第22章 員工有權(quán)就有責(zé)
有個(gè)美國(guó)商人叫佩提,這一天,他接到通知,要乘飛機(jī)從瑞典的斯德哥爾摩到法國(guó)巴黎參加地區(qū)會(huì)議。阿蘭德機(jī)場(chǎng)是斯德哥爾摩的國(guó)際機(jī)場(chǎng),距離斯德哥爾摩市70公里。佩提先生到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,一摸口袋,發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)帶機(jī)票。各個(gè)國(guó)家航空公司的規(guī)定都是一樣的,沒(méi)有機(jī)票是不能夠辦理登機(jī)手續(xù)的。正在這時(shí),北歐航空公司的一位小姐款款走來(lái),問(wèn)道:“您需要什么幫助嗎?”佩提很不耐煩地說(shuō):“你幫不了?!笨墒悄俏恍〗氵€是笑瞇瞇地...