第四十章 店慶前的準(zhǔn)備
“二哥”。
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王猛認(rèn)得這倆個(gè)字,但他不知道武進(jìn)為什么會(huì)把這張卡片給薛曼曼,在賈警官拿出那張卡片的時(shí)候,王猛覺得就是眼熟,但賈警官也沒有更多的對(duì)王猛說什么,那種材質(zhì)應(yīng)該不會(huì)錯(cuò),印著“二哥”名字的這張卡片肯定是武進(jìn)給薛曼曼的那張,只是在賈警官面前王猛是不敢貿(mào)然承認(rèn)的,因?yàn)檫@件事不是一件小事。
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想了半天還是沒有什么思路,慢慢王猛就進(jìn)入了夢(mèng)想。
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王猛看到賈警官拿著卡片在他眼前晃來晃去,不停的說:“二哥,知道嘛,這個(gè)人叫二哥”,然后又把旁邊的武進(jìn)拉了過來,厲聲的喝問武進(jìn),這個(gè)二哥到底在哪里,今天不說就別想走,武進(jìn)不停的搖頭,嘴里不斷地說,不知道!不知道!
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……
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之后幾天,王猛偶爾也和孫彤及胖子打探消息,但都一無所獲,慢慢也就把這個(gè)事兒不太放在心里了,畢竟刑警隊(duì)賈國慶警官肯定會(huì)調(diào)查下去的,他和其他幾個(gè)人只是配合了解一點(diǎn)消息而已,慢慢自己生活也又回到了正軌,每天不是和商場李經(jīng)理了解其他品類商家的情況就是在各個(gè)店鋪里處理一些工作上的事情。
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自從邢姐上任當(dāng)了榮百店長后,王猛能明顯感覺到大家整體的工作風(fēng)貌都發(fā)生了變化,業(yè)績一周一周的都在向好的方向轉(zhuǎn)變,徐麗麗好像也換了一個(gè)人一樣,態(tài)度熱情,不管邢姐吩咐什么工作都能保質(zhì)保量的完成。
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落在王猛心里的一塊石頭總算放了下來,剩下三家店王猛不用操太多的心,一切都順利起來,王猛的心情也變得越來越好,不時(shí)的和其他同事通個(gè)電話聊聊天,尤其和李孟凱聯(lián)系的比較頻繁,李孟凱一直邀請(qǐng)王猛去杭州找他玩,但王猛覺得事情剛處于向好的階段,但也不能掉以輕心,畢竟還有很多事情需要處理,庫存的問題,商場關(guān)系的問題以及有的店所在商場就要店慶了,還得去調(diào)配活動(dòng)的貨品,從公司申請(qǐng)活動(dòng)價(jià)格,提前做好各類店慶需要配合的工作,別看各個(gè)事情都不大,但每年各個(gè)商場的店慶都是提升業(yè)績的很好機(jī)會(huì),一來商場會(huì)有極大的扶持和優(yōu)惠,這是對(duì)入駐商家而言的,另一方面對(duì)于來店的客人來說,半價(jià)的折扣再加上折上折,甚至高額的獎(jiǎng)品都是吸引人前來購物的好機(jī)會(huì)。
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一周的店慶活動(dòng),相當(dāng)于平時(shí)2-3個(gè)月的業(yè)績,這是每一家品牌方都重視的大事,有時(shí)候公司高層領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)在店慶期間悄悄來視察,別看就幾個(gè)人的一家店,從上到下,從內(nèi)到外都是需要細(xì)致處理的事情。
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隆悅商場的店慶活動(dòng)已經(jīng)發(fā)宣傳單發(fā)到各家店面了,店長參加完動(dòng)員會(huì)后,各個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人也都被邀約了去開了會(huì),這是王猛接手后參與的第一個(gè)大型活動(dòng),隆悅的副總給了不同經(jīng)營類目不同的優(yōu)惠措施,在男裝這個(gè)品類里,扣點(diǎn)直接降了一半,相當(dāng)于讓利了50%給商家,而商家的銷售額卻可以提升好幾倍,只不過需要配合一些自己品類的促銷活動(dòng)而已,這個(gè)事平時(shí)即使商場沒有活動(dòng),各個(gè)商家自己也會(huì)去做。
最難熬的是第一天,活動(dòng)當(dāng)天是二十四小時(shí)不打烊,來商場的顧客隨到隨買,沒有時(shí)間限制,到時(shí)會(huì)有大量的客流涌入商場,各個(gè)樓層和品牌商家都會(huì)面臨大量的顧客,雖然王猛沒有實(shí)際操作過,但在培訓(xùn)時(shí)候他們?nèi)ビH身感受過一家商場店慶的活動(dòng),那會(huì)兒還不是二十四小時(shí),是七十二小時(shí),連著三天的時(shí)間,客人興奮,商家更是興奮。
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王猛前幾天已經(jīng)給四家店長開了動(dòng)員會(huì),其他三家店會(huì)輪流派人到隆悅店支持店慶活動(dòng),當(dāng)然相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)都是有的,每人500元的額外獎(jiǎng)金,提成會(huì)在原有基礎(chǔ)上上提一倍,外加店慶后自己品牌的慶祝會(huì)等,這一切都是為了提前把每個(gè)人的積極性調(diào)動(dòng)起來,讓員工把臨時(shí)的困難克服一下,同時(shí)也是各家店鋪協(xié)調(diào)統(tǒng)一作戰(zhàn)的一個(gè)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),這對(duì)于鍛煉整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有積極的幫助,從中能了解到平時(shí)在不怎么繁忙的店面工作中了解不到的情況。
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貨品的及時(shí)調(diào)配,人員的臨時(shí)輪班,幾個(gè)店長的協(xié)作,不同店面店員的協(xié)同配合等等事項(xiàng)都會(huì)在一次大型的活動(dòng)中充分體現(xiàn)出來。
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同時(shí)也是考驗(yàn)王猛整體協(xié)調(diào)能力的時(shí)刻,如何保障與商場的有效溝通,處理臨時(shí)店鋪發(fā)生的情況,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場客人不同情況在價(jià)格方面做出相應(yīng)調(diào)整,解答客人對(duì)活動(dòng)規(guī)則的疑問,與公司總部及時(shí)通報(bào)不同階段的活動(dòng)進(jìn)展,獲取公司額外的臨時(shí)扶持政策,如何給客戶做好相應(yīng)最佳優(yōu)惠的搭配購買等等。
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王猛除了和以前的負(fù)責(zé)人取經(jīng)之外,也在和其他雖然不怎么認(rèn)識(shí)但開會(huì)見過面的同事也進(jìn)行請(qǐng)教,希望從不同的區(qū)域獲取到不一樣的信息,好為即將到來的商場店慶做好充足的準(zhǔn)備工作,防止有什么遺漏的地方。
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隆悅商場店慶的前一天,王猛還能看到好多工作人員在門口給進(jìn)出的顧客發(fā)宣傳單頁,電臺(tái)以及當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)都在報(bào)道本次店慶的優(yōu)惠服務(wù)。
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在晚上的時(shí)候,商場門口已經(jīng)把慶典的拱門吹好了,旁邊是倆排護(hù)欄,上面都是活動(dòng)的宣傳語,商場周邊的廣告牌也都被該次隆悅的店慶宣傳承包,一片色彩艷麗,喜洋洋的感覺。
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在商場的后門院內(nèi),大量的車輛進(jìn)出,有來自不同活動(dòng)策劃方的車輛,也有很多是給各個(gè)品牌方送貨的車輛,人們進(jìn)進(jìn)出出,胸前都掛著本次活動(dòng)臨時(shí)的牌子,每個(gè)門口都有商場的工作人員在核查進(jìn)出的其他人,尤其是出來的時(shí)候,只要帶著貨品的,一律是按單子上的數(shù)量挨件核查,沒有商場活動(dòng)主辦出具的單據(jù)及證件都不被允許進(jìn)出。
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王猛因?yàn)橹比f(xié)助搬運(yùn)新到的預(yù)備服飾,沒有帶胸牌,要進(jìn)的時(shí)候也被攔了下來,即使平時(shí)部分人都認(rèn)識(shí),但大家為了防止出現(xiàn)不必要的風(fēng)險(xiǎn)都更加謹(jǐn)慎,每個(gè)人心里也清楚,在這樣的大型活動(dòng)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)有各類騙子和小偷混跡其中,趁人不備時(shí)從商場順走貨品。