萬豪從1997進(jìn)入國內(nèi)到現(xiàn)在,在國內(nèi)運(yùn)營超過400家酒店,其中183家是喜達(dá)屋的,而且在廣南省和東呈集團(tuán)引入旗下的萬楓酒店品牌,預(yù)計(jì)5年內(nèi)興建超過300家萬楓品牌的酒店,拓展大夏國的市場。
旗下大部分是高端酒店,萬豪可以說現(xiàn)在是對大夏國市場十分的看好。
包括之前對于網(wǎng)絡(luò)的不屑一顧,到現(xiàn)在和四十大盜合作開展線上的預(yù)定。
其中萬豪和攜成其中還有一段故事,這些年間,他們兩的關(guān)系就像實(shí)體酒店與OTA關(guān)系變化的一個(gè)縮影。
像所有傳統(tǒng)酒店一樣,萬豪原本是不夠注重網(wǎng)絡(luò)銷售的,但是在越來越盛行的網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)代,萬豪終于忍不住在2010年,與攜成簽訂了酒店分銷合作協(xié)議。
2010年Q3大夏國旅行預(yù)訂市場第三方在線代理商營收規(guī)模達(dá)17.5億元,同比增長69%。而在其中,攜成的市場份額達(dá)49.3%,占據(jù)壟斷地位,排名第二的藝龍僅占8.3%的市場份額。
2012年萬豪與攜成又簽署了一項(xiàng)協(xié)議,開始打通雙方會員資源。根據(jù)這份協(xié)議,萬豪為攜成提供最優(yōu)價(jià)格。同時(shí),攜成會員登記為“萬豪禮賞”會員,每消費(fèi)1美元可累積10—20分的“攜成分”;“萬豪禮賞”現(xiàn)有會員亦可通過攜成網(wǎng)站預(yù)訂,贏取“攜成分”。
但是好景不長,萬豪也被爆出與攜成逐漸產(chǎn)生裂隙。先是2016年初,萬豪推出會員獎(jiǎng)勵(lì)營銷活動,在保證“官網(wǎng)最低價(jià)格”的同時(shí),如果客人發(fā)現(xiàn)比官網(wǎng)還要低的價(jià)格,萬豪會在其他渠道的最低價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠25%。去年上半年,又有網(wǎng)友在微博爆料,稱攜成刻意降低萬豪國際旗下酒店流量,將其排名置底。
說白了就是利益作祟,后來萬豪轉(zhuǎn)而和四十大盜集團(tuán)合作,就是牛總的公司。四十大盜是國內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺,雙十一的交易額全球冠絕,旗下的會員眾多。雙方的合作可以說是資源互換的最好對象。
而攜成的老板就是季總,所以這次沒有想到季總居然肯把自己的華住酒店集團(tuán)賣給昔日的對手,這一點(diǎn)戴超龍也是很佩服季總的。
所以商場沒有永遠(yuǎn)的敵人,有的,只有永遠(yuǎn)的利益。
上一秒很仇視的兩個(gè)人,下一秒可能因?yàn)槔娑Y(jié)合到一起。
做生意就是放開來,但是一定要有自己的底線。
在華住酒店集團(tuán)宣布被萬豪集團(tuán)收購后,超龍酒店集團(tuán)的吳丹也同時(shí)調(diào)整了自己的策略。
因?yàn)檫@次面對不單是國內(nèi)的酒店集團(tuán),還有全球第一的酒店集團(tuán)。而且其中一個(gè)還是自己的老東家,所以這次一定要好好表現(xiàn),把老東家打下去,那吳丹就可以一戰(zhàn)成名的。
以后酒店行業(yè)那就要看吳丹的頭行事的,她的目標(biāo)就是做酒店業(yè)的女王。
現(xiàn)在有了超龍酒店這個(gè)平臺,還有優(yōu)良的武器的彈藥,相信這個(gè)很快就會實(shí)現(xiàn)的。
不過在全面進(jìn)攻的同時(shí)先把一些邊角料去掉才可以。
那個(gè)廣南省的東呈酒店集團(tuán)不是和萬豪合作興建酒店嘛,這種合作伙伴當(dāng)然要先把他們踢出去羅。
所以吳丹的計(jì)劃先把東呈酒店集團(tuán)這個(gè)前菜搞垮了才好留著肚子吃下萬豪的。
吳丹看了東呈酒店集團(tuán)的資料發(fā)現(xiàn),旗下總共有600多家酒店,品牌包括的四大品牌(城市便捷、宜尚、怡程、精途),算是經(jīng)濟(jì)型酒店比較多。
這樣收拾起來是比較容易的,于是馬上安排另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)先把東呈酒店品牌給圍起來毆打一便再說。
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東呈集團(tuán)的旗下品牌酒店附近開始出現(xiàn)穿著超龍酒店制服的員工在附近宣傳,并且在附近也有超龍的經(jīng)濟(jì)酒店的。
因?yàn)楝F(xiàn)在酒店選址基本都在附近有旅游區(qū),或者是一些人流較多的地方。
除非你是5星級酒店那就要占地面積大,配套設(shè)施完善才能把人流吸引到那邊去的。
一般的經(jīng)濟(jì)型酒店是看人流吃飯的,所以吳丹在調(diào)整策略的同時(shí)發(fā)現(xiàn)東呈集團(tuán)旗下的酒店有一半是在超龍經(jīng)濟(jì)酒店的范圍內(nèi)的。
所以這么好的條件,不打你打誰啊~!要怪只能怪你倒霉和萬豪合作的。
隨著超龍的人員宣傳推進(jìn)后,東呈集團(tuán)的人開始還沒有發(fā)現(xiàn)的,但是時(shí)間一長就酒店就有點(diǎn)詭異了,今天到了下午后居然一個(gè)客戶都沒有過來。
而且網(wǎng)絡(luò)上的預(yù)定同時(shí)減少了三分之二左右,這個(gè)是什么問題呢?
東呈酒店的管理人員都摸不著頭腦,直到其中一家酒店的經(jīng)理反應(yīng)了,說超龍酒店集團(tuán)的人在我們附近做活動,免費(fèi)住酒店,還打1-2折體驗(yàn)住酒店,那簡直就是搶生意的。
這時(shí)候東呈酒店集團(tuán)的人才反應(yīng)過來,于是紛紛詢問到底有多少酒店遇到這種情況。
最終下面反饋回來的信息是全國,全國的東呈旗下的酒店都被這樣的宣傳攻擊,同時(shí)全國范圍內(nèi)還有許多人他們酒店附近路口派傳單,但是看起來不像是超龍集團(tuán)的人。
下面的人也裝作客戶去接觸一下,發(fā)現(xiàn)他們是做兼職的大學(xué)生,是在賞金獵人APP接單的,派一天傳單200元,比起平時(shí)其他地方的傳單100元每天多了一倍的,所以吸引很多學(xué)生勤工儉學(xué)去派傳單的。
而且上面還有任務(wù)是只要拉一個(gè)人過去住,無論住多少錢的房間都有另外提成的。
很多大學(xué)生都是非常積極的,如果不是調(diào)查的人是東呈集團(tuán)的人,他都有點(diǎn)想去住這個(gè)酒店了。畢竟注冊會員就免費(fèi)住一晚,其他時(shí)候現(xiàn)在還有1-2折住酒店,一個(gè)299的房間住一晚只要不到30-60元,環(huán)境又這么好簡直就是虧著錢來做生意,沒有這樣做生意的。
但是現(xiàn)在事實(shí)擺在面前了。
這些消息統(tǒng)一匯報(bào)到了東呈集團(tuán)的程總那邊,這時(shí)候會議室也坐滿的高管。程總對著下面的高管說:“有人可以解釋一下,這個(gè)到底是怎么回事嗎?怎么忽然戰(zhàn)火就燒到我們這邊了,全國這么多酒店偏偏就懟我了?難道是我倒霉?”
“程總,我們也不知道是怎么回事,就像是突然間就要針對東呈集團(tuán)的,而且手段是賊狠的。”一位高管緊張的說道。
“我們現(xiàn)在應(yīng)該想想怎么辦的~?可以問問超龍酒店負(fù)責(zé)人為什么嗎?沒有理由就這樣開戰(zhàn)了吧~!”另外一位高管說道。
就在眾人商量的時(shí)候,程總的MS敲門進(jìn)來了。
本來就心情不好的程總想發(fā)作,但是一看是自己的MS就算了。
“程總,外面來了一位自稱是超龍酒店集團(tuán)的人員說有要事和程總商量,但是他沒有預(yù)約的,所以想問問程總的意見?!盡S小心的說道。
程總一聽到是超龍酒店集團(tuán)的人就想請他進(jìn)來,順便問一下是怎么回事的,程總到現(xiàn)在還是一臉懵比的。
“你讓他進(jìn)來吧,我們見一見?!?p> 過了一會兒推門進(jìn)來的就是超龍酒店集團(tuán)并購部陳思成。
“程總你好,我是超龍酒店集團(tuán)并購部的陳思成,很高興見到你。”
“你好,王總,也很高興見到你,不過今天剛好也有一個(gè)疑問,為什么貴司要攻擊我們的酒店,我們好像也沒有得罪你們吧?能否給我們一個(gè)解釋呢?”程總說道。
“哦,是這樣的,不知道你們有沒有留意到最近的消息,華住酒店集團(tuán)被萬豪酒店集團(tuán)收購了.”
“知道的,這個(gè)消息我們略有耳聞的,但是這個(gè)和我們被攻擊有什么關(guān)系嗎?”
“多少還是有點(diǎn)關(guān)系的,你們和萬豪酒店集團(tuán)合作的萬楓酒店就是這次攻擊的原因,你也知道我們在和華住酒店集團(tuán)打仗,現(xiàn)在他居然引入了萬豪國際酒店,那我們超龍也是一樣會懟死他的,不過根據(jù)集團(tuán)的評估,如果一旦開戰(zhàn)你們東呈集團(tuán)很有可能會成為這次戰(zhàn)役的幫兇,所以為了把危險(xiǎn)扼殺在搖籃里面,酒店集團(tuán)決定先把你打垮了在說。”
程總聽到這個(gè)謊謬的理由簡直被氣死了,于是憤怒的說道:“我從來沒有說過要幫助萬豪啊,我們只是合作而已啊,大不了不合作而已,就因?yàn)檫@個(gè)原因就到懟我,你們集團(tuán)是不是太兒戲了?”
“一點(diǎn)都不兒戲,這個(gè)是有評估分析的,所以今天過來也是希望能給到一些補(bǔ)償給到程總你,為了不浪費(fèi)大家的時(shí)間和減少大家的損失,所以集團(tuán)最新的決定就是全資收購你,這樣就可以節(jié)省大量的人力和時(shí)間成本的,程總你覺得意下如何?”陳思成那張撲克臉平靜的說道。
“什么?你這是威脅我?就你一句話就想收購我們公司?你做夢?”程總憤怒的說道。
“程總,我并沒有威脅的意思,只是闡述一個(gè)建議,一個(gè)合理的建議,根據(jù)集團(tuán)的推算如果你不接受收購,超龍酒店集團(tuán)的人會繼續(xù)攻擊下去,那么半個(gè)月后你的集團(tuán)將會因?yàn)楝F(xiàn)金流斷裂繼而引發(fā)一連串的后果,最終不超過一個(gè)月就會破產(chǎn)的,那時(shí)候你的集團(tuán)將一文不值的,當(dāng)然收購的價(jià)格也不會是今天的價(jià)格。你考慮一下吧~?”
“你,你。。。。。你欺人太甚?!背炭偳嘟畋┢?,憤怒的說道。
下面的高管也站起來憤怒的指責(zé)道:“太他么囂張了,你滾出我們公司。”
“沒關(guān)系的程總,這個(gè)是我的名片,如果有需要的可以給我電話,不過要快喲,不然價(jià)格是每天都變動的。另外你們?nèi)绻邢氲匠埦频昙瘓F(tuán)也可以給電話我,過時(shí)不候喲~!”
說完陳思成就轉(zhuǎn)身出去了。
辦公室里面?zhèn)鱽硪魂嚦臭[聲,此時(shí)的程總卻是癱坐在老板椅上面,一臉生無可戀的樣子。
這時(shí)高管看到程總這個(gè)樣子,都欲言又止的,最終還是出去了辦公室。
但是剛才陳思成那番話還是對某些人產(chǎn)生了影響,到底是好的影響還是壞的影響那就見仁見智了。