卞輕洛和小姨在安排員工培訓(xùn)時除了常規(guī)的服務(wù)意識和對各種應(yīng)急情況處理方案以外,特別加了一條。
當進店的客人手上有拿任何東西時,都要熱情和善地給提供存放服務(wù)。
這樣可以解放客人的雙手,才能更好地把注意力放在購物上。
不相信?你可以拿自己逛街來說,如果你剛剛買了菜或者從旁邊蛋糕店買了蛋糕,進了店里,是不是只會看幾眼就離開,注意力都在提醒你手上提的東西,讓你快點回家。...
飲馬小桃花
新年快樂哦!
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當進店的客人手上有拿任何東西時,都要熱情和善地給提供存放服務(wù)。
這樣可以解放客人的雙手,才能更好地把注意力放在購物上。
不相信?你可以拿自己逛街來說,如果你剛剛買了菜或者從旁邊蛋糕店買了蛋糕,進了店里,是不是只會看幾眼就離開,注意力都在提醒你手上提的東西,讓你快點回家。...
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