第48章 保險征繳

　　蘇悅?cè)粸榱吮M快熟悉民政業(yè)務，幾乎每天都要跑到楓橋社區(qū)請教學習。

　　按說遇到問題，應該多找之前在文苑社區(qū)負責民政的吳婷婷，畢竟她并沒有和蘇悅?cè)蛔鲈敿毜墓ぷ鹘唤印?p>　　吳婷婷目前調(diào)動到楓橋社區(qū)負責黨建工作，蘇悅?cè)徽疫^她幾次，不過都在她那碰了幾次釘子。

　　無奈之下，蘇悅?cè)灰膊幌朐俣噘M口舌，只好請教楓橋社區(qū)同樣負責民政工作的陳娜主任。

　　楓橋社區(qū)的其他人看到眼里，不免都從心里認為吳婷婷這事做的不太妥當，又不好多說什么，不自覺地便和她保持了一定了距離。

　　除此之外，蘇悅?cè)贿€經(jīng)常往街道跑，去民政辦拷貝之前社區(qū)上報的各種材料。

　　一段時間下來，讓蘇悅?cè)粺o限感慨：真是不干不知道，原來民政工作的業(yè)務范圍如此之廣，再加上文苑社區(qū)的人口多，工作量成倍增加啊！

　　沒有最忙，只有更忙！轉(zhuǎn)眼已到2018年3月份。

　　又到周一，把女兒王燦寧送到學校之后，蘇悅?cè)辉缭绲膩淼缴鐓^(qū)，仔細擦拭著社區(qū)大廳的柜臺，畢竟來的居民，大多都是辦理民政方面的業(yè)務，蘇悅?cè)痪宛B(yǎng)成了及時打掃柜臺的習慣。

　　微信群里，人社部李明亮主任發(fā)來消息：“請各社區(qū)人社協(xié)保員下午兩點來會議室開會。”

　　上午一直忙著整理低保戶的資料，中午只好訂了個外賣簡單吃了點，帶著“去開什么會”的疑問，蘇悅?cè)槐愦掖彝值罆h室趕去。

　　剛進會議室大門，蘇悅?cè)槐懵牭揭晃唤憬阏f：“又來大活了，咱們民政口真是沒有閑著的時候！”

　　聽她如此說，另有其他社區(qū)的幾位工作人員，也一起附和著，大家相互討論個不停。

　　說話間，人社部李明亮主任進屋了，笑瞇瞇地看了大家一下，坐下說：“大家安靜一下，我們每年一度的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險開始征繳了，具體要求和以前一樣；會后，請各社區(qū)拿著宣傳頁、明白紙和收據(jù)?！?p>　　其他社區(qū)的民政工作人員，提出了幾個疑問，李明亮一一解答，等到會議結(jié)束，其他人都走了。

　　蘇悅?cè)挥终业嚼蠲髁林魅?，沒底氣地說道：“領導，我是新接手這項任務，您能不能受累把我們文苑社區(qū)去年的征繳名單匯總表發(fā)給我，我怕自己業(yè)務不熟，給居民漏報了?！?p>　　“當然可以了，你是蘇悅?cè)话?？你很負責任，也很用心！等會我找到之后，就發(fā)給你?！崩蠲髁林魅芜叴蜷_電腦找著去年的上報記錄，邊贊賞的說道。

　　蘇悅?cè)荒玫搅巳ツ甑恼骼U記錄，便高興的回到社區(qū)，第一時間向社區(qū)張曉愛書記匯報開會內(nèi)容。

　　蘇悅?cè)话颜骼U通知擬好之后，又挨個跟每個網(wǎng)格打電話，安排網(wǎng)格員把通知和宣傳頁一起張貼到小區(qū)里。

　　第二天一大早，文苑社區(qū)的大廳門口已有很多居民等著了，這著實讓蘇悅?cè)怀粤艘惑@，本來自己早到半小時就是想做好準備等居民，沒想到是居民等她。

　　她趕緊打開服務大廳的大門，組織居民排好隊，開始按照征繳要求收費。

　　第一次實操，蘇悅?cè)浑m然忙個不停，但是速度依然很慢，時間一分一秒過去，很多排在后面的居民開始有些浮躁了。

　　“這業(yè)務辦理的也太慢了，其他人閑著，整個社區(qū)就你一個人收，得收到啥時候？”

　　“看來今天上午我是夠嗆了，前面還有這么多人呢!”

　　“這是啥工作效率？政府部門就是不知老百姓辛苦！”

　　“......”

　　居民怨聲載道的聲音不時傳入耳中，蘇悅?cè)恍睦锔芍保矡o濟于事。

　　“悅?cè)?，忙著呢？”一個聲音傳來。

　　蘇悅?cè)徊煊X聲音有一點點熟悉，抬頭看了一下，天哪，竟然是吳婷婷！

　　“我知道今天收養(yǎng)老保險，想著幫你找到之前的匯總材料作為參考?！眳擎面眉懿蛔√K悅?cè)唤?jīng)常去找陳娜，其他同事看她的目光讓她感到不爽，今天這才主動過來了。

　　“謝謝，吳姐，我覺得你忙，便沒打擾你，之前的材料我跟街道人社部李主任要了一份，你看看是這樣收的嗎？”蘇悅?cè)恍南胩柺谴蛭鬟叧鰜砹藛幔嫔先愿兄x的說道。

　　“悅?cè)?，你收現(xiàn)金時一定要看好錢，我以前都是讓他們用鉛筆把名字寫在錢上，免得出岔子。”吳婷婷提醒著。

　　一語驚醒夢中人，蘇悅?cè)焕懔艘幌拢骸澳钦k，我剛才收的都沒寫！”

　　“請大家把名字都寫在錢上?！眳擎面眠吔o居民發(fā)鉛筆，邊大聲的喊著。

　　整整一上午，蘇悅?cè)黄ü啥紱]離開凳子，為了怕上廁所，連水也沒敢喝上一口。

　　這樣的日子，持續(xù)了十多天，養(yǎng)老保險終于收繳完成了，蘇悅?cè)唤涣艘环葑约河X得還算滿意的答卷，把匯總名單和去年的人核對了好幾遍，不僅沒有漏報，還新增了35人。

　　終于可以緩口氣了，蘇悅?cè)徽抡勚笆蘸蟾小?，大廳里來了一位40歲左右的大姐。

　　“我來交養(yǎng)老保險?！蹦谴蠼憧吹教K悅?cè)慌赃叺墓の慌?，便開口說道。

　　“不好意思啊，咱今年的養(yǎng)老保險征繳時間已經(jīng)截止了?！碧K悅?cè)恍睦锟┼庖幌?，但還是如實地答復道。

　　“啥？截止了？什么時候截止的？我怎么不知道？”大姐接連著發(fā)問。

　　“已經(jīng)截止三天了，你看，我們通知上寫著時間呢?！碧K悅?cè)荒贸鰜硪粡埻ㄖ檬种噶酥浮?p>　　“誰見過你們的通知，我住的那個小區(qū)人家都繳著呢，你憑啥不收我的？”那大姐一看通知，耍起了性子。

　　“大姐，你別激動，你住在別處，可能征收的時間點不一樣，我們這里真的截止了。”蘇悅?cè)唤忉尩馈?p>　　“我要告你們?nèi)?，不給老百姓辦實事，我要打市長熱線！”那大姐大聲咋呼著，說著就要往外掏手機。

　　“怎么回事？”社區(qū)書記張曉愛聞聲趕來。

　　等弄清楚事情的來龍去脈，張曉愛把蘇悅?cè)缓湍谴蠼愣冀械搅俗约恨k公室：“蘇悅?cè)?，你打電話問問人社部門，看還能不能補繳？”

　　“好！”蘇悅?cè)粦?，便出門打電話去了。

　　“有兩種解決方案，一是讓居民自己去補繳，二是下年繳的時候再補繳今年的?！睅追昼娭螅K悅?cè)粊淼綍涋k公室，向張曉愛匯報道。

　　“我去年就沒繳，今年一定得繳上！”沒等張書記說話，那大姐便嚷嚷道。

　　“悅?cè)唬惆训刂犯@位大姐說清楚?！睆垥詯鄯愿乐?。

　　“這位大姐，你受累，自己去補繳一下吧。”張曉愛同時對那大姐說道。

　　那大姐聽見還能補繳，便不好再發(fā)作，只好氣呼呼的走了。

　　蘇悅?cè)辉跁涋k公室里，悶悶不樂，她感覺自己很委屈，一直覺得自己完成的很好，沒想到還是出問題了。

　　“我核對過去年的繳費名單，反反復復看了幾遍，確實沒有漏掉，只是沒想到她去年沒繳，這才導致名單上沒有?！碧K悅?cè)唤忉尩馈?p>　　“沒事，你剛接手工作，已經(jīng)做的很好了，以后遇見這種事情，不能被居民的情緒帶走，理智處理問題！”張曉愛安慰道。

　　從張曉愛書記辦公室里出來，蘇悅?cè)蝗嗔巳嗖弊?，這段時間老是低頭收錢，頸椎病又犯了，心里也是七上八下的，吃一塹長一智，知道了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的不同，養(yǎng)老保險是可以補繳的，不然自己心里很愧疚，畢竟養(yǎng)老保險關乎居民切身的利益。

　　以后做事情，務必要小心，再小心！