第一百〇五章 德位相配則使命必達(dá)
“企業(yè)有了使命，就是把現(xiàn)狀與使命對(duì)照，如果沒(méi)有達(dá)到使命的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)企業(yè)家就會(huì)寢食難安，坐立難受，一定要完成使命，達(dá)到使命的標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)稍稍停歇下來(lái)?！崩喜ɡ^續(xù)說(shuō)。
“君子終日乾乾，夕惕若厲。”呂總輕輕地背誦了一句。
“看來(lái)不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，而是天天把風(fēng)險(xiǎn)裝在自己心里，一刻不停地努力，才能去除這些風(fēng)險(xiǎn)?！焙慰偙O(jiān)把這句《易經(jīng)·乾卦》里的經(jīng)句解釋了一下。
云棲笑了，看來(lái)自己經(jīng)歷了這么多的戰(zhàn)略變革升級(jí)的項(xiàng)目和驚險(xiǎn)都在何總監(jiān)這句話里。
老波認(rèn)真體會(huì)著呂總講的‘君子終日乾乾，夕惕若厲’，又聽(tīng)著何總監(jiān)說(shuō)的解釋，感受著緊張奔忙的狀態(tài)，再想想自己追求的平平穩(wěn)穩(wěn)、波瀾不驚，心里難免有些傷感。
“明白了道和術(shù)，我們就應(yīng)該遵守德位相配了?！眳慰傞_(kāi)口說(shuō)，“我們內(nèi)部有些干部和員工常常擔(dān)心自己的行業(yè)龍頭地位一不小心就會(huì)被別人取代位置，以前一直也解釋不清楚這件事。”
“現(xiàn)在明白了，其實(shí)就是德位相配的問(wèn)題?！眳慰偨又f(shuō)，“我們真正把道和術(shù)守住了，把使命完成了，把客戶服務(wù)好了，我們就德位相配了，否則我們就是德不配位，自己一廂情愿?！?p> “嗯，這一點(diǎn)一定要跟各級(jí)干部和員工講清楚。”何總監(jiān)說(shuō)。
“這里有個(gè)因果問(wèn)題，德是因，位是果。”呂總說(shuō)，“不能反過(guò)來(lái)，如果反過(guò)來(lái)，我們就是非分之想了！”
“德位相配也解釋了戰(zhàn)略變革升級(jí)成敗的關(guān)鍵，”老賀說(shuō)，“雖然戰(zhàn)略變革的過(guò)程驚險(xiǎn)不斷，但是德位相配是根本，德不配位是戰(zhàn)略變革失敗的根因?！?p> 這一次算是老賀話最多的一次，可見(jiàn)他對(duì)于德位相配的重視程度。
“德位相配也很難，世界就是在德位相配和德不配位的矛盾中不停運(yùn)轉(zhuǎn)?！崩喜ㄕf(shuō)，他在國(guó)外學(xué)理論的時(shí)候，接觸過(guò)很多戰(zhàn)略變革升級(jí)的失敗案例，知道戰(zhàn)略變革失敗的慘痛教訓(xùn)！
呂總點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)：“所以要保持君子終日乾乾，夕惕若厲?！?p> “簡(jiǎn)單總結(jié)一下：循天道，盡人理，終日乾乾，夕惕若厲，德位相配，就會(huì)有好結(jié)果。”何總監(jiān)做了小總結(jié)。
“從道和術(shù)的關(guān)系來(lái)說(shuō)，是這樣，”呂總說(shuō)，“但是我們也要處理好具體與抽象、應(yīng)用與探索之間的關(guān)系，否則我們也有可能走向僵硬，走向空泛、虛無(wú)，重蹈歷史的悲劇?！?p> “對(duì)，我這里再補(bǔ)充一個(gè)‘百年三變’的典故，”老波說(shuō)，“在某朝代，一位學(xué)者展示了丹麥天文學(xué)家第谷的天文學(xué)成就，過(guò)了十幾年，又有一位學(xué)者展示了第谷的學(xué)生開(kāi)普勒的天文學(xué)中開(kāi)普勒三大定律，又過(guò)了幾十年，第三位學(xué)者展示了牛頓的萬(wàn)里引力定律，這個(gè)朝代的學(xué)者們坐不住了，他們說(shuō)：‘百余年矣，其法三變，不值一信’。”
“這些大學(xué)者還說(shuō)：‘自古以來(lái)，亙古不變的是我等遵循之大道也’，”老波繼續(xù)說(shuō)，“結(jié)果幾百年科學(xué)技術(shù)基本止步，沒(méi)有進(jìn)步，與世界的先進(jìn)水平越來(lái)越遠(yuǎn)，以至于遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。”
“當(dāng)時(shí)的大學(xué)者尚且這樣，普通人就可想而知了?！焙慰偙O(jiān)感慨地說(shuō)。
“是呀！從歷史也可以知道，道與術(shù)的融合并不容易，”呂總說(shuō)，“常常是道術(shù)混淆，道走向了僵硬、空泛，術(shù)走向嘩眾取寵，怎么能不衰敗呢？我們要引以為戒?！?p> “那我再具體說(shuō)一下，循天理，要是尋道、探理、窮理，靠研發(fā)，靠實(shí)驗(yàn)室，靠統(tǒng)計(jì)分析檢驗(yàn)的科學(xué)方法，”何總監(jiān)說(shuō)，“盡人理，就是要知道客戶的合理需求以及邊界，靠調(diào)研，靠營(yíng)銷(xiāo)，靠渠道，靠質(zhì)量，靠服務(wù)，靠口碑?！?p> “終日乾乾，夕惕若厲，就是我們的工作狀態(tài)、事業(yè)心、敬業(yè)精神，”何總監(jiān)繼續(xù)說(shuō)，“就是敬業(yè)度的具體體現(xiàn)?！?p> “那德位相配呢？”老波問(wèn)。
“德位相配，就是自己的初心與實(shí)際的過(guò)程，再到客戶認(rèn)可的結(jié)果，算是使命、愿景、組織、流程、激勵(lì)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果的完整體現(xiàn)吧?！焙慰偙O(jiān)說(shuō)。
說(shuō)到這里，何總監(jiān)才拍著腦袋說(shuō)：“我的天哪，這么一具體，才知道德位相配的內(nèi)容這么多！簡(jiǎn)直是完整的企業(yè)價(jià)值鏈條呀！”
“是的，德位相配算是使命、愿景、組織、流程、激勵(lì)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果的全體現(xiàn)，”呂總對(duì)何總監(jiān)的這一次詮釋比較滿意，說(shuō)：“這么多內(nèi)容，要真正做好很不容易！”
“我們的道和術(shù)的容易，簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)就是這幾句話，”呂總嚴(yán)肅地說(shuō)，“但是，一旦真正操作起來(lái)，又是千千萬(wàn)萬(wàn)的瑣碎細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能亂。表面上看，我們似乎很容易，實(shí)際上我們的風(fēng)險(xiǎn)更大，比單純的強(qiáng)調(diào)‘術(shù)’更難，我們的‘夕惕若厲’消退了，我們的企業(yè)就落后了，很有可能被更有使命感的企業(yè)取代?！?p> 何總監(jiān)深有同感地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“我們今天只是對(duì)道和術(shù)進(jìn)行了探討，辨清了道和術(shù)的關(guān)系，”呂總說(shuō)，“但是今后，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，真正的把這些道和術(shù)操作起來(lái)，落實(shí)下去，變成千千萬(wàn)萬(wàn)的細(xì)節(jié)，服務(wù)好千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶，才是我們的試金石?！?p> 關(guān)于道和術(shù)的討論接近尾聲了，呂總再次對(duì)三位老師的探討表示感謝，也對(duì)未來(lái)充滿了信心，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了保持“夕惕若厲”的警覺(jué)。
“當(dāng)然，我們對(duì)于道與術(shù)的探討遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束?！崩腺R說(shuō)，“這里的學(xué)問(wèn)很深，我們才開(kāi)了一個(gè)小窗口。”
“是的，”呂總贊同地說(shuō)：“道與術(shù)的探索還有很多深厚的內(nèi)容，從古到今，從東方到西方，博大精深，理論繁多，還等待著我們未來(lái)的深究?！?p> 這次的討論以后，呂總安排何總監(jiān)進(jìn)行新的企業(yè)文化建設(shè)，一方面是宣講承擔(dān)服務(wù)好客戶使命的理念，一方面開(kāi)展敬業(yè)樂(lè)業(yè)的職業(yè)化敬業(yè)態(tài)度培養(yǎng)，又安排霍海山與何總監(jiān)共同推進(jìn)“德位相配”的企業(yè)完整價(jià)值鏈的持續(xù)再造工程。
員工們對(duì)這樣的文化理念很認(rèn)同，合作伙伴和客戶也很喜愛(ài)和歡迎這樣的理念，無(wú)數(shù)的仰慕者絡(luò)繹不絕地來(lái)到企業(yè)參觀、訪問(wèn)、學(xué)習(xí)。
在這樣的理念指引下，研發(fā)部開(kāi)發(fā)出很受市場(chǎng)歡迎的新產(chǎn)品，銷(xiāo)售部和客戶部把客戶服務(wù)得更好，企業(yè)的口碑、市場(chǎng)地位、業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。
呂總依然保持著‘夕惕若厲’的狀態(tài)，不斷豐富員工的文化生活，引入中醫(yī)、太極拳、古樂(lè)等文化活動(dòng)，也在培養(yǎng)工匠型專業(yè)人才，搞好企業(yè)食堂和員工伙食，提高員工的福利水平，提升員工的技能、保持員工的工作狀態(tài)、增進(jìn)員工家庭的幸福感。
呂總帶領(lǐng)著全公司在更好地承擔(dān)使命的道路上越走越穩(wěn)，越走越深，越走越好。
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