昨天晚上的烏龍搞得英俊和小紅沒有睡好,小紅樂的不行,后來睡不著,干脆拉著張英俊看電影,等再次入睡已經(jīng)一點多了。
起床晚了的張英俊來不及吃早飯,匆匆出發(fā)。還好沒遲到,謝天謝地。
今天十點英俊和客戶約了一個電話會議,還好昨天下班前就做了會議準備,面對客戶的咨詢和挑戰(zhàn),英俊從容應對,沒有出什么紕漏。
十一點,HR給英俊約了一位來應聘獵頭助理工作的女生。
走進會議室,女生已經(jīng)來了,提前看過簡歷,所以英俊知道她叫唐文怡,簡單寒暄并簡單介紹了面試大致流程后,張英俊讓唐文怡做個自我介紹。
可以看出唐文怡為今天做了精心準備,黑色商務(wù)小西裝,淡妝,短發(fā)也細心打理過,開始略有些緊張,只聽她道:“張經(jīng)理你好,很榮幸有機會來參加今天的面試,那我先做個自我介紹,我叫唐文怡,93年出生,15年畢業(yè)至今有兩段工作經(jīng)歷,剛畢業(yè)我通過校招加入了……”
張英俊一邊聽,一邊在唐文怡的簡歷上標注一些重點信息或者有疑問的點,這樣便于他梳理并提問。
“以上就是我目前兩段工作履歷的情況,您看有哪些不清楚或者需要詳細了解的地方,稍后我再給您詳細介紹?!碧莆拟偨Y(jié)道。
張英俊:“好的,那我會從后向前了解一些你的情況。我看你第一份工作是電話銷售,你們當時是怎么考核工作的?”
唐文怡:“我們當時是考核兩個方面,一個是電話量,一天要打夠50個電話,另一個是考核電話時常,時長不到兩分鐘的不算有效電話,不計入KPI?!?p> 張英?。骸澳悄惝敃r績效完成的怎么樣?”
唐文怡:“都能完成!”
張英?。骸熬唧w呢,能詳細說說嗎?”
唐文怡:“因為我們的KPI完成情況是能實時在電腦上更新的,所以你什么時候完成多少隨時都能自己查,比如你上午完成的少,下午就要趕一趕,有時候上午打的多,那下午就能輕松點,能按時加班?!?p> 張英?。骸澳惝敃r加班嚴重嗎?”
唐文怡:“還好,我效率比較高,每周一般也就加班一兩天,這份工作特別量化,而且每天都要完成當天的工作內(nèi)容,不然越積越多,到后面就惡性循環(huán)了?!?p> 張英?。骸澳悄銈冸娫捄蛯Ψ搅氖裁?,你知道,獵頭工作也是大部分時候要通過電話來和客戶以及候選人溝通來完成工作的。”
唐文怡:“我們是有話術(shù)的,入職的時候公司會集中培訓,然后也會將話術(shù)整理成冊,隨手放在手邊,前期的時候還會用到,等熟練了之后基本不用手冊也沒問題。”
張英?。骸澳阍谶@邊只工作了三個月就離開了,當時是怎么考慮的?”
唐文怡:“其實那份工作我有挺多收獲的,特別是通過這份工作,我對打電話與人交流方面,一點都不怯場,之所以離開是覺得當時的工作內(nèi)容太過單調(diào),而且公司內(nèi)部沒有很好的晉升機制,所以就離開了?!?p> 張英?。骸昂髞硎菫槭裁吹浆F(xiàn)在這家公司工作?”
……
“現(xiàn)在這家公司,對你的工作是怎么考核的?你的業(yè)績怎么樣?”
……
“在這邊工作,哪件事情最讓你有成就感?給我詳細介紹一下這件事情的始末?!?p> ……
“既然這邊工作還可以,為什么考慮換工作,又為什么想做獵頭?”
……
“能跟我介紹一下你目前的薪資水平,以及你的薪資期望嗎?”
……
隨著面試的逐步進行,張英俊手在筆記本上做些速記,心里也在打著分,他目前所要招聘的,是第三個下屬,前兩位下屬已經(jīng)梯隊成熟,隨著每年團隊指標的增長以及業(yè)務(wù)的需要,張英俊的團隊需要再增加一名成員來開拓新業(yè)務(wù)。
對于這位新人,張英俊最看重有三點。
第一:勤奮努力,獵頭這份工作,一定要勤奮,否則干不長久;
第二:抗壓能力強,獵頭工作的壓力來源于很多方面,客戶的,公司內(nèi)部的,老板的,自身業(yè)績指標,身邊同事等等,如果沒有一顆大心臟,照樣干不長久,事實上,很多獵頭公司的獵頭助理半年離職率在50%甚至更高!
第三:學習和開拓能力,這個新招職位要負責拓展新領(lǐng)馭,公司并沒有很多積累,從客戶到候選人都是如此,所以新人即需要快速學習能力,又需要有開拓精神。
單項10分制,唐文怡這三項的得分分別是8/7/5,張英俊在內(nèi)心打了叉,唉,好人難求??!
面試結(jié)束禮貌送唐文怡進電梯后,張英俊回到辦公室快速郵件給了上級老板和人事部對唐文怡的面試反饋,又提醒人事部盡快給自己推薦新人。
接下來,張英俊才有時間趕緊忙手頭的職位,電話、微信、郵件、ERP無縫切換。
下午,一個候選人的電話打斷了張英俊的忙碌。電話是畢濤打來的,張英俊剛開始工作的時候就認識畢濤了,那時候英俊還是個職場萌新,畢濤也剛畢業(yè)做一線銷售兩三年,在英俊的推薦下,畢濤后來入職了現(xiàn)在所在的公司,兩人不在一個城市,從來沒見過面,但一直保持聯(lián)系,前兩年畢濤終于晉升一線管理者,今年年初,總部有個轉(zhuǎn)崗的機會,畢濤主動申請,后來離開遼城去京城發(fā)展了。
兩人非常熟,所以張英俊也比較隨意,接起電話問:“哥們,怎么想起給我打電話了?”
電話那頭的畢濤情緒明顯有些低落,聲音都比平常沉悶:“英俊,你那邊遼城有工作嗎?我考慮還是回遼城工作了。”
張英?。骸霸趺戳??是不是出什么事兒了!你在京城發(fā)展好好的,我還想著過兩年你內(nèi)部沒機會我外部給你推薦個升一級的機會呢?!?p> 畢濤:“是呀,唉,不回去這家就要沒了?!?p> 張英?。骸澳銊e急,詳細跟我說說怎么回事兒?!?p> 畢濤可能是憋在心里挺長時間了,一說就沒有停下來:“當初轉(zhuǎn)崗到總部上班,我和家里是商量過的,她也支持我在事業(yè)上拼搏,我們計劃等我在這邊一年左右徹底穩(wěn)定下來后,她明年就可以也找個京城的工作,把孩子也接過來,以后就都在京城發(fā)展了!這事兒我當初轉(zhuǎn)崗還和你念叨過。唉,理想是理想,現(xiàn)實是現(xiàn)實,這大半年時間我們不知道吵了多少次,剛開始還好,后面慢慢就變了,她開始和我訴苦一個人帶孩子的辛苦,身邊奇奇怪怪的眼神,說人家還以為她是單身媽媽,有時候工作太忙沒時間接孩子,去的太晚被學校老師埋怨,說我爸媽不幫忙照顧孩子等等等等?!?p> 張英?。骸鞍Γ壹叶加须y念的經(jīng),嫂子又要帶孩子還要工作,確實不容易,你作為大男人可得體諒她。”
畢濤:“我體諒了呀,我也知道她不容易,但凡周末不加班,我都高鐵回去,單程五個小時,周五下班回去,周日下午再返回,只要有機會我肯定會回去。”
張英?。骸澳氵@點沒的說,朋友圈里發(fā)的那些動態(tài)我也能看到,真不容易,你現(xiàn)在這工作也不輕松啊,和內(nèi)部那么多部門對接,加班也不少!”
畢濤:“唉!男人嘛,現(xiàn)在不拼等過幾年四十了,就真的沒機會了!可是孩她媽也不容易,而且最近幾個月變得疑神疑鬼,老懷疑我在外面是不是有人了,兄弟,我每天忙的腳打后腦勺,恨不得住到公司,哪有時間…,然后就天天吵,還經(jīng)常給我奪命循環(huán)call,上周我擠出幾天時間休了年假,一家三口去海邊散心,想著能舒緩一下,結(jié)果孩她媽回來就跟我提離婚,兄弟,我上午已經(jīng)跟老板說了情況,跟他說了離職的打算,讓他盡快招接替我的人,你也趕緊給我看看遼城有沒有適合我的工作,我是想好了,事業(yè)可以不要,哪怕這輩子就在遼城了,但是這個家不能散了呀!”