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美歸我財不歸你

第一百七十三章 報案

美歸我財不歸你 果如意 2051 2020-07-23 12:00:00

  回程的路上,果果就打電話給楊陽姐,肯定票務服務的外包公司存在問題,請她立刻調(diào)查近期出現(xiàn)多少游客因門票問題被拒。

  楊陽的效率真是很高,等楊助理帶著果果和喬森到達楊陽辦公室的時候,就看見熱情美麗的楊總難得的一臉怒氣。

  “你先出去吧,好好反思一下管理工作是否做到位了,你們是整個游樂園的門臉,不要讓客戶還沒進園體驗服務,就對游樂園失望透頂?!?p>  被訓斥的經(jīng)理灰頭土臉地退出去,楊助理趕忙把果果和喬森讓到沙發(fā)上,又給大家都送上新磨的咖啡。

  裊裊的咖啡香氣很快充溢房間,淡去了剛才劍拔弩張的氣氛,楊陽捧著咖啡杯喝了幾口,這才調(diào)整過來心情,對果果和喬森道謝。

  “多虧了果果和喬老師把問題揭示出來,問題沒想到這么嚴重,竟然有近千人因為門票問題被拒絕入園,幾乎每天都有人在門口爭執(zhí),客服部也收到了不少投訴,我竟然一點信息都不知道,真是太失敗了!”

  楊陽的眼風從楊助理身上掃過,楊助理忍不住脖子發(fā)涼,默默垂首表示認罪,暗暗咬牙回頭要好好整頓一下,這些家伙是報喜不報憂啊,功勞夸得大大的,遇到問題就輕描淡寫,導致自己也從沒當回事兒,以為就是偶爾個別游客想渾水摸魚。

  “涉及這么多人嗎?”果果驚詫,暗道楊陽姐幸運,遇到的游客沒有脾氣火爆鬧出大新聞,網(wǎng)上也沒見人議論過,或者是游樂園的輿情公關人員能力驚人吧。

  喬森在一旁分析:“外包公司今天在場的人員有七名是系統(tǒng)研發(fā)人員,研發(fā)完成后主要交由一名人員負責系統(tǒng)維護,據(jù)果果判斷,只有這名維護人員發(fā)生了舞弊。結合咱們這邊門票問題,估計是維護人員因為崗位職責逐步熟知售票軟件的運營情況,利用票務系統(tǒng)的漏洞,盜取票務信息,篡改后再出售給他人,這些購票人可能是被低價、折扣等誘惑從非正規(guī)渠道購買門票,一旦這些人入園游玩了,等到真正的門票主人來游玩時,就會發(fā)現(xiàn)自己的門票已經(jīng)被使用而無法入園?!?p>  楊陽和果果都頻頻點頭,邏輯推理很合理。

  楊陽看向果果:“果果能判斷出運維人員存在舞弊,肯定是找到什么證據(jù)吧?這件事對游樂園聲譽影響很壞,你趕緊把證據(jù)給我,我立刻報案。”

  果果:“……”

  證據(jù)還真是沒有,如果是之前的采購、銷售、財務等環(huán)節(jié)的舞弊,還可以憑借經(jīng)驗給出排查方法,獲取證據(jù),但信息系統(tǒng)方面的舞弊,文科女有些一籌莫展。

  喬森是看到果果去外包公司的全過程的,這小丫頭沒有任何調(diào)查取證的環(huán)節(jié),落座后一眼就被對面的帥哥給吸引住了,小嘴巴一直彎彎上翹,現(xiàn)在回想不是在對帥哥微笑,而是發(fā)現(xiàn)獵物控制不住的喜悅心情。

  暫且不管果果怎么判斷舞弊的小秘密,喬森出聲給果果解圍:“這種信息系統(tǒng)舞弊案件最怕在搜集證據(jù)的過程中打草驚蛇,楊總您還是立刻報案吧,讓警方直接介入調(diào)查。近千張門票,舞弊金額足夠警方立案了?!?p>  楊陽點頭,看向楊助理,還未發(fā)話,楊助理就已經(jīng)起身向外走了:“楊總放心,我馬上去辦。”

  果果吐吐小舌頭,感覺到楊助理滿滿的求生欲,楊陽姐嚴厲起來還是挺有上位者的威嚴的,不像自己這個小董事長,幸好森果人員簡單,否則真不一定能壓住場。

  楊陽看到果果的小動作,不由“噗嗤”一聲笑了,看向喬森:“喬老師眼光太好,能像我果果妹妹這樣既有小兒女的情趣,又有驚艷眾人才華的女子,實在是百年難遇。要不是您下手太快,我非得把果果娶回我楊家不可!”

  喬森淡淡一句:“你是女的,還是好好考慮怎么嫁到耿家更好!”

  楊陽:“……”

  是自己表現(xiàn)太明顯嗎?還是喬森和燕浩宇都是人精,一次聚會就都發(fā)現(xiàn)了自己的小心思。

  果果在一旁拍起小巴掌:“等游樂園舞弊案告破,楊陽姐你是不是該請表哥和我倆大吃一頓?”

  楊陽自然樂意:“那是一定的,到時把姚瑤和燕大哥也叫上,你們不是每個客戶成功后都要團建一次嗎?本次團建活動費用由我出!”

  ……

  警方辦案速度很快,三天后團建活動如約舉行。

  楊陽約了個郊外山莊,也是楊家的產(chǎn)業(yè),吃喝玩樂一條龍,還可以采摘新鮮蔬果。

  飯桌上的食材基本都是山莊自己出產(chǎn)的,雞是散養(yǎng)的溜達雞,魚是從池塘里現(xiàn)撈的,蔬菜也是無化肥純天然種植的。

  大家人手一根黃瓜或者水蘿卜,咔嚓咔嚓地啃得很過癮,還是自然生長的蔬菜好吃。

  楊陽把警察偵破的情況給大家做了介紹。

  運維人員長得很帥,技術又好,被一個女黃牛盯上了,誘惑拉攏小伙子在工作中獲取票務信息篡改門票,然后通過自己的黃牛渠道,利用網(wǎng)絡、微信等信息平臺,瘋狂地發(fā)售游樂園門票,短短一兩個月,已經(jīng)售出了3000張,給游樂園造成了百余萬元的損失。

  損失金額不大,但如果不是果果和喬森及時發(fā)現(xiàn),后續(xù)肯定陸續(xù)還有不少真實購買門票的游客進不了園,一旦積累多了爆發(fā)出來,肯定會給游樂園的形象抹黑。

  耿俊啃著黃瓜搖頭晃腦:“這黃瓜真好吃,為了感謝我把果果介紹給你,一會兒結束時必須給我打包多帶些?!?p>  楊陽白他一眼:“不用你提醒,早都給你們準備好了,黃瓜和蘿卜都打包了,還有笨雞蛋,走的時候每人一份。”

  耿俊擺手:“果果和喬森拿一份就成,他倆天天一起吃飯,多出來的那份給我。哎,浩哥你和姚瑤是不是也天天一個鍋里吃飯,也可以勻給我一份?”

  燕浩宇從鼻孔里冷哼一聲,“你光棍你有理?”

  果果也跟著哼哼:“就是,自己眼瞎,放著好姑娘在身邊不抓緊機會脫單,別想妒忌迫害我們!”

  

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