第47章 你等著
那時(shí)的服務(wù)態(tài)度的好壞,還處于原始狀況,無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì)者,見你順眼就好,不順眼那只能你對(duì)她好。所謂的服務(wù)也就是端端盤子送送菜,連換骨盆都是剛從外地學(xué)來的,還經(jīng)常忘了換,任由骨渣堆成個(gè)珠穆朗瑪峰。
再說滿意飯店的一樓是面向社會(huì)開放、飯店賺外快的低價(jià)菜區(qū),一個(gè)服務(wù)員往往服務(wù)兩三個(gè)包廂,所以班長(zhǎng)吼了兩嗓,也沒吼來個(gè)鬼影。
班長(zhǎng)感覺倍兒沒面子。
學(xué)習(xí)委員莊毅怒氣沖沖地推開門:“服務(wù)員,107包廂的服務(wù)員有沒有?”
打隔壁包廂,出來個(gè)滿臉橫肉的姑娘,滿是別人欠她一百萬(wàn)的怨氣,盯了眼莊毅:
“沒看見正忙嗎?什么事?”
“進(jìn)來你自己看!”莊毅也是火了。
服務(wù)員進(jìn)門:“怎么了?”
班長(zhǎng)指著菜肴:“這菜你們?cè)趺礋??這只鹽放多了,這只糖沒放夠,還有這只,菜梆子都給配進(jìn)去了,有這么配菜的嗎?”
副班長(zhǎng)端起了蛤蜊:“蛤蜊沙也沒養(yǎng)凈,牙都給磕沒了?!?p> 服務(wù)員臉上沒任何表情:“都吃了一半了才說,怎么不早點(diǎn)說?”
“這是一半嗎?”班長(zhǎng)氣得手都哆嗦了,“這才吃了幾筷?你們滿意飯店的滿意兩個(gè)字,是怎么寫的?”
服務(wù)員沒好氣地:“幾位,今天你們這桌的菜,是專門給三樓包廂燒菜的廚師給燒的,三樓廚師是咱飯店水平最高的,有你們說的這么爛嗎?”
班長(zhǎng)突然回過神來:“敢情是把我們當(dāng)多余的,順便帶帶過是嗎?菜燒得爛不爛,你自己嘗嘗再跟我們講話!”
服務(wù)員翻了個(gè)白眼:“菜是廚師燒的,又不是我燒的,你沖我發(fā)什么火?”
“把你們廚師叫來!”班長(zhǎng)拍了下桌子,怒不可遏了。
服務(wù)員:“現(xiàn)在是晚餐高峰,廚師有空嗎?”
班長(zhǎng):“好,那我去找你們經(jīng)理,我還真不敢相信,大名鼎鼎的滿意飯店,連這事也沒人管!”
服務(wù)員盯了他一眼,忍著一肚子氣朝外走去。
不久,就聽到她沖廚房那邊喊道:“阿孔,107讓你過來,說你菜燒得太爛了,他們要去告經(jīng)理?!?p> 幾分鐘后,一個(gè)長(zhǎng)得挺壯實(shí)的小平頭,手里攥著廚師帽,臉無(wú)表情地走進(jìn)了包廂。
“哪只菜不好了?”語(yǔ)氣,很不耐煩。
班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員把剛才對(duì)服務(wù)員說的話復(fù)讀了一遍。
小平頭陰著臉:“這些菜,就是這種配料、這種燒法、這種口味。你們想吃上檔次的,可以點(diǎn)這些?!?p> 說著,他拿起柜上的菜單,“啪”地甩到了臺(tái)面上。
班長(zhǎng)臉都綠了:“你什么意思?嫌我們點(diǎn)的菜便宜是不是?嫌棄我們,那你們菜單上別寫這些菜呀,你們寫了,我們點(diǎn)了,有錯(cuò)嗎?”
小平頭:“我沒說嫌棄,也沒說你們錯(cuò)了,是不是?不錯(cuò),本店的菜單上是寫了這些菜,可是這些菜的配料、口味,就是你們吃到的這種。這個(gè),本店有錯(cuò)嗎?我有燒錯(cuò)嗎?幾位都是讀書人吧,一分價(jià)錢一分貨,是不是初中時(shí)的課本就讀到過?”
“你……”班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員以及所有學(xué)霸都怒了,然而小平頭的話,明明是強(qiáng)詞奪理,卻怎么反駁好呢?
一直背對(duì)著門坐在下首的秦天站起了身:“師傅貴姓?幾級(jí)廚師?”
小平頭昂然:“你到經(jīng)理那兒告,就告我三級(jí)廚師孔文武好了!”
秦天笑笑:“孔師傅,你多心了,我不是告,是想指正你的幾點(diǎn)不足?!?p> “指正我?”孔文武輕蔑地,“小弟,容石縣,除了二級(jí)廚師,我說我排三級(jí)廚師第二,沒人敢稱排第一,你信不?還指正我?”
秦天聽明白了,這位是三級(jí)廚師,自視極高,自認(rèn)三級(jí)第一。
他端起蛤蜊:“這盤菜,咱就不多廢話了,下午進(jìn)的貨,之所以沙沒吐凈,是因?yàn)橛兴姆种皇前胨啦换畹?;而之所以有這么多半死不知,是因?yàn)榕洳藥煾蛋押玫亩继舫隽?,這是剩下的。你不會(huì)反對(duì)吧?”
孔文武愣了愣:“那你去找配菜師傅?!?p> 秦天拿起筷子,指向了青椒炒肉絲:“這菜,有兩個(gè)問題,一是肉絲用的不少都是邊角料,二是有的不全是精肉,屬于連筋帶膜的二等貨,用于炒肉絲,就不合格了。而且,連菜梆子都給配了進(jìn)去,差評(píng)!”
“那也是配菜師傅的事!”孔文武梗著脖子。
秦天指向紅燒肉:“別把責(zé)任都推給配菜師傅,你是主廚,難道你沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)?那現(xiàn)在來說說這道菜,糖放少了,沒對(duì)沖醬油的咸味,少多少呢,我來指導(dǎo)你,就少小半勺??讕煾?,你既然是三級(jí)廚師第一,那就思量思量我這句話,為什么我會(huì)這么肯定地說少小半勺?”
“這道,最簡(jiǎn)單不過的菜,蘑菇菜心,你鹽放多了。我知道你不會(huì)犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤,是什么原因呢?是你同時(shí)在兩臺(tái)灶上炒不同的菜,在另一只菜加鹽的同時(shí),又往蘑菇菜心上加鹽,鍋邊沿還留有原先那只菜的鹽,所以導(dǎo)致蘑菇菜心鹽多了。對(duì)不?”
秦天敲敲盤沿:“12道熱菜,有四道菜你燒得不合格。主要原因,是因?yàn)檫@桌菜都是低價(jià)菜,你沒上心,也沒及時(shí)讓配菜師傅調(diào)整原料,以為隨便糊弄一下學(xué)生就行。我告訴你,剛才這幾位講的是有道理的,菜單上你哪怕列上一元的菜,人家點(diǎn)了,你就得保質(zhì)保量給端出來!”
孔文武臉上青一陣白一陣,怒氣滿容:“你一口胡言!咱店的菜,每只都保質(zhì)保量,但價(jià)錢跟質(zhì)量是掛勾的,你點(diǎn)這些菜,就只能吃到這口味。去告吧,經(jīng)理晚上不再,咱飯店廚師長(zhǎng)在三樓招待客人?!?p> 秦天:“不要強(qiáng)詞奪理,錯(cuò)了,就得認(rèn)錯(cuò)!”
“放屁!有本事,跟我去廚房炒一個(gè)!”孔文武氣得粗話也爆出來了,“你以為胡說八道就證明你是全縣最有水平的廚師了?”
秦天微笑:“全縣最有水平的廚師來了,我一樣指導(dǎo)他怎么燒菜!”
孔文武乜著他:“你很狂?。『?,全縣最有水平的兩個(gè)廚師,現(xiàn)在就在三樓餐廳用餐,一個(gè)是縣府招待所的廚師長(zhǎng)李升,一個(gè)是咱滿意飯店的廚師長(zhǎng)裘得勝,要不,我去請(qǐng)他們下來,你指導(dǎo)指導(dǎo)他們?”
秦天緩緩落座:“去吧?!?p> “你等著!”孔文武甩門而去。
——————————————
謝謝“白草地上的?!贝蟠蟠蛸p
謝謝投推薦票的各位大大,新人上路,你們的關(guān)心,真的很重要,很暖心。