幾個人對服裝迷茫無措時，孔世娟遇見了之前幫她做過促銷的同學，她也到這個城市來，在一個化妝品牌專賣店。孔世娟跟她訴了生意的艱難，那個同學想也沒想就建議她做化妝品，理由是女人越來越愛漂亮，會越來越舍得在化妝品上花錢，這是一個很有空間的行業(yè)。這提醒了孔世娟，她甚至有些奇怪這些年怎么沒想起這個行業(yè)。
化妝品店很快開起來，門面不算堂皇，孔世娟心氣很高，不賣雜牌，專賣一些價格中檔，但比較知名的品牌?；瘖y品店門面不大，但剛好在街的拐角處，門外有塊三角地帶，孔世業(yè)在那一角搭了個攤，放張軟沙發(fā)，做起紋身、點痣的行當來。紋身跟化妝品還是搭點邊的，他們甚至想象男友們帶女友買化妝品，自己則紋個身。經孔世娟同學的介紹，孔世業(yè)去某家紋繡店當了幾個月學徒，便出師了。第一個就在自己小腿上紋了一頭牛。直到現在，孔世業(yè)每每看到那頭牛還挺得意，他將當成第一個正式作品，自我夸獎那頭牛紋得有靈氣有勁道。
賣化妝品，郝婷最開始由孔世娟帶著，因為以往的銷售經驗，她上手很快。對孔世娟來說，是如魚得水的?；瘖y品，特別是有牌子的化妝品都是定價的，在價格上顧客沒有討價還價的習慣，這省了很多力氣，也不像衣服，穿上身一目了然，對化妝品的作用、功效的述說有很大彈性，這對孔世娟和郝婷來說就很好發(fā)揮了。
他們三人有個共同點，一旦做了某種生意，便一頭扎進去，勤至極點，耐心至極點。這讓他們上手很快，也很快進入正軌。
但化妝品店比之前的鞋店、服裝店更快地進入瓶頸期，屬于店本身的瓶頸。這是個越來越講究品牌的時代，孔世娟只賣一些品牌的思路是對的，拿的貨也是正規(guī)品牌，她想好了，要做出一批固定客源。但顧客不相信，窄小的店面無法讓顧客產生信任感。
總是在孔世娟和郝婷說了半天后，顧客決定買之前，突然半信半疑地問，是真貨吧。顧客下意識地環(huán)顧化妝品店，慢慢把拿在手上的化妝品放回去。若身邊有個閏蜜，經常會扯扯女友的手，說不如去大商場專柜或者專賣店，保證是真的，反正價錢差不多。
就這樣跑了一單又一單。識貨的老顧客很少。
周圍不斷有新開張的化妝品店，每開一家，當天就做活動，所有的客人便被吸引過去。當天孔世娟和郝婷就坐在冷冷清清的店里，想著是不是也讓廠家來搞個什么活動，但搞活動像打針，打一針興奮一陣，過后又冷清下去。周圍每開張一家新的化妝品店，孔世娟和郝婷都偷偷跑去看，店面都比自家的店面大。
經營了一段時間后，幾個人決定重新裝修化妝品店，雖然無法擴大店面，但讓店面看上去更有檔次。下意識里，他們相信會讓化妝品店有一個新的開始。
裝修后，生意稍好了些，但只維持了兩個月，兩個月后，銷售額又回落到以前的狀態(tài)，還在逐月往下跌。孔世成的紋身生意也不好，紋身熱潮已經過去，點痣能掙到的錢幾乎可以忽略不計。
那天晚上，關店后，幾個人圍坐在店里，矮桌上放著紅紙和油性筆，這些是郝婷白天準備的。孔世業(yè)寫出旺鋪轉讓和自己的手機號后，垂下頭垂下脖子垂下手，好像所有的力氣被抽光了。