102 感覺不太好

　　第一次獨立去講一場客戶沙龍，認(rèn)認(rèn)真真做了課件，居然只落到匆忙地臨機應(yīng)變講了一刻鐘，曾言言的感覺是非常失落的。但是她也知道，如果按照原本準(zhǔn)備的內(nèi)容講，效果更差。

　　剛才自己是不是有點語無倫次？好像沒能把沉悶的場面挽救回來。更失望的是，即便那幾個客戶留下來問了問題，她也想辦法轉(zhuǎn)到了理財經(jīng)理那里繼續(xù)介紹產(chǎn)品，似乎還是沒人簽單。如果剛才自己直接就告訴客戶，這個期交產(chǎn)品真的很好，每年存?zhèn)€一兩萬就當(dāng)儲蓄，是不是反而能成交下來？

　　邊走邊想，越想越失望。

　　粗略算下來，自己做培訓(xùn)也已經(jīng)有三年多了，似乎還沒有找到自己想要的那種，在講臺上特別能吸引到別人的目光，像是個明星一般耀眼的演講者的感覺。就連剛才基金公司的“高老師”，在一開場的時候，表現(xiàn)出來的氣場，和能夠吸引聽眾注意力的能力，也比她好了許多。曾言言明顯能感覺到自己并沒有掌控住整個局面，頂多是撐住沒垮掉而已。

　　想想之前在支行做的培訓(xùn)，無論是講產(chǎn)品，還是教他們怎么賣期交，都是無功無過那種。曾言言知道自己講課的效果一定是足夠清晰，令人覺得通俗易懂的，但是她隱約還是感覺缺了那么一點，似乎就是她的課，可以聽聽，至少不會聽不下去?？捎行┤艘簧现v臺，就有種令人欲罷不能的期待。之前在個險，苗奇峰做宣講，就有這個氣勢。跟著祁暉去聽了幾場他的培訓(xùn)，他沒有苗奇峰那么具有煽動性，卻有種沉穩(wěn)和令人信任的氣質(zhì)。

　　真是人比人氣死人，自己站在講臺上看見下面聽眾的眼神，就知道他們很尊重自己，卻算不上“喜歡”。那個差別，有點像是大學(xué)期間，必修課上不翹課，是覺得這個老師還過得去?？墒?，那些選修課還堂堂爆滿的老師，才是曾言言最終的目標(biāo)啊。

　　她走著走著覺得有些口渴，這才想起來，剛才在銀行呆了兩個多小時，才喝了一小瓶250ml的礦泉水。公司的營業(yè)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)員對待講師的態(tài)度也是千差萬別，有客氣周到得每次會給他們買飲料和點心的，有不管不顧任他們自己拿著電腦投影儀跑大老遠連一杯水也不記得倒的，曾言言早已習(xí)慣了告訴自己，別人待你客氣是賺到的。比如今天，沒水喝，那就到前面咖啡店給自己買一杯咖啡，解個渴，順便給祁暉打個電話。不管怎么說，現(xiàn)在不到四點半，她已經(jīng)可以下班了。

　　坐下之后曾言言先掀開杯蓋，讓咖啡涼一涼，插上耳機，撥了祁暉的號碼。

　　“第一場沙龍，感覺如何??？”祁暉一看見來電號碼，算了算時間，就知道曾言言是來匯報情況或者是吐槽了。

　　輕輕地嘆了一口氣，也不知道電話那頭的祁暉到底什么事這么高興，曾言言實話實話：“感覺不怎么樣。我今天只講了15分鐘，而且是臨場改了準(zhǔn)備的內(nèi)容的，沒搞砸算是幸運。”

　　“怎么回事？”

　　“今天不是我們的專場。我到了行里才知道，先是基金公司的人講，那個家伙一口氣講了一個多小時，等到我要上去的時候，客戶好像有些不耐煩了?！痹匝詣傞_始想說，沈季英之前沒告訴自己今天竟是這樣的場景，她完全沒有心理準(zhǔn)備，應(yīng)該提前和講師把流程都過一遍的?？墒沁@樣顯得像在告狀和推卸責(zé)任，事實上自己今天發(fā)揮的確一般。

　　祁暉問了一聲：“是沈季英那里的沙龍吧?！彼胍_認(rèn)一下，這個大姐干活，基本能猜出是什么個風(fēng)格的。

　　“對的。所以后來我就接著基金公司的話，說你們多賺錢，每年拿賺的錢買個期交，5年下來等于市場送你一筆穩(wěn)定的存款。我能怎么辦，總不能跟著后面說，買基金不穩(wěn)定，買保險最好。那不要被銀行殺掉啊？”曾言言嘟著嘴，有些委屈。以前個險做產(chǎn)說會的套路，雖然覺得的確有些不厚道，但是管用啊。無論是買股票還是買房子，無論是社保還是存款，反正這些方案都有自己的漏洞，所以到了最后，總是能說動客戶買保險?？涩F(xiàn)在和銀行搭臺，她總不能說，客戶別做存款別買黃金別買基金。事實上，曾言言在許多銀行還算挺受歡迎的原因，就是因為她做產(chǎn)品培訓(xùn)，從來不會打壓銀行在售的其他產(chǎn)品，行員和行長都覺得聽她講課還挺舒服，不那么膈應(yīng)。

　　祁暉沒想到曾言言現(xiàn)場應(yīng)變做得還不錯，夸贊道：“你這個改動很好啊，相信他們沒聽到一半不禮貌地走人對吧？”

　　“我上去就說相信大家坐不住了，預(yù)告自己只講十五分鐘。這點面子他們還是給的?！?p>　　“你這就是沒見過世面了?！逼顣熞贿叧靶σ贿叞参?，“我跟你講，我還經(jīng)歷過別人剛介紹完我是保險公司的專家，然后客戶直接站起來，一邊嘟囔銀行和保險公司聯(lián)合起來忽悠我買保險，一邊就這么從我面前走過……”

　　曾言言發(fā)揮了自己的想象力，似乎能看到那幕場景，可以想見當(dāng)時的祁暉有多尷尬。但是她有點不信：“祁老師你往那里一站，應(yīng)該就很像專家了，客戶怎么會？”

　　“你要知道，沒有什么樣的講師能讓所有客戶都覺得你講得好，愿意聽。專家又怎么樣，有的客戶不就是最討厭磚家嗎？他們也許恰巧就喜歡滿口大白話講課跟講相聲一樣的風(fēng)格呢?！?p>　　聽到這里，曾言言心情稍微好了一點點，不過，她仍然充滿了迷惘。

　　“好吧我知道了，就是告訴你一聲，今天的沙龍講完了可是沒人簽單。以前你每次都能簽個好幾十萬呢，我就覺得自己是不是哪里出了問題?！?p>　　祁暉似乎聽見了旁邊有人說話的聲音，問：“你還沒回家啊？早點回去休息，明天到公司咱們再一起分析這場沙龍?！?p>　　“好的，我喝杯咖啡休息一下，這次網(wǎng)點離家里很近的，不到半小時我就能到家了?！?p>　　掛斷電話之后，燙口的咖啡變得溫?zé)?，喝下去有種能令人平靜下來的幸福感。

　　曾言言不知道的是，第二天沈季英跑到祁暉那里，告了她一狀，說講師非常敷衍，連電腦投影儀都不用，只講了15分鐘，結(jié)果一個客戶都沒有簽單。祁暉笑著安撫沈季英，答應(yīng)以后親自給她的網(wǎng)點去講。

　　這些老牌的部經(jīng)理，仗著自己以前賣躉交業(yè)務(wù)出得好，真覺得銀行是一個提款機了吧？她們肯定沒有意識到，以同樣的方式做業(yè)務(wù)，不對銀行提出自己的要求，不和培訓(xùn)部商量一下流程，不聽聽專業(yè)的意見，很快她們的好日子是要到頭的。

　　說來也巧，沈季英來告狀的時候，曾言言正在會議室給被抽查到的客戶經(jīng)理通關(guān)，回辦公室路上和她打了個照面。沈季英看到她手里拿的通關(guān)表，笑瞇瞇地客套著：“曾老師最近忙啊。對了，昨天的沙龍謝謝你哦，我會讓他們再去盯一盯那些客戶的?，F(xiàn)場沒有簽單，說不定后面能追個一兩萬的呢。”

　　曾言言能聽懂，沈季英是說，即使后來有業(yè)務(wù)，也跟她曾言言無關(guān)。

　　自己又沒惹過她，這話說得那么扎，干什么呢？