銷售就像談戀愛，都是銷售自己，所謂一流的銷售是銷售自己自己，二流的銷售是銷售服務(wù)，三流的銷售是銷售產(chǎn)品，四流的銷售是銷售價(jià)格。
面對(duì)一次次的拒絕，難免失落，難免郁悶，那面對(duì)客戶拒絕時(shí)候，你有會(huì)做什么呢？
作為電話銷售的新人，剛剛接觸電銷時(shí)間有限，面對(duì)客戶的拒絕沒能很快地適應(yīng)是必然的。而且作為電話銷售新人，還很經(jīng)常的遇到一個(gè)讓人很惱火的情況，客戶要是客客氣氣的拒絕也就算了，但是有不少客戶拒絕完了還罵人，拒絕的理由也是各種各樣，千奇百怪，什么莫名其妙的理由都有，而這樣的情況也正是讓還是銷售新人感到失落和傷心的，心難免會(huì)生出銷售這工作不是人干的，不想干了，在換份工作的心理。但是，作為銷售最常見的就是拒絕，如果連這種事都不能擺正心態(tài)，后續(xù)如何開展銷售工作呢，在這里我要說：客戶拒我千百遍，我待客戶如初戀，只有這種心理你才能戰(zhàn)勝客戶，戰(zhàn)勝自己！
記住你是銷售界最強(qiáng)的人，即使你現(xiàn)在不是銷售冠軍，那么這個(gè)頭銜天生就是為你準(zhǔn)備的，你應(yīng)該為你成為一個(gè)銷售員而感到驕傲和自豪?。?！