吳利與劉成隨著他們的貨車來到了湘市，他最關(guān)心的是孟啟給他安排的貨物是不是能順利裝車。事實上，鄭總接到孟記的電話之后就已經(jīng)替他們安排好了，鄭總看他們第一次來，還專門給他們安排了晚餐，等到他們吃完了晚餐，鋼材市場的貨與建材市場的貨都已經(jīng)裝載完畢，孟啟想帶吳利到別的地方看看。
吳利說：“參觀這事就下次再過來吧，我要趕緊回去準備集貨點的事了，現(xiàn)在多耽擱一天就耽擱一天的業(yè)務了?！?p> 聽他這么一說，孟啟想想也有道理，于是沒有強留他們兩人，讓他們隨車回漣縣去準備相關(guān)的事宜。
樹斌回到了湘市，看到漣縣到湘市的線路運作起來了，他終于松了口氣。當晚他便把劉銘叫到了公司，并讓他叫上葛芳，他有事跟他們兩人商量。葛芳覺得跟她不會有多大關(guān)系，于是她干脆叫了小佳過來一起去了樹斌的公司。
“你那邊的市場開拓怎么樣了？”樹斌問劉銘。
“現(xiàn)在進展還不錯的，除了建材市場的貨主已經(jīng)打通了，城里的幾個專業(yè)市場都已經(jīng)聯(lián)絡妥當，就等咱們有了車源，隨時都可以開通。這里面葛芳的關(guān)系起了很大的作用?！眲懣戳丝锤鸱?，不禁夸起了葛芳來。
樹斌看著他們倆，笑了笑說：“果然是天作之合了。”
葛芳聽樹斌夸她跟劉銘，便說：“你說的是你跟小佳吧！”
“我看，你們兩對都是天作之合?！编嵖偛迤鹪拋?。
大家都笑了起來。
樹斌想了一下，他看了看鄭總與劉銘說：“現(xiàn)在車隊與回程車的問題已經(jīng)打通了漣縣與湘市的線路，后面業(yè)務就會穩(wěn)定下來了，咱們現(xiàn)在應該也暴露不少問題了吧?！?p> “我這里暫時還好，主要是鄭總現(xiàn)在的麻煩比較大?！眲懻f。
樹斌看了下鄭總，問：“你這里應該是排計劃很麻煩了吧？”
“是的，原來一車就排一個客戶，現(xiàn)在一車排了七八個客戶，一下麻煩了很多，麻煩都還不算，更主要的是容易出錯，一出錯客戶就抱怨起來了，如果客戶抱怨多了是不利于后面業(yè)務的開展的?！编嵖傉f。
“嗯，這段時間來，鄭總確實想了很多辦法，但長期這樣可不行的?！眲懻f。
“我知道，你們有什么辦法沒？”樹斌問。
劉銘想了一下，說：“我有個想法，現(xiàn)在客戶上百個，靠人去安排計劃做總難免有錯誤，我在想能不能用電腦來管理，這樣就會簡單很多。”
“電腦這事我可一下搞不定，年紀來了學起來也慢?！编嵖傄宦爠懸秒娔X進行管理，心里急了。
樹斌沒有理會鄭總的話，說：“我現(xiàn)在總算有點明白了，咱們公司如果想做好貨運這塊業(yè)務，并不是我們能不能找到車，而是我們能不能找到比別人更高效的配貨方法，換句話說就是別人不能賺到錢的業(yè)務到了我們手上之后成為能賺錢的業(yè)務?！?p> 鄭總一聽，心里開始變得不安起來，心想：“這不明擺著讓我為難嗎？配貨這事我已經(jīng)盡全力了?！钡麤]有說出來，他想看看樹斌怎么做再說。
劉銘沒注意到鄭總的變化，說：“你說的這個是在想我們的優(yōu)勢在哪里了，我也覺得我們的優(yōu)勢并不在運輸上，而是在做好運輸?shù)姆丈稀，F(xiàn)在一條線路就上百個客戶，如果將來線路多了，那客戶更多，更忙不過來?！?p> “是的，這個問題現(xiàn)在應該已經(jīng)很突出了?！睒浔罂戳丝脆嵖偅f。
鄭總看樹斌在看他，壓著心里的想法，說：“我現(xiàn)在已經(jīng)很盡力了，再增加客戶的話已經(jīng)力不從心了?！?p> “這個我知道，你鄭總對公司的貢獻一直就很大的，沒有鄭總你的認真負責，我們做不到今天的。但現(xiàn)在客戶這個問題必須要解決了，咱們現(xiàn)在做的這些別的公司很容易就學去了，否則我們將來還是死路一條?！笨吹洁嵖傆邢敕?，樹斌趕緊說：“我不是說你鄭總做得不好，而是我們要找到一個更好的辦法來處理這事?！?p> 鄭總不說話了，他不知道樹斌是什么想法。
樹斌看了看葛芳與劉銘，說：“我現(xiàn)在有個想法，我想讓劉銘專門來做客戶這一塊，這塊應該是咱公司未來的核心。”
劉銘一聽讓他來做客戶這一塊，說：“我新開拓的市場才剛有起色，現(xiàn)在放棄不合適吧?！?p> “沒有說放棄呀，相反，我們要多招些人來做這些事，到時那些客戶需要你來管理的，你不是說到要用電腦來管理嗎？我看好多企業(yè)也是用電腦來管理的了，這個應該是我們的大方向。我覺得我們要成立個客戶信息中心，想讓你來負責這一塊?！睒浔笳f。
劉銘看著葛芳，有點不能理解樹斌為什么這么做，畢竟自己好不容易喜歡上了這一行，更重要的是葛芳現(xiàn)在對他很滿意，他不敢自己決定了。
小佳一看場面不對，忙對樹斌說：“你就不能再招個人來做這事嗎？大家做自己喜歡的事才最有意思的?！?p> 劉銘在等葛芳的意見，他不停地看著葛芳。
葛芳看著劉銘猶豫不決的樣子，覺得好笑又好氣，說：“你看著我干嘛？樹斌想讓你做客戶維護這一塊，他是打算把公司的命脈交給你了?！?p> “有這么嚴重嗎？”劉銘問。
“肯定有啊，剛才樹斌已經(jīng)說了，你們要與別人不一樣的地方，就在于對零散客戶的管理，如何高效地管理都靠信息系統(tǒng)來處理了，這還不是公司的命脈嗎？”葛芳這么一說，劉銘明白了這個崗位的重要性了，不服氣地對葛芳說：“我還不是怕你不高興嗎？”
樹斌看劉銘這樣說，搖了搖頭，苦笑了一下，說：“早知道這樣，我就直接跟葛芳商量就行了。我覺得這個崗位沒有比你更合適的，你以前學的那些電腦的東西現(xiàn)在可以大派用場?！?p> “那網(wǎng)點這事怎么辦？”劉銘問。
“網(wǎng)點的協(xié)調(diào)交給孟啟去做吧，從這次漣縣的事來看這家伙確實有些自己的辦法的。至于駐點的人的話，估計還要招些人才行。你們看看有沒有合適的人選呢？最好是以前咱廠里出來又機靈的那種人。”樹斌說。
樹斌想起了劉銘現(xiàn)在做的建材市場的業(yè)務，不自覺地說了起來：“建材市場那塊的要不你先兼著，那里是一塊大業(yè)務，找個什么人合適呢？”
葛芳聽到樹斌說到建材市場的業(yè)務要招人，跟小佳耳語了一下，神秘地說：“你們不是已經(jīng)在我那里放好了備胎嗎？”葛芳說完，跟小佳笑了起來。
樹斌看了一下這兩個人，不知道她們在笑什么，說：“我怎么可能在你那里放備胎呢？我是這樣的人嗎？劉銘可以給我做證的??！”
劉銘一聽，知道他們在說什么了，笑了起來，說：“應該沒有，賈總可是光明磊落的人，賈總沒有，可并不代表他公司里的人沒有?！?p> 樹斌聽劉銘這么一說，更摸不著頭腦了，說：“公司就這幾個人，我、你、鄭總、孟啟，還有就是思奇了。咱三人都不可能，孟啟也不可能，那就是思奇了，思奇一直在三山縣，他什么時候在你那里放了備胎了？”
劉銘一看樹斌急于表白自己的樣子，說：“還在裝......”
“誰裝了？你是說思奇？小娜......我怎么把這事給忘了。＂樹斌不禁拍了一下自己的腦袋。