第二十一章 你們電腦爆炸了
“姐姐,你今天怎么來了?電腦出問題了?來來來我?guī)湍憧纯??!秉S亮接過對方電腦笑臉迎道。
“阿亮啊,你們的電腦質(zhì)量不行啊,昨天下午用著用著爆炸了,可把我們家寶寶嚇壞了。”大嬸表情難看地說道。
本來還想要發(fā)飆的,可是想想對方只是個(gè)打工的,而且說話還那么中聽,所以才沒選擇發(fā)飆。
“不會吧,阿姨,我們家電腦可是杠杠的,綠城這邊一半的網(wǎng)吧都用我們的,他們24小時(shí)開著都沒有出問題啊,我這邊幫你檢查一下看看什么情況?!秉S亮把電腦放著桌子上,一邊拆機(jī)箱一邊說道。
一股濃濃燒焦味迎面而來,cpu周圍的電容都爆了,燒壞程度非常之高,估計(jì)cpu可能都壞掉了。
現(xiàn)在這個(gè)情況主板廠家那邊會保修,可是cpu那邊廠家可不會給客戶保修。
黃亮不由皺起眉頭,這事可不好處理啊。
“姐姐,你們小區(qū)這兩天有沒有出現(xiàn)跳閘,電壓過高燒壞家電的情況?”黃亮問道。
對于這種情況黃亮是有經(jīng)驗(yàn)的,出現(xiàn)這樣的問題,一般情況下都是電源問題,那些小廠電源電壓不穩(wěn)定,最容易導(dǎo)致主板燒壞了。
可這電腦用的電源是麒麟的,所以電源問題基本排除,那么還有一個(gè)可能就是電網(wǎng)問題了。
“沒有出現(xiàn)這樣的情況,別人家可能出現(xiàn),我們小區(qū)是不可能出現(xiàn)的,姐姐家住電力局宿舍的?!贝笊駬u搖頭回道。
“姐姐,您看這樣,這情況也不是一時(shí)半會能解決的,我們還是要先檢測一下,回頭我給您送家里去行吧?”黃亮說道。
目前看是主板炸了,其他部件壞沒有不知道,只能送去技術(shù)部檢測,而且他還要做生意,不可能把時(shí)間都耗在這大嬸身上。
“行吧,阿亮你可別忘了,回頭可別讓姐姐自己來取?!贝髬鹣胂胝f得也是,一時(shí)半會也處理不了,而且她下午還要上班,于是答應(yīng)了黃亮。
大嬸留下聯(lián)系方式和地址后就離開了,黃亮扛著電腦到公司總部丟給技術(shù)員,回到樓下時(shí)發(fā)現(xiàn)同事的客戶出現(xiàn)這樣的問題,不過這種情況也不是沒有出現(xiàn)過他們也不會太在意。
很快來到下班時(shí)間,黃亮和同事到樓上總部打卡,發(fā)現(xiàn)技術(shù)部還在忙著。
“耀哥,怎么還沒下班?”黃亮好奇問道。
“下毛班哦,也不知道這麒麟主板怎么回事,今天我這邊接到十三臺爆電容的,現(xiàn)在還在做檢測呢。”林耀嘴角一抽苦逼說道。
這時(shí)沈濤剛忙完過來技術(shù)部這邊打卡下班。
“濤哥,你是不是又搞事了?這批麒麟主板不會是那種貨吧?”黃亮調(diào)侃道。
沈濤假貨山寨貨渠道能力可是深入他們這些員工的心。
“?。渴裁辞闆r?”沈濤一臉懵逼。
“濤哥,今天我這邊接到十三臺的返修都是主板問題電容爆炸?!绷忠荒槺梢牡乜粗驖f道。
這些年沈濤進(jìn)回來那些假貨山寨貨可沒少讓他著罪,如今代理了麒麟的產(chǎn)品才剛剛過上好日子又出問題了,麒麟的產(chǎn)品返修率是林耀見過最低的,忽然間出現(xiàn)這樣的問題,第一個(gè)懷疑自然不是廠家而是他。
“不可能,絕對不可能,這麒麟主板不是有防偽刮嗎?你們刮來到官網(wǎng)查一下就知道了?!鄙驖泵Ψ裾J(rèn)道,這話要是傳到老板耳朵里,不知道還以為他搞假貨賺差價(jià)。
“耀哥,試試看。”黃亮說道。
沈濤自然沒有搞假貨,他和周開私下協(xié)議過,進(jìn)貨價(jià)提高了一點(diǎn),每個(gè)月到他手上幾十萬返點(diǎn)。
“不過一下子出現(xiàn)那么多可不是個(gè)好事,晚點(diǎn)我打電話給廠家那邊看看?!币淮涡猿霈F(xiàn)那么多,沈濤詢問過情況后,也意識到問題嚴(yán)重性。
十三單返修里面有十單cpu燒壞了,其中八單cpu表面沒有損壞痕跡,這樣的按照維修條例可以更換,可另外兩個(gè)有明顯燒壞痕跡,廠家那邊基本上不可能維修了。
電腦這東西維修就是這種,只要你外邊沒有問題,廠家代理商那邊都可以給你處理,一旦外邊有明顯的痕跡基本做認(rèn)為損壞處理。
不過好在cpu也是麒麟那邊提供的,所以沈濤打算把這件事情丟給麒麟處理。
....
“老周,你們公司那邊品控是不是出了問題了?”
“沒問題啊,濤哥怎么啦?”
“我們今天接到十三單返修,全是主板電容爆炸,cpu壞了十個(gè)有兩個(gè)有明顯痕跡?!?p> “壞掉的cpu我這邊給你換新的放心吧,至于壞掉的主板你看看明天給我發(fā)個(gè)航空過來?!?p> “老周夠義氣,等你什么時(shí)候來綠城請你吃飯。”
....
周開感覺有些頭疼,這樣的電話他下午開始接了十幾個(gè),都是主板電容爆炸問題。
周開給林東澤打了電話,看看對方那邊情況如何,他們一東一西各自負(fù)責(zé)區(qū)域不一樣。
...
“老婆,寶寶,已經(jīng)睡了。”林東澤輕輕關(guān)上門,搓搓手猥瑣說道。
手機(jī)忽然“鈴鈴鈴”響了起來。
“老周的電話。”林東澤老婆拿起手機(jī)看過后說道。
林東澤猶豫接還是不接呢?
他正準(zhǔn)備跟老婆磨豆機(jī)生個(gè)二胎,反正現(xiàn)在家里不缺錢這點(diǎn)罰款交得起。
“趕緊接吧,說不定老周有急事?!绷謻|澤老婆把電話遞到他面前說道。
“老周有什么事明天再說不行嗎?”林東澤接聽后不耐煩說道。
“你那邊有沒有收到代理商反映主板爆電容的問題?”周開問道。
“你那邊也出現(xiàn)這樣的情況?我今天還想著問你來的,只是太忙了給忘記了。”林東澤驚訝問道。
今天兩人都有各自事情,并沒在公司,所以并沒有碰頭機(jī)會。
“這事不正常,明天找張總商量下,行了事情就這樣了?!敝荛_聽林東澤接電話的語氣知道自己壞了人家的好事了。
畢竟兩人認(rèn)識那么久還是非常了解對方的。
此時(shí)曹莽跟徐讓正在歌舞廳喝酒,臺上正在表演的一男一女引起了他的注意。