光明項目是苗厲風(fēng)接手蘭京公司之后新開盤的項目,他躊躇滿志并滿懷信心迎接新項目的開盤大賣。
如果他做到了,從政績上來說這是一個給總部一個滿意的答卷,從管理上來說,他可以讓蘭京公司員工看到在他的管理下,蘭京公司繼續(xù)輝煌,從而提高自己的威望。
可是這次開盤傳來的信息令人失望,甚至是窒息。
光明一期推出近四百套房源,簽約不到一百五十套,扣除內(nèi)部員工及內(nèi)部客戶預(yù)定的近一百套外,外部客戶買房的數(shù)量竟然還不如內(nèi)部都買的數(shù)量,而且總數(shù)不到百分之四十。
以往億佳地產(chǎn)的開盤預(yù)售率都是百分之八十以上的,這次開盤戰(zhàn)績真可謂是滑鐵盧啊。
最要命的是,一些內(nèi)部客戶之所以內(nèi)部購買,多半是出于投機炒房,看到光明銷售如此之差,竟提出了退房的要求。
其實從客觀角度來說,新項目的開盤不利并不是億佳地產(chǎn)一家遇到,這是這年樓市的大環(huán)境造成的。
由于房地產(chǎn)過熱,從年初開始國家和地方相繼出臺了不少降溫措施,行政許可法的推出杜絕了毛地(未拆遷的土地)出讓,從而提高了拿地門檻和土地成本。央行也接連不斷加息,并一再上調(diào)存款準(zhǔn)備金。
在政府的一連套“組合拳”打擊下,各地房價紛紛下調(diào),其中蘭京房價甚至降幅達到百分之二十。
覆巢之下安有完卵?所以光明開盤不利也是意料之中了,只是不在苗厲風(fēng)的意料之中而已。
開盤銷售不利加上還有退房事情,嚴重影響總部評價,同時也影響了蘭京公司內(nèi)部員工評價。
每年的年中和年底,億佳公司都會在集團各分公司進行一個三百六十度考評,內(nèi)容涵蓋對集團、對公司、對領(lǐng)導(dǎo)及對相關(guān)部門和個人的評論,由此得出公司及各層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力評估。
這年的年中三百六十度考評結(jié)果,正如光明項目開盤結(jié)果一樣,真可謂是一塌糊涂。
集團總部對于蘭京公司的銷售業(yè)績和考評結(jié)果表示出極大地憤怒,要求苗厲風(fēng)進行徹底反省和整改。
公司管理和項目銷售可以采取更加高壓的態(tài)勢進行整改,可是員工的三百六十度考評怎么提上來這是個問題。正所謂人心散了,隊伍不好帶啊。
“員工大會也開過好幾次了,員工不是沉默以對,就是默默辭職。”綜合管理部很沮喪地匯報。
“做個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)路演吧,和員工在網(wǎng)絡(luò)上匿名討論,可以更清晰和深層次了解員工內(nèi)心的想法?!庇泄芾韺犹嶙h到。
網(wǎng)絡(luò)開放暢所欲言,把事情擺在桌面上談,這也是億佳公司文化之一,所以苗厲風(fēng)很快就點頭認可了這個溝通方案,并指示賈凱這個網(wǎng)絡(luò)管理員做好相應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)備。
滿意度內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)路演選擇了周五的一整個上午進行,全體員工除了必要的工作之外,都可以進入公司通知的一個網(wǎng)絡(luò)路演地址,匿名注冊進去后就可以在里面暢所欲言了。
公司開會無人說話,網(wǎng)絡(luò)匿名討論卻異?;鸨?,這和各個網(wǎng)站上的網(wǎng)民新聞評論是一樣的,反正沒人知道自己是誰,所以大可放飛自我自由評價。
楊光坐在自己工位上,不斷地敲擊鍵盤,也是非常投入,直到賈凱站在他面前:“楊光,到苗總辦公室一趟?!?p> 他意猶未盡地放下手上的鍵盤,跟隨賈凱走進苗厲風(fēng)的辦公室,看到苗厲風(fēng)正在專注地看著電腦屏幕上的路演討論,而張立剛則坐在他旁邊看著楊光走了進來。
張立剛微微一笑問道:“里面那個叫做‘郭靖大俠’的人是你吧?”
楊光疑惑地瞄了旁邊的賈凱一眼,點頭道:“是的,怎么了?”
沒想到張立剛的臉色馬上繃緊了:“想當(dāng)大俠是嗎?你別不知道你在路演中要充當(dāng)什么角色?!?p> “我知道,做好員工的溝通工作嘛?!睏罟鉁喨徊恢雷约河惺裁吹胤阶鲥e了,“你看大家也討論得很充分,為什么滿意度會下降?那是因為光明銷售不利,一個是打擊大家的工作激情,同時因為銷售不利所以年中獎金驟降,滿意度急劇下降?!?p> 他謹慎的看了看苗厲風(fēng)和張立剛兩人的臉色,補充道:“大家的發(fā)言基本上都是圍繞這兩個問題,依我看……”
“依你看,最好的辦法就是給員工多發(fā)獎金嗎?”張立剛臉帶譏笑,“公司業(yè)績不好,怎么可能多發(fā)獎金?員工不去反思如何做好工作,光是抱怨就能增加收入嗎?”
“這……我沒有參與抱怨啊,我只是在里面想盡量讓員工多說真話而已?!?p> “這里面有不少抱怨,都是因為你這位郭靖大俠的言語而變得更加肆無忌憚的,你發(fā)表談?wù)摰臅r候有沒想過后果?”
苗厲風(fēng)把目光從電腦屏幕上移開,端起紫砂茶杯喝了一口,緩緩接過張立剛話頭說道:“職委會的成立,是為了加強公司與員工的溝通,是公司與員工之間的潤滑劑。職委會不是工會,不是要站在公司對立面與公司對抗,你作為蘭京公司職委會主席,既要維護員工福利,但更重要的是,要維護公司的利益!”
他的聲音雖然緩慢,可是越說語氣越嚴厲,同時也把楊光給點醒了。
唉,苗厲風(fēng)的話換成大白話不就是說,其實職委會本質(zhì)就是公司的打手嗎?什么HK公司的公開民主,什么維護員工利益的職委會光環(huán),瞬間在楊光頭腦中消逝。
苗厲風(fēng)最后放緩了語氣:“現(xiàn)在外部網(wǎng)絡(luò)在掃黃,官方說了網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,同樣公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)也不是抱怨吐槽的臭水溝。作為職委會主席,你正確的做法應(yīng)該是,適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)員工的輿論導(dǎo)向,少一點抱怨多一點反省自己?!?p> 楊光默默地點點頭:“苗總,我明白了!”
苗厲風(fēng)意味深長地看了他一眼:“總部要求我們蘭京公司要進行整頓,如果哪一位員工真的很不喜歡我們億佳公司,他可以選擇離開?!?p> 楊光聽得是直冒冷汗,只能點頭說道:“苗總,我知道怎么做了?!?p> 其實他心里已經(jīng)很明白,是時候把職委會主席這個位置讓出去了。