中午蘇茉的游戲倉(cāng)到了。
李董打來(lái)電話,說(shuō)公司推出的平板充電時(shí)發(fā)生爆炸,技術(shù)部人員找不到問(wèn)題所在,想讓蘇茉回去。
若有亂,召必回。
把胖胖寄養(yǎng)在寵物店,馬不停蹄回京市。
“李董,把爆炸的,還有它同批的平板送到我的實(shí)驗(yàn)室,我馬上到。”
“同批?”
“對(duì),如果毀壞的那個(gè)看不出來(lái),我們產(chǎn)品是第一次出現(xiàn)爆炸傷害,只能查看同批,找問(wèn)題?!?p> “同批技術(shù)部人員已經(jīng)在看,再送幾部到你那邊。”
“好的。”
不是李董著急,網(wǎng)上正在發(fā)酵,這次的爆炸案如果風(fēng)安真的給不了群眾滿意的答案,其他產(chǎn)品銷(xiāo)量也會(huì)受影響,后續(xù)推出的全息手機(jī)也會(huì)有問(wèn)題,股票會(huì)大大下跌……
所以這次事件,必須嚴(yán)肅對(duì)待。
蘇茉拆了十個(gè)多平板,都找不到問(wèn)題。又重新查看那個(gè)爆炸的平板,不堪入目。費(fèi)力把燒焦的零件一個(gè)個(gè)分開(kāi),精確到那放大鏡看。
功夫不負(fù)有心人,終于找到了。
爆炸的那個(gè)是風(fēng)安的平板沒(méi)錯(cuò),但是,拿放大鏡看,那個(gè)平板的螺絲是不合格的,很像是第一批生產(chǎn)淘汰的,在觀察同批的,有的合格,有的不合格。不過(guò),不合格的根本不應(yīng)該流入市場(chǎng),商家最后怎么檢索的,顧客怎么會(huì)買(mǎi)到這個(gè)?
報(bào)告給李董,讓人核實(shí)。
和技術(shù)人員溝通后,果不其然,螺絲不同了。他們還在想充電口和插頭處以及電池的問(wèn)題,誰(shuí)知道是產(chǎn)品被掉包了。
根據(jù)產(chǎn)品,找到合作的電子廠。
李董出了辦公室大發(fā)雷霆,罵罵咧咧。
他們派螺絲的員工認(rèn)為差不多一樣,沒(méi)有用放大鏡仔細(xì)對(duì)比,其中一批是原來(lái)公司生產(chǎn)時(shí)制作的第一批螺絲零件,統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)用到生產(chǎn)中了。
現(xiàn)在還有很多已經(jīng)流入市場(chǎng),必須收回。馬上下令,所有實(shí)體店、網(wǎng)店,都停止售賣(mài),官方發(fā)微博,讓所有人暫停購(gòu)買(mǎi)。
已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的人,現(xiàn)在送到風(fēng)安線下實(shí)體店,原價(jià)退回,并且新平板上市后會(huì)無(wú)償贈(zèng)與。
李董親自去看了受害者,胳膊被炸傷。集團(tuán)承擔(dān)了所有的醫(yī)藥費(fèi),還主動(dòng)賠償受害人精神損失費(fèi),房子里被波及到的物品也置換好了。把受害人父母安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。
受害人了解了前因后果,心里也沒(méi)有那么生氣了,精神損失費(fèi)給了100萬(wàn),也夠意思了。雖然當(dāng)時(shí)挺驚慌失措的,還好結(jié)果就是胳膊劃了一個(gè)口子,錢(qián)給的也夠多的,做人留一線,日后好相見(jiàn)。
出面接受采訪,原諒了風(fēng)安。
網(wǎng)上還有一大部分人持相反的看法。
市值已經(jīng)在縮水了。
公關(guān)部部長(zhǎng),一個(gè)無(wú)比精明能干的人才,絕處逢生,把召回的平板,連夜銷(xiāo)毀。
并把工廠生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,運(yùn)過(guò)來(lái),還夾雜了很多其他的東西,召開(kāi)記者發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)用粉碎機(jī)銷(xiāo)毀,稱:
“各位風(fēng)安的信賴者,讓您失望了,對(duì)不起。
風(fēng)安的產(chǎn)品一定會(huì)保證它的質(zhì)量安全問(wèn)題。對(duì)于此次的事件,我們很自責(zé),董事長(zhǎng)第一時(shí)間看望傷者,找出原因根本所在,馬上采取措施,收回市面上一切同期產(chǎn)品。
這次事故的原因,大家也知道,是我們合作的工廠,他們的失誤,但不管怎么說(shuō),產(chǎn)品上寫(xiě)的是風(fēng)安的名字,它最后是以風(fēng)安的手出去的。
無(wú)論付出多少代價(jià),我們都要去做,目的就是保障使用者的安全?!?p>