　“也就是說，最后我們會(huì)把食物殘?jiān)鼨z測(cè)報(bào)告，奶茶店的檢查報(bào)告和包子鋪的檢測(cè)報(bào)告一塊兒公之于眾，真相一目了然。”

　　按照王知行所想，問題要么出在奶茶店，要出在包子鋪。

　　這六人前兩日都是在家里面吃飯，如果是家里的飯菜有問題，其他人怎么可能沒事，也不會(huì)出現(xiàn)六個(gè)不同家庭的人出現(xiàn)問題。

　　所以他們必定是一塊兒吃的東西，這樣一來只有奶茶店和包子鋪兩個(gè)最有可能的地方。

　　因?yàn)榘愉伌嬖趲啄甑臅r(shí)間，加上一直在這里吃沒有任何的問題，所以下意識(shí)的認(rèn)為只有奶茶有問題。

　　接著他們又詢問了幾個(gè)問題，在陳芳都做了詳細(xì)的答復(fù)后這群人徹底的安靜下來，相互之間你看看我，我看看你，似乎是相信了奶茶公司的魄力和回答。

　　這是很多人都沒有想到的事情。

　　一般來說發(fā)生這樣的事情，都是相近一切辦法推脫和掩蓋，哪怕知道不是自己做的同樣如此，哪里會(huì)像今天這樣，不僅做出了非常迅速的反應(yīng)，還給出了讓所有人滿意的答案來。

　　見他們沒有人開口，陳芳說：“這樣吧，你們派兩名家長代表出來，現(xiàn)在質(zhì)檢部門的人和記者都在，接下來我們可以對(duì)更詳細(xì)的細(xì)節(jié)進(jìn)行討論?！?p>　　“好?！?p>　　派了兩名代表后，其余的人慢慢散開了，不一會(huì)兒奶茶店圍堵的人也都離開了。

　　看熱鬧的那些人沒想到問題這么快就解決，從問題發(fā)生至今還不到三個(gè)小時(shí)時(shí)間，就拿出了讓他們接受的方案來。

　　見這里得到解決，質(zhì)檢部門的人上前詢問道：“哪位是有點(diǎn)甜公司的老板?！?p>　　“您好，我就是公司的總經(jīng)理。”陳芳點(diǎn)頭回答道。

　　“好，接到貴公司不久前的消息，說是有人在店里買了東西后導(dǎo)致食物中毒正在醫(yī)院搶救，正好我們也接到了一起舉報(bào)，經(jīng)過簡單的核實(shí)發(fā)現(xiàn)是同一件事，不知可否有時(shí)間配合我們的調(diào)查?！?p>　　“當(dāng)然，詳細(xì)的我們還是去公司談吧，正好有記者們?cè)冢梢约皶r(shí)的對(duì)外公布?！?p>　　這人點(diǎn)了點(diǎn)道：“好?！?p>　　奶茶店現(xiàn)在在三江地區(qū)可是非常的火熱，他們都知道，加上是納稅大戶，地區(qū)里面有要扶持的意思，比如減少稅收和其他的支出，只是還沒有研究的結(jié)果罷了。

　　在接到舉報(bào)的時(shí)候，其實(shí)就準(zhǔn)備動(dòng)身前來，這要是出了問題，好不容易出現(xiàn)的新產(chǎn)業(yè)可能就又沒有了，要求就是妥善處理。

　　還沒有動(dòng)身，很意外的收到了來自有點(diǎn)甜的消息，上報(bào)的正是這件事，要求他們派人以及通知其他地方的質(zhì)檢部門上門封存并進(jìn)行檢測(cè)，這樣的做法可是頭一回。

　　領(lǐng)導(dǎo)思考過后派了兩路人。

　　一路人就是他們，過來進(jìn)行更詳細(xì)的溝通，還有一路人就按照要求進(jìn)行封存。

　　隨行回公司的還有記者們，因?yàn)檫€需要報(bào)道。

　　回到公司的會(huì)議室，沒有多余的事情很快進(jìn)入到正題。

　　陳芳首先開口道：“我先來說說目前所了解的到的情況，上午9點(diǎn)45分，我接到奶茶二分店店長的電話，說是有人食物中毒懷疑是喝了奶茶所致，緊急送醫(yī)，上午10點(diǎn)35分，經(jīng)過公司的研究決定發(fā)布了一系列的措施，其中就包括匯報(bào)給你們請(qǐng)求封存?zhèn)}庫，上午10點(diǎn)50分我們趕到了醫(yī)院，同時(shí)了解到這六人在喝奶茶前，還吃過一家包子鋪的早飯?！?p>　　“接下來希望你們可以盡快的給出檢查的結(jié)果來，畢竟我們?nèi)〉牡赇伂F(xiàn)在都處于停業(yè)狀態(tài)，時(shí)間越長損失就會(huì)越大，有任何的需要我們都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)提供幫助?！?p>　　這時(shí)候他起身說道：“好，多謝你們提供的材料和情況，此事我們會(huì)盡快的給出檢測(cè)結(jié)果，不過稍后還需要您的配合。”

　　“沒問題，麻煩你們等候兒一會(huì)兒，我們還要面對(duì)記者朋友進(jìn)行回答。”

　　這一次是王知行親自上陣。

　　會(huì)議室內(nèi)，記者們坐在左邊的這一側(cè)，陳芳單獨(dú)坐在中間的位置，而公司的一眾高管則坐在右邊的一側(cè)。

　　這其實(shí)是相當(dāng)于一個(gè)簡單的新聞發(fā)布會(huì)，只是這年頭還沒有這樣的概念，主要是信息傳播的不及時(shí)，畢竟寫好稿子還要回去印刷，傳出去估計(jì)得要一天時(shí)間，哪怕是三江電視臺(tái)也要到了晚上才會(huì)有新聞時(shí)間。

　　王知行對(duì)自己的奶茶衛(wèi)生安全還是有信心，所有的原料從供貨商拉到工廠后，會(huì)進(jìn)行第一次的檢測(cè)，出了成品后會(huì)進(jìn)行第二次的檢測(cè)，在發(fā)到各個(gè)奶茶店之前還會(huì)進(jìn)行第三次的檢測(cè)，三道檢測(cè)工序可以很好的杜絕問題。

　　最主要的是還有個(gè)原因，11號(hào)所有的奶茶原料都是一批次發(fā)出去的。

　　整個(gè)三江地區(qū)10家店鋪，從8點(diǎn)半開門到9點(diǎn)45分之間足足1個(gè)多小時(shí)時(shí)間，總共賣出去上百杯奶茶，怎么就他們六個(gè)人出了問題，包子鋪的嫌疑才是最大的。

　　但是他們沒有足夠的證據(jù)，不可能隨便的誣蔑，只希望質(zhì)檢部門可以盡快的給出結(jié)果。