劉旻一示意,立刻有人將幾包密封的大信封堆到會(huì)議桌中央。
“這是陳老先生在我們醫(yī)院住院治療期間全部的病歷資料,當(dāng)時(shí)陳老先生一出事,醫(yī)院就將所有病歷封存了,陳先生、陳女士當(dāng)時(shí)也在場(chǎng),上門還有您二位按捺的手印,你們可以檢查看看。”劉旻做了一個(gè)“請(qǐng)”的手勢(shì)。
林自遙起身將病歷資料拿到陳錦煜、陳錦秀面前,兩人細(xì)細(xì)檢查所有的信封袋,確認(rèn)信封袋上的密封棉條是否完好無(wú)損;又拿出手機(jī),將信封袋上每一個(gè)按捺的手印位置與封存病歷當(dāng)天留影存證的照片仔細(xì)比對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,才點(diǎn)頭確認(rèn)了資料的真實(shí)性。
“這些告知書都在這些病歷資料中,需要把信封拆開嗎?”劉旻的語(yǔ)氣沒有一絲波瀾,仿佛他在進(jìn)行的是一場(chǎng)普通的商業(yè)談判,而不是關(guān)乎一條消逝的鮮活生命的善后。
這樣的醫(yī)療糾紛案件劉旻處理過(guò)無(wú)數(shù)個(gè),他早已駕輕就熟,他知道怎么處理才能為醫(yī)院爭(zhēng)取最大的利益,包括面對(duì)形形色色的患者家屬,他都能沉著冷靜應(yīng)對(duì),想方設(shè)法將他們的氣焰壓到最低。
吳憂看過(guò)告知書,知道確實(shí)如劉旻所說(shuō),所有的告知書確實(shí)都有陳老先生家屬的簽名,而且一些重要條款還用加粗加黑字體體現(xiàn)了。
“你說(shuō)的什么告知書我不知道,反正你們醫(yī)院拿什么東西給我們簽,我們就簽了。”陳錦秀不安地說(shuō)道。
“陳女士,您是成年人,簽的每個(gè)字都有法律效力的,不是您一句’不知道’就可以推翻的,而且你不是只簽了一次,而是反復(fù)簽了十多次,這樣的告知密度和強(qiáng)度,不是您一句’不知道’就可以推翻的。您也有律師,您可以問(wèn)問(wèn)他,我說(shuō)的是不是真的。”劉旻語(yǔ)氣很緩和,卻帶著一股不容置喙的口吻。
“醫(yī)院有保障患者生命安全的義務(wù),這您方應(yīng)該知道,就算醫(yī)院已經(jīng)履行了告知義務(wù),但也不能完全免除這個(gè)保障義務(wù)。”吳憂示意陳家兄妹稍安勿躁。
“您說(shuō)的對(duì),但是我認(rèn)為所謂的安全保障義務(wù),也不是絕對(duì)保障,只要醫(yī)院盡到了審慎義務(wù),就足夠了;您之前來(lái)實(shí)地看過(guò),所有病區(qū)我們都有防墜樓設(shè)備,應(yīng)該來(lái)說(shuō),醫(yī)院已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)。再者,陳老先生的情況十分特殊,他本身患有嚴(yán)重的抑郁癥,有明顯的輕生傾向,在這樣情況下,家屬?zèng)]有對(duì)他進(jìn)行24小時(shí)的看護(hù),到底過(guò)錯(cuò)是在醫(yī)院還是家屬呢?”劉旻說(shuō)。
“老頭子啊,我對(duì)不起你?!币恢弊谝慌猿聊徽Z(yǔ)的馮老太太突然嚎啕大哭起來(lái),然后就暈了過(guò)去。
陳老先生的墜樓一直像一根針一樣扎在馮老太太的心中,她一直為沒有看護(hù)好陳老先生而深深自責(zé)著,她不斷告訴自己陳老先生的墜樓完全是醫(yī)院的責(zé)任,不斷用逃避的方式掩飾自己的愧疚,剛剛劉旻的一席話,讓她心中好不容易建立的堡壘瞬間轟然倒塌。
“媽?!标愬\煜、陳錦秀手忙腳亂地照看著馮老太太。
“快送馮老太太去急診?!币粋€(gè)醫(yī)生說(shuō)道。
劉旻站起來(lái),皺著眉頭看著昏倒的馮老太太,始終不發(fā)一語(yǔ)。
吳憂轉(zhuǎn)身看向劉旻,劉旻冷淡的態(tài)度讓他很不舒服,如果這是一種訴訟策略,吳憂也永遠(yuǎn)不會(huì)使用。