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被詛咒的電腦

第四章 入江不見(jiàn)了之連褲襪的戰(zhàn)爭(zhēng)(下)

被詛咒的電腦 魚(yú)很厲害 6780 2020-01-13 08:58:43

  沃珍芒頓感六月雪飄,漲紅了臉,氣地說(shuō)不出話來(lái),時(shí)隔月余,向大槻望八陳述經(jīng)過(guò),想起當(dāng)時(shí)的情形,沃珍芒還是悲從中來(lái),憤怒地想哭。

  “我就是專(zhuān)業(yè)頂缸二十年,有什么不能明槍實(shí)彈的,都把我當(dāng)擋箭牌?!蔽终涿⑽卣f(shuō)“:入江經(jīng)理問(wèn)我背后黑手是誰(shuí),他才好決定怎么對(duì)付,我知道個(gè)鬼啊,最初唐辛子來(lái)找我的時(shí)候,哭得一把眼淚一把鼻涕,我就一點(diǎn)沒(méi)動(dòng)心,不是我心腸狠,是看慣了,這些店員,好戲一出接一出,真真假假,層出不窮,我叫她回去,跟店長(zhǎng)溝通,或者直接去告訴店鋪運(yùn)營(yíng)部,總之我管不了,我只負(fù)責(zé)給大家交交四金,發(fā)發(fā)工資而已,店鋪的事情還是問(wèn)菅原。“

  “后來(lái)呢?說(shuō)下去。“大槻興致勃勃,不知疲乏地打聽(tīng)著。

  “可是唐辛子呢,小姑娘真厲害啊,她一邊哭,一邊就跑到福田那里去了,過(guò)了一會(huì)兒,福田帶她過(guò)來(lái),跟我說(shuō),讓她去招尹賢那兒。我都還心存顧忌,沒(méi)敢出人事令,果然一天不到,紀(jì)關(guān)薔就殺到了呀,后來(lái)招尹賢不知道用了什么陰險(xiǎn)招,把紀(jì)關(guān)薔擺平了,她又反復(fù)來(lái)找福田談心,最后福田盯著我,我才出了唐辛子調(diào)動(dòng)的人事令,可是他們店里的連褲襪改組別,我是一點(diǎn)也不知道的,那是福田口頭通知菅原,再由菅原口頭通知店鋪的,怎么我們?nèi)耸聸](méi)有責(zé)問(wèn)菅原,菅原倒來(lái)投訴人事了呢?”

  大槻聽(tīng)到這里,舉起一只手,打斷了沃珍芒的陳述,他低下頭扭曲著身體,用便秘般的形體展現(xiàn)自己在使勁思索,過(guò)了一會(huì)兒,他抬起頭,說(shuō)“:我來(lái)猜猜看,入江桑會(huì)怎么對(duì)應(yīng),這個(gè)投訴來(lái)得很蹊蹺,可能是想試探福田的實(shí)力和動(dòng)向,也可能是想打殘入江這條落水狗,最好的辦法就是不要傷筋動(dòng)骨,把你獻(xiàn)出去做犧牲品就好了?!?p>  沃珍芒冷冷地看著大槻,從牙縫里蹦出幾個(gè)中文字“:一丘之貉?!?p>  “什么?哎?什么?沃桑,你是在罵我對(duì)不對(duì)?我看出來(lái)了。啊哈哈,我可是沒(méi)有惡意,只是猜猜入江的心思而已,我不會(huì)的,如果是我,我一定千方百計(jì)保住你,哪怕?tīng)奚易约?,我也?huì)保護(hù)我的部下的。”

  沃珍芒想:我才不相信,你比他還賤。

  “我沒(méi)有罵你啊,我說(shuō)你真聰明?!蔽终涿⒄f(shuō)“:入江經(jīng)理不問(wèn)情由把我訓(xùn)了一通,問(wèn)我亂發(fā)什人事令?我說(shuō)我人事令是先發(fā)給你確認(rèn)的,而且我也沒(méi)有公章,公章在你抽屜里鎖著,人事令雖然是我起草,蓋章的人是管理部負(fù)責(zé)人,所以發(fā)布者并不是我而是入江桑啊?!?p>  “你這樣說(shuō)了?你太大膽了,哎?入江一定氣壞了吧。”大槻笑開(kāi)了花。

  沃珍芒氣鼓鼓地說(shuō)“:他氣壞了,就差用粗話來(lái)問(wèn)候我了,他說(shuō)我辜負(fù)了他的信任,他因?yàn)樘嘈盼?,所以我給他的一般文件,他是不看就蓋章的,這么重要的人事令,我應(yīng)該特別提醒他,分析利弊給他,好讓他做出正當(dāng)?shù)呐袛?,就因?yàn)槲覜](méi)有盡責(zé),才讓他稀里糊涂的地蓋了章。”

  “有道理啊,拿著章的人,只是會(huì)蓋章的動(dòng)作而已,不見(jiàn)得知道蓋章的意義,所以不應(yīng)該對(duì)蓋章的行為負(fù)責(zé)。把不該蓋章的文件報(bào)送上來(lái),申請(qǐng)蓋章的人,才應(yīng)該負(fù)責(zé)?!贝髽舱f(shuō)完,發(fā)現(xiàn)沃珍芒面色不善,忙改口兜回來(lái)“:這完全就是歪理嘛,你不知道什么情況就蓋章,你是死人啊,這個(gè)入江,太不要臉了?!?p>  對(duì)于投訴最后的處理結(jié)果就是,人事代理主管沃珍芒,曲解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,擅自發(fā)布不恰當(dāng)人事令,并趁管理部高級(jí)經(jīng)理忙亂中,非正常手段獲得蓋章,記大過(guò)一次,責(zé)令反省,已經(jīng)發(fā)布的人事令作廢,唐辛子仍回襪子組工作,連褲襪仍歸屬襪子組管理。

  “呀,入江的功夫深啊?!贝髽哺袊@道“:除了給你記了個(gè)過(guò),這不啥也沒(méi)變嗎?還誰(shuí)也不得罪。紀(jì)關(guān)薔已經(jīng)去了松江物流中心,本來(lái)襪子組也是總店長(zhǎng)招尹賢在監(jiān)管,連褲襪歸哪個(gè)組,都是招尹賢的天下,那個(gè)唐辛子一開(kāi)始就是管連褲襪,轉(zhuǎn)到內(nèi)衣組后,還管連褲襪,現(xiàn)在再調(diào)回襪子組,仍舊管連褲襪,你說(shuō)折騰個(gè)什么勁兒啊,哈哈哈?!?p>  “啥也沒(méi)有變嗎?”沃珍芒冷笑道。

  處理方案一出,本以為既可以置身事外,又可以息事寧人,穩(wěn)打穩(wěn)算的入江,卻反而接連收獲了另外兩封投訴信。

  首先是MD本部長(zhǎng)福田尾善投訴店鋪運(yùn)營(yíng)部菅原無(wú)為,誤導(dǎo)店長(zhǎng)招尹賢隨意變更貨品分類(lèi),并將本該店鋪運(yùn)營(yíng)部處理的店員糾紛,推托給日理萬(wàn)機(jī)的MD本部,實(shí)屬推卸責(zé)任,制造混亂,懈怠瀆職。

  福田的投訴信發(fā)出當(dāng)天下午,旗艦店店長(zhǎng)招尹賢緊接著提出投訴,對(duì)象同樣是店鋪運(yùn)營(yíng)部的菅原無(wú)為,罪責(zé)是向店鋪發(fā)出錯(cuò)誤的指令,導(dǎo)致優(yōu)秀的店長(zhǎng)紀(jì)關(guān)薔對(duì)自己產(chǎn)生誤解,憤然離店,令自己的工作倍增,分身無(wú)術(shù),導(dǎo)致本月店鋪業(yè)績(jī)的下滑。

  入江這次是真的傻眼了,也再找不出其他可以擋子彈的盾牌,他思前想后,干脆直奔總經(jīng)理室,把一團(tuán)亂麻扔給了京西大部同。

  “福田桑說(shuō),是菅原不理店鋪,事情都推到了他那里,可是菅原說(shuō)福田手太長(zhǎng),該他管的事情,福田都插手搶過(guò)去,招店長(zhǎng)說(shuō),連褲襪是內(nèi)褲的謬論,完全是菅原授意的,紀(jì)關(guān)薔也是找菅原談話后,不明原因地情緒躁動(dòng),主動(dòng)向福田提出離開(kāi)旗艦店的申請(qǐng),但菅原說(shuō)紀(jì)關(guān)薔的事情從頭到尾他都一無(wú)所知,根本就是福田把紀(jì)關(guān)薔趕到松江去的?!?p>  入江一連聲地報(bào)告,最后攤開(kāi)兩只手,無(wú)奈地說(shuō)“:我一向蠢笨,現(xiàn)在真的不知道該相信誰(shuí),處理誰(shuí)好了。還請(qǐng)總經(jīng)理幫助我?!?p>  京西嫌棄地看著入江,早就告訴過(guò)你們,有事沒(méi)事都別來(lái)煩我,讓我輕松混過(guò)這段日子,我在這里付出感情有什么用,日野和渡邊就是榜樣,我可不想終老在這里,更不想莫名其妙地在這里被離職。

  “入江桑,你也太自謙了,我一直很欣賞你的能力,之前降了你的職,也是總部單方面的決定,我連幫你說(shuō)話的機(jī)會(huì)也沒(méi)有啊,但在我想來(lái),流氓沖入公司,你是剛巧不在,我也不在?。窟@有什么責(zé)任呢?至于那個(gè)電腦,也太冤枉了,管理部長(zhǎng)還能顧及到每一個(gè)廢棄電腦的處理嗎?這都是IT的人太懶散,哎,雖然我和曾律察不熟,可是我覺(jué)得如果曾律察還在公司,斷然不能發(fā)生這樣的事情?!?p>  入江嘆了口氣,心想,該死的曾律察,五萬(wàn)塊錢(qián)還沒(méi)有還給我呢。她在會(huì)好嗎?她要是在,還不傍著陶江戶,乘機(jī)踩我一腳,說(shuō)不定現(xiàn)在管理部長(zhǎng)就是她了。我還能有復(fù)位的癡心妄想嗎?

  “所以呢,入江桑,不是你蠢,你只是運(yùn)氣壞,開(kāi)動(dòng)你的小宇宙,你肯定能搞定的?!熬┪鞴膭?lì)地說(shuō)。

  “那么,”入江突然想起,福田跟他說(shuō)過(guò),要更多地依賴(lài)陶江戶“:我可以去請(qǐng)教陶副總經(jīng)理嗎?這部門(mén)間的協(xié)調(diào),也是副總經(jīng)理的工作啊。”

  京西立刻表示贊同“:很好,很好,跟陶副總說(shuō),是我說(shuō)的,這個(gè)公司沒(méi)有比他更有威望,更穩(wěn)當(dāng)?shù)母刹苛耍@事情非他莫屬?!?p>  入江得了京西的諭旨,頓感雙肩卸下了膽子,一身輕松,他歡快地跑到陶江戶那里,不說(shuō)自己要拜托,只說(shuō)總經(jīng)理特別指定陶江戶來(lái)解決矛盾。

  “京西桑說(shuō)了,叫我別管,聽(tīng)副總的就對(duì)了,一切由陶副總定奪。“入江壞笑著說(shuō)。

  陶江戶嚴(yán)肅地瞪了入江一眼,入江隨即避開(kāi)了陶江戶的眼神,陶江戶心里罵道:就你這樣的廢物還想來(lái)算計(jì)我?哼,老子正等著你來(lái)找我呢。

  當(dāng)下笑呵呵地答應(yīng)道“:應(yīng)該的,應(yīng)該的,維護(hù)公司的和諧,就是副總經(jīng)理存在的意義啊,這也是入江桑之前做副總經(jīng)理的時(shí)候教導(dǎo)我的,對(duì)不對(duì)?“

  入江只感到一陣酸溜溜,苦笑道“:不要這樣說(shuō),我從以前到現(xiàn)在,都是仰仗陶副總經(jīng)理幫助我,今后管理部也是要請(qǐng)?zhí)崭笨偩祛櫸覀儼??!?p>  “我看呢,都是一場(chǎng)誤會(huì),福田桑,菅原桑,招店長(zhǎng),都是公司優(yōu)秀的人才啊,全心全意為公司的好干部,你去把他們找到一起,談開(kāi)了就沒(méi)事了。”陶江戶一臉輕松地說(shuō)。

  幾個(gè)小時(shí)后,入江東竄西走,總算按照陶江戶的指示,把三個(gè)當(dāng)事人請(qǐng)到了公司的會(huì)議室里。

  “三位辛苦了,放松一點(diǎn),我不是警察做筆錄啊,我就是老娘舅,來(lái)做個(gè)和事佬。呵呵”。陶江戶笑容可掬地說(shuō)。

  福田不耐煩地說(shuō)“:陶副總,我還要外出,不如長(zhǎng)話短說(shuō)好嗎?“

  陶江戶說(shuō)“:好的好的,我正有此意,反正經(jīng)過(guò)大家也知道了,只是關(guān)鍵的點(diǎn)上,有些認(rèn)識(shí)的差異,我就直奔主題了,為了減少無(wú)謂的口舌之爭(zhēng),我問(wèn)大家三個(gè)問(wèn)題,你們不必做任何的說(shuō)明和解釋?zhuān)恍枰o我一個(gè)明確的答案就行,你們說(shuō)好不好?“

  三個(gè)人表示同意。

  “那我就問(wèn)了啊,請(qǐng)問(wèn),【穿上屁股就跨界】的理論,也就是把連褲襪硬說(shuō)成內(nèi)衣的,到底是誰(shuí)的杰作?“

  菅原頭也不抬,隨手向招尹賢一指“:是她?!?p>  招尹賢不慌不忙,冷靜地說(shuō)“:是菅原經(jīng)理?!?p>  在菅原憤怒的眼神中,福田也冷淡地說(shuō)“;是菅原經(jīng)理?!?p>  菅原正要辯解,陶江戶制止了他“:好了,說(shuō)好了,不說(shuō)明,只回答,沒(méi)關(guān)系,其實(shí)是誰(shuí)都好,一時(shí)間的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,端正了就好,按照會(huì)長(zhǎng)的訓(xùn)示,總經(jīng)理的證實(shí),連褲襪是襪子的真理,想必你們大家也認(rèn)可了,那么我們就在這里再一次統(tǒng)一思想,以前的奇談怪論,到此為止,一筆勾銷(xiāo),也無(wú)需再追究責(zé)任,大家同意嗎?“

  招尹賢看著福田,福田瞄著菅原,菅原瞪著招尹賢,三人一起點(diǎn)了點(diǎn)頭。

  陶江戶說(shuō)“:那么,第二個(gè)問(wèn)題,紀(jì)關(guān)薔店長(zhǎng),是一個(gè)好店長(zhǎng),還是一個(gè)壞店長(zhǎng)?“

  菅原冷笑道“:怕讓她揪辮子的人,當(dāng)然會(huì)說(shuō)她是壞店長(zhǎng),我光明正大,我覺(jué)得她是好店長(zhǎng)?!?p>  陶江戶提醒道“:只回答,不用說(shuō)明。”

  招尹賢微笑著說(shuō)“:紀(jì)關(guān)薔是個(gè)好店長(zhǎng)?!?p>  福田也說(shuō)“:脾氣差了點(diǎn),沒(méi)人說(shuō)她不是好店長(zhǎng)啊,她就是有一點(diǎn)……哦,不說(shuō)明,不說(shuō)明,是個(gè)好店長(zhǎng)?!?p>  陶江戶笑道“:看來(lái)這次大家的意見(jiàn)很統(tǒng)一,看吧,只要不做太多多余的說(shuō)明,意見(jiàn)統(tǒng)一也不是難事,既然紀(jì)關(guān)薔是個(gè)好店長(zhǎng),那我們把她扔在松江看倉(cāng)庫(kù)是不是屈才了?不如把她找回來(lái),你們說(shuō)好不好?“

  此言一出,福田還只是有些猶疑,招尹賢的臉色卻一下子變青了,菅原看著他們的表情,忍不住輕拍桌子,捂著嘴偷笑了起來(lái)。

  “這是第三個(gè)問(wèn)題嗎?“招尹賢問(wèn)。

  “不是,因?yàn)槟銈儾恍枰卮?。“陶江戶突然?yán)肅起來(lái),說(shuō)”:店員的工作安排,是店鋪運(yùn)營(yíng)部管理的,嚴(yán)格地說(shuō),是我們營(yíng)業(yè)部的職權(quán),計(jì)劃也好,實(shí)驗(yàn)也好,無(wú)論用什么借口,都不能越俎代庖。我是副總經(jīng)理,也是營(yíng)業(yè)部的部長(zhǎng),我對(duì)店員做出安排,不需要任何人同意?!?p>  菅原大贊“:陶副總,酷啊?!?p>  福田默不作聲,招尹賢咽了口口水,擠出一絲笑容道“:我們好不容易把工作安排好,大家的情緒穩(wěn)定下來(lái),現(xiàn)在如果紀(jì)店長(zhǎng)回來(lái),可能又會(huì)亂一陣子?!?p>  陶江戶笑道“:招店長(zhǎng),你先不要著急,我說(shuō)讓她回來(lái),沒(méi)說(shuō)讓她回店鋪?!?p>  福田問(wèn)“:這又是什么意思?陶副總要把這個(gè)紀(jì)關(guān)薔調(diào)到哪里去?”

  陶江戶說(shuō)“:我對(duì)紀(jì)關(guān)薔印象也很深,有人說(shuō)她脾氣差,愛(ài)挑刺,雞毛蒜皮,不得人心。依我看,我們現(xiàn)在正缺少的,就是這樣認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,敢做惡人的好店長(zhǎng),說(shuō)人家挑刺的人,自己有本事挑嗎?不專(zhuān)業(yè)能挑出刺來(lái)嗎?“

  “有的店長(zhǎng),為了博得好名聲,不惜討好店員來(lái)籠絡(luò)人心,看到不對(duì)的,也不出聲,一味地裝老好人,甚至,把店鋪當(dāng)成自己的小王國(guó),恬不知恥地當(dāng)起了爸爸,媽媽?zhuān)@是要干什么呀?一旦這個(gè)爸爸媽媽和公司的利益起了沖突,那孩子們是跟著公司,還是跟著爸爸媽媽跑???這種小團(tuán)體作風(fēng),山頭主義,是很可怕的,必須要掐滅在搖籃里?!?p>  招尹賢直覺(jué)臉上火辣辣地,像是被陶江戶抽了十幾個(gè)嘴巴子,再看福田的反應(yīng),福田卻只是坐在那里冷笑。

  陶江戶停頓了片刻,繼續(xù)說(shuō)“:我打算把紀(jì)關(guān)薔調(diào)到營(yíng)業(yè)部來(lái),擔(dān)任店鋪監(jiān)察這個(gè)崗位,我給她一把尚方寶劍,讓她奉命去挑刺,去雞毛蒜皮,去做惡人,她會(huì)對(duì)全國(guó)所有店鋪開(kāi)展整頓和檢查,為了讓她順利開(kāi)展工作,店鋪監(jiān)察崗位等同經(jīng)理級(jí)別?!?p>  菅原大笑“:好,好,我擁護(hù),先從旗艦店開(kāi)始整頓。我們店鋪運(yùn)營(yíng)全力支援?!?p>  “那么看來(lái),我要回去好好準(zhǔn)備,紀(jì)經(jīng)理的檢查了?!闭幸t悻悻地說(shuō)。

  “不用,你不必費(fèi)神,讓竇樹(shù)桃對(duì)應(yīng)就好了?!碧战瓚舻?。

  “什么?”招尹賢問(wèn)“:這是什么意思?”

  陶江戶笑道“:接下來(lái)就是要問(wèn)大家的第三個(gè)問(wèn)題,大家回答出來(lái),招店長(zhǎng)也就明白我是什么意思了。請(qǐng)問(wèn)三位,你們知道去年全年旗艦店的銷(xiāo)售趨勢(shì)嗎?”

  福田先搶著說(shuō)“:陶副總,我知道,去年的銷(xiāo)售趨勢(shì)一直在下降,可是這并非因?yàn)榈赇伕难b的實(shí)驗(yàn)性方向有問(wèn)題啊,一下子店頭樣子改了,顧客以為換了品牌,貨品擺放不同,也多少影響顧客挑選商品,總之,我們要綜合地分析……”

  菅原打斷他道“:福田部長(zhǎng),說(shuō)好了不說(shuō)明,您知道是下降就可以了啊。我每周都在分析給總經(jīng)理,我很清楚,那下降的速度不是一點(diǎn)點(diǎn),就是跳井的路線圖啊?!?p>  招尹賢也咬著牙道“:是在下降不錯(cuò),不過(guò)……”

  陶江戶道“:好的,大家都知道是下降,可是怎么下降法呢,我做了一個(gè)曲線圖,請(qǐng)大家看看,倒也不是菅原桑說(shuō)的跳井式,中間還是有起伏的。”

  陶江戶打開(kāi)電腦,接通投影儀,旗艦店的年間銷(xiāo)售圖展示在大家的面前,波浪式的下落過(guò)程被分成幾個(gè)階段,分別用不同的顏色做了標(biāo)注。

  “我看明白是有幾個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),但究竟你想表明什么?”福田問(wèn)。

  陶江戶一按鈕,文字說(shuō)明赫然出現(xiàn)在圖表上:竇樹(shù)桃單獨(dú)管理,招尹賢加入,紀(jì)關(guān)薔加入,分區(qū)開(kāi)始,紀(jì)關(guān)薔離開(kāi),招尹賢休長(zhǎng)假,招尹賢銷(xiāo)假回店。

  “啊哈哈哈哈哈,”菅原一下子就笑得喘不過(guò)氣了“:好清楚的過(guò)程啊,哈哈,竇樹(shù)桃單獨(dú)管理的時(shí)候是業(yè)績(jī)最好的,招尹賢加入后就中了邪,抽搐式往下跌,紀(jì)關(guān)薔加入時(shí)反彈了一點(diǎn),分區(qū)后一路下滑,紀(jì)關(guān)薔離開(kāi)后再猛跌幾個(gè)段位,招尹賢休假,竇樹(shù)桃暫代,業(yè)績(jī)直線恢復(fù),等招尹賢再回來(lái),馬上又慘不忍睹了,我快要笑死了,招店長(zhǎng),你是魔鬼嗎?哈哈哈。”

  招尹賢忍無(wú)可忍,氣沖沖地反駁道“:欲加之罪,何患無(wú)辭,搜羅偶然因素,拼湊這樣莫名其妙的分析,有什么科學(xué)根據(jù)嗎?這是針對(duì)我嗎?我也太委屈了,陶副總,你不能這樣來(lái)對(duì)我啊?!?p>  陶江戶安慰道“:稍安勿躁,招店長(zhǎng),我沒(méi)有要指摘你的意思,我知道你工作盡職,我是想告訴大家,業(yè)績(jī)下降,最主要的原因,可能就是職權(quán)分散,竇樹(shù)桃一個(gè)人當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的時(shí)候,旗艦店的銷(xiāo)售向來(lái)都很穩(wěn)定,日本人不是說(shuō)船長(zhǎng)太多,船就會(huì)觸角嘛,一個(gè)店,有一個(gè)店長(zhǎng)就夠了,不需要多,竇樹(shù)桃能力平平,可是她不捅婁子,不搞事,安分守己,聽(tīng)話服從,店長(zhǎng)選這種就最好了,我不喜歡花花腸子太多,自以為是的店長(zhǎng),我就欣賞竇樹(shù)桃這樣呆呆的店長(zhǎng),所以,我想把店鋪重新統(tǒng)一,全部交還給最早的店長(zhǎng)竇樹(shù)桃。”

  菅原笑道“:同意,我同意,三個(gè)店長(zhǎng)真是受夠了,我們平時(shí)有什么活動(dòng)。通知,找完這個(gè)找那個(gè),費(fèi)了老大的勁兒了,快點(diǎn)正?;?。”

  福田無(wú)從反駁,更怕他糾結(jié)業(yè)績(jī)問(wèn)題牽扯到他的革新失敗,只好閉嘴不語(yǔ)。

  招尹賢紅著臉,問(wèn)“;那是要開(kāi)除我的意思嗎?還是把我也送到松江去,頂替紀(jì)經(jīng)理看倉(cāng)庫(kù)???”

  陶江戶笑著說(shuō)“:怎么會(huì)呢?那不大材小用啦,招店長(zhǎng)號(hào)稱(chēng)內(nèi)褲媽媽?zhuān)钍艿陠T的愛(ài)戴,不是沒(méi)有道理的,看來(lái)你對(duì)安撫人心有著很強(qiáng)的手段。三位,你們想想看,其實(shí)我們公司一直以來(lái)都少了一個(gè)很重要的部門(mén),對(duì)不對(duì)?”

  三人面面相覷,不解地看著陶江戶。

  陶江戶說(shuō)“:每個(gè)公司都有,只有我們公司沒(méi)有的,客戶相談室啊,為什么不設(shè)?因?yàn)闆](méi)有人肯干,也沒(méi)有人能干,一向以來(lái),什么店員態(tài)度不好,標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤,買(mǎi)單重復(fù),大排長(zhǎng)龍,面料成分虛假,襪子質(zhì)量太差,亂七八糟,零零總總,一年也有幾百起投訴,都是我們的店長(zhǎng)或營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)在分頭對(duì)應(yīng),效果也不是那么好,多少影響了我們的品牌聲譽(yù),我覺(jué)得很有必要專(zhuān)門(mén)設(shè)置一個(gè)客戶相談室,來(lái)負(fù)擔(dān)起重任,招尹賢店長(zhǎng),正是最適當(dāng)?shù)娜诉x,我就任命你為客戶相談室的負(fù)責(zé)人,暫時(shí)定為主管級(jí)別,這個(gè)光榮的任務(wù)我就交給你了,招主管。”

  招尹賢意外之余,五味雜陳,也不知道是喜是憂,這顯然不是一個(gè)好差事,但無(wú)論如何,這也是擺脫店員身份,向白領(lǐng)邁進(jìn)的一條岔道啊,她沉思著問(wèn)“:那,我有多少部下?”

  陶江戶攤開(kāi)手說(shuō)“:沒(méi)有部下,就你一個(gè)人,以你八面玲瓏的才能,一個(gè)人足以對(duì)付了,人一多,難免又象旗艦店的時(shí)候,擾亂你的步伐,你就按照自己的想法去做吧,只要?jiǎng)e給公司添亂,妥善平息每一個(gè)顧客的怒火,你是籠絡(luò)呀,還是哄騙呀,還是下跪呀,都隨便你。但這一次不要再做媽媽了,要改做客人信得過(guò)的女兒,孫女,做大家的好女兒,乖孫女,OK?”

  聽(tīng)沃珍芒敘述完這一段往事的大槻望八,氣得肺也要炸了“:你不是說(shuō)招店長(zhǎng)大獲全勝,都?xì)w她管了嗎?怎么又反轉(zhuǎn)了,你是在匯報(bào)經(jīng)過(guò),不是在直播電視劇,不要那么多曲折好不好?這么優(yōu)秀的招店長(zhǎng),不把她供上佛曇膜拜也罷了,還打發(fā)去受理投訴,陶江戶一定是瘋了,可惡,糟蹋我的女神,壞家伙!“

  沃珍芒說(shuō)“:大槻桑,你激動(dòng)什么,招尹賢自己做得蠻起勁的,已經(jīng)成功從好媽媽變成好孫女了,還有啊,我是按照事情發(fā)展的順序在依次報(bào)告,反轉(zhuǎn)的不是我的陳述,是現(xiàn)實(shí)情況,你也不能讓現(xiàn)實(shí)跟著你的想象走啊?!?p>  大槻憤憤地說(shuō)“:這不合理的現(xiàn)實(shí),總是對(duì)我和招尹賢這樣杰出的人不公,臭老天。但是沃桑啊,你講了半天,我還是不明白,到底入江是怎么不見(jiàn)了的???“

  沃珍芒說(shuō)“:這就快說(shuō)到了啊,入江不見(jiàn)的前一天晚上,福田請(qǐng)入江吃了一頓飯,這之后他就失蹤了,而福田請(qǐng)入江吃飯,是因?yàn)榧桓呒?jí)經(jīng)理從MD轉(zhuǎn)到了營(yíng)業(yè)本部的當(dāng)天,被人砍傷了手,公司里有流言蜚語(yǔ),說(shuō)傷害吉富的人是福田派來(lái)的,福田很委屈,就想找入江訴苦,然后,那個(gè)晚上究竟發(fā)生了什么,就不得而知了。

  “吉富從MD轉(zhuǎn)到營(yíng)業(yè)本部,這里面信息量很大啊,還讓人砍傷了?難道真的不是福田干的嗎?該不會(huì)是風(fēng)化事件吧?”大槻自言自語(yǔ),興趣盎然。

  沃珍芒說(shuō)“:不是風(fēng)化事件,是你喜歡的招尹賢搞出一場(chǎng)烏龍?jiān)斐闪思槐徽`傷。”

  “什么什么?我越來(lái)越好奇了?!贝髽泊叽僦终涿②s快往下說(shuō)。

  

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