苦笑的搖了搖頭，許成華理了理思緒，然后認(rèn)真的回復(fù)道：“我大致了解過(guò)事情起因，藍(lán)色空間推出消息流功能激怒了用戶(hù)，在隱私問(wèn)題上，這件事情你處理的的確有待商榷，隱私問(wèn)題在業(yè)內(nèi)是最敏感的問(wèn)題，這不僅僅是麻煩事，還可能會(huì)讓藍(lán)色空間面臨信任危機(jī)?！?p> “羅老弟，按照協(xié)議我無(wú)權(quán)干涉藍(lán)星科技公司的運(yùn)營(yíng)，但我現(xiàn)在不以投資人的身份與你交談，而是以朋友的立場(chǎng)，在應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，你的反應(yīng)太慢了，不應(yīng)該拖到現(xiàn)在還遲遲未曾解決?！?p> 另一邊，會(huì)議室里的羅晟背靠著老板椅，兩腿搭在了會(huì)議桌上，微笑的慢條斯理回應(yīng)道：“多謝許總建言，實(shí)不相瞞，消息流功能推出之前我就已經(jīng)料到會(huì)這樣。”
許成華聽(tīng)到這話(huà)愣了一會(huì)兒，下意識(shí)的回道：“此話(huà)怎講？”
羅晟笑道：“測(cè)試?！?p> 許成華狐疑道：“測(cè)試？”
羅晟點(diǎn)頭回應(yīng)道：“沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)在也快結(jié)束了，結(jié)果很滿(mǎn)意，是該收尾了，許總靜觀其變即可?！?p> 另一邊坐在辦公室里的許成華一時(shí)間不知道怎么會(huì)回話(huà)了，隨便聊了幾句便掛掉了通訊。
“這小子葫蘆里賣(mài)的什么樣？”
許成華很想詢(xún)問(wèn)，但他放棄了，從羅晟的口吻中聽(tīng)出了他并不想透漏的意思，就算問(wèn)了多半也不會(huì)說(shuō)什么。
但這個(gè)電話(huà)打過(guò)去還是讓他感到出乎意料，這家伙居然是在搞測(cè)試？
既然早知道會(huì)出現(xiàn)這樣的負(fù)面因素，還硬著頭皮搞，是心大呢，還是有足夠的自信力挽狂瀾？
許成華也不知道怎么說(shuō)的他為好，不過(guò)倒也沒(méi)有太過(guò)在意，反正擔(dān)心也沒(méi)用，滕訊雖然是藍(lán)星科技現(xiàn)在的第二大股東，但基本沒(méi)有任何話(huà)語(yǔ)權(quán)，遇上羅晟這種強(qiáng)勢(shì)的創(chuàng)始人，怎么折騰別人都拉不住，也沒(méi)人管得住他。
想到QQ有R社，許成華倒也不用過(guò)于擔(dān)憂(yōu)，退一步講羅晟把藍(lán)色空間搞砸了，未必也是壞事，對(duì)于滕訊而言甚至是好事，等于給了R社很大的機(jī)會(huì)。
許成華不得不承認(rèn)，R社現(xiàn)在的發(fā)展勢(shì)頭對(duì)上藍(lán)色空間，對(duì)方如果不犯錯(cuò)誤，想要追上乃至超越實(shí)在是太困難了。
藍(lán)色空間已經(jīng)占據(jù)了58%以上的市場(chǎng)份額，而R社僅有20%多一點(diǎn)點(diǎn)，并且隨著時(shí)間推移差距進(jìn)一步拉大。
這次要是栽了個(gè)大跟頭，R社也許能夠趁機(jī)會(huì)搶到更多的市場(chǎng)份額。
……
與此同時(shí)金貿(mào)大廈這邊，此刻公司的大門(mén)再度打開(kāi)，當(dāng)羅晟出現(xiàn)在外邊的一群請(qǐng)?jiān)傅膶W(xué)生們面前的時(shí)候，場(chǎng)面頓時(shí)鬧哄哄一片。
羅晟壓了壓手勢(shì)，過(guò)了一會(huì)兒方才安靜了一會(huì)兒，到場(chǎng)的一些記者立即從人群中擠入前排，開(kāi)始不停的抓拍或攝像。
此刻，羅晟面向所有人一改之前會(huì)議室的態(tài)度，可謂180度大轉(zhuǎn)彎，只見(jiàn)他用以誠(chéng)懇的態(tài)度說(shuō)道：
“對(duì)不起，我們這次真的搞砸了，非常抱歉，我們沒(méi)有想到消息流功能會(huì)引起大家如此激烈的抵制。在大家抵制消息流功能的這段時(shí)間，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一直在反思，現(xiàn)在回顧起來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，我們希望藍(lán)色空間能在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域邁出一大步?！?p> “我們?cè)诜此迹覀儽驹摽梢圆扇「泳徍偷姆绞?，而不是突然一下就將該功能?qiáng)行施加給用戶(hù)，對(duì)此非常抱歉?！?p> “希望廣大用戶(hù)能夠給我們72小時(shí)的時(shí)間，開(kāi)發(fā)組正在加班加點(diǎn)工作，我們正在開(kāi)發(fā)隱私滑動(dòng)條功能，這是一項(xiàng)增加隱私控制的選項(xiàng)，這是一項(xiàng)全新的功能，用戶(hù)可以選擇不讓自己的某些操作顯示在好友的首頁(yè)上，比如更改關(guān)系狀態(tài)，比如個(gè)人動(dòng)態(tài)隱身等等?！?p> 此時(shí)此刻，羅晟非常耐心的嘗試告訴大家這個(gè)功能很好。
一場(chǎng)激烈的抵制活動(dòng)就這么被他三言?xún)烧Z(yǔ)輕松被化解掉了，至少暫時(shí)化解掉了。
大家看到羅晟如此謙虛的態(tài)度，心中的怒火消散了很多，尤其是得知他們正在努力改進(jìn)，很多人已經(jīng)在心里暫時(shí)諒解了，也回歸了理智，很快圍堵在公司大門(mén)大抵制者們也都散去了。
此次前來(lái)請(qǐng)?jiān)富虻种频娜硕鄶?shù)為大學(xué)生，別的群體也沒(méi)有這種時(shí)間和情緒，因?yàn)樗{(lán)色空間現(xiàn)在的用戶(hù)99%都是大學(xué)生，都接受了高等教育，也知道他們現(xiàn)在的行為已經(jīng)影響了不少人，所以散去的也很快。
……
看到人群逐漸散去，公司的成員們?nèi)疾挥勺灾鞯乃闪丝跉?，羅晟擺平了事情便朝著CEO辦公室走去。
眾人都不由得心生一股崇拜，難怪他是藍(lán)星科技的掌門(mén)人，不是沒(méi)有道理的，一出手就輕輕加愉快的把問(wèn)題擺平了。
羅晟剛剛回到自己的辦公室，艾琳就來(lái)了，進(jìn)來(lái)之后她把門(mén)一關(guān)的同時(shí)順手反鎖了。
“我突然發(fā)現(xiàn)你真是個(gè)大滑頭，在剛剛與抵制者們的見(jiàn)面與會(huì)議室里的表現(xiàn)，你可是判若兩人?！卑招ξ淖邅?lái)，到了他身邊。
羅晟淡定的說(shuō)道：“這叫公關(guān)技巧，而且是最基本的公關(guān)技巧，道歉大法好用，道歉就算不管用但應(yīng)對(duì)這種情況絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)?！?p> 艾琳望著他說(shuō)道：“我仿佛看到了……?！?p> 羅晟旋即打斷她：“日后再說(shuō)日后再說(shuō)，別浪費(fèi)時(shí)間了，太久了難免會(huì)讓人起疑心?！?p> ……
隨著羅晟親自出面回應(yīng)了前來(lái)公司請(qǐng)?jiān)傅种频挠脩?hù)，也被業(yè)內(nèi)的媒體予以了報(bào)道，藍(lán)色空間發(fā)展的如火如荼，如今是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)業(yè)內(nèi)圈子的焦點(diǎn)，尤其是消息流項(xiàng)目導(dǎo)致成千上萬(wàn)的用戶(hù)抵制，看熱鬧不嫌事大的大有人在，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手期望藍(lán)色空間能大栽跟頭的也不少。
而隨著羅晟富有誠(chéng)意的道歉和請(qǐng)求，廣大用戶(hù)暫時(shí)諒解，也給予了一定的緩沖時(shí)間，如果不能解決消息流帶來(lái)的隱私問(wèn)題，將會(huì)繼續(xù)抵制，如果藍(lán)星科技對(duì)此置若罔聞，仍舊不愿重回舊版，那就徹底刪號(hào)，這是廣大抵制用戶(hù)的想法。
反正還有R社。
但羅晟的回應(yīng)通過(guò)媒體的報(bào)道傳開(kāi)之后，滕訊高層得到消息立刻就重視了，馬總很快就召集公司的高層進(jìn)行了一場(chǎng)內(nèi)部會(huì)議。
“不得不說(shuō)，這個(gè)隱私滑動(dòng)條功能堪稱(chēng)點(diǎn)睛之筆，消息流功能帶來(lái)的隱私問(wèn)題，很有可能隨著這一新的功能上線(xiàn)而解決掉。”
此刻，會(huì)議上的馬總對(duì)此不吝夸耀，接著他又看向了自家的首席技術(shù)官：“QQ也可以上線(xiàn)一個(gè)類(lèi)似的功能，就叫隱身功能吧，這個(gè)功能對(duì)于QQ而言也非常有用。”
“了解，會(huì)后我便立即處理?！惫镜氖紫夹g(shù)官立馬應(yīng)道。
“要快！”馬總點(diǎn)點(diǎn)頭提醒了一句，不一會(huì)兒他不禁感慨的說(shuō)道：“藍(lán)色空間層出不窮的絕妙創(chuàng)意，羅晟這個(gè)人仿佛天生就為社交網(wǎng)絡(luò)而生，成華，你當(dāng)初說(shuō)藍(lán)色空間將來(lái)會(huì)成為我QQ最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)在我深信不疑?！?p> 許成華看了馬總一眼，失笑的移開(kāi)了目光，也是不住地感慨道：“前天我打電話(huà)給羅晟詢(xún)問(wèn)消息流功能帶來(lái)的負(fù)面影響，他若無(wú)其事，完全不在乎當(dāng)前的負(fù)面輿情，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為他是在欺騙我，他卻告訴我是內(nèi)部測(cè)試，這才恍然大悟，我說(shuō)怎么可能呢，負(fù)面消息持續(xù)了一周的時(shí)間沒(méi)有半點(diǎn)反應(yīng)，不得不說(shuō)敢這么玩，這年輕人膽子真是大?！?p> “但更令我驚訝的是，這隱身功能的消息爆出來(lái)讓我還是覺(jué)得又一次對(duì)羅晟這個(gè)年輕人低估了，有如此魄力還能有如此大局掌控力，處事不驚，遇事不慌，井井有條，這份淡定就連在商場(chǎng)摸爬滾打十?dāng)?shù)年的老手也過(guò)猶不及啊。”
與會(huì)的趙鵬聽(tīng)到馬總和許成華兩個(gè)在會(huì)上花式吹捧稱(chēng)贊羅晟，許成華他心里很不爽，簡(jiǎn)直郁悶的要死。
這不是變現(xiàn)的說(shuō)R社運(yùn)營(yíng)的不行嘛。
關(guān)鍵是敢怒不敢言，沒(méi)辦法啊，就很難受。
“藍(lán)色空間在推出消息流之后，頁(yè)面瀏覽量的前后數(shù)據(jù)對(duì)比是多少？”馬總環(huán)顧與會(huì)的所有人，說(shuō)道。
這時(shí)，首席運(yùn)營(yíng)官立馬答道：“王總，通過(guò)第三方數(shù)據(jù)的顯示，達(dá)到了12.5億之多，相較于消息流功能上線(xiàn)的前一周，高出整整一倍。”
此話(huà)一出所有人都震驚了，就連馬總都為之動(dòng)容，藍(lán)色空間以8000多萬(wàn)的用戶(hù)注冊(cè)量，居然擁有如此恐怖的活躍指數(shù)。
“用戶(hù)不是大量反對(duì)消息流功能么？怎么使用頻率高出了一倍？”
“我們仔細(xì)調(diào)查過(guò)羅晟的個(gè)人履歷，發(fā)現(xiàn)他在大學(xué)除了主修計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，還選修了多個(gè)專(zhuān)業(yè)，其中就有心理學(xué)，他似乎很懂互聯(lián)網(wǎng)思維，很懂用戶(hù)，現(xiàn)在來(lái)看顯然是了?！?p> “隱私滑動(dòng)條功能補(bǔ)足了用戶(hù)在隱私方面的擔(dān)憂(yōu)問(wèn)題，消息流功能必然會(huì)騰飛。”
坐在會(huì)議室里的趙鵬此刻如坐針氈，心里發(fā)虛，與會(huì)的高管們?cè)绞沁@么說(shuō)，他越是慌的要死，因?yàn)樗麤](méi)有跟進(jìn)消息流功能的開(kāi)發(fā)。
果然是怕什么來(lái)什么，就在這時(shí)，馬總的視線(xiàn)移了過(guò)來(lái)，落在了趙鵬身上。