第四十九章矛盾
大家倒沒注意顏副總的面色由紅變白,越來越白,而是被年輕的寧經(jīng)理所說的話吸引,顯然未受到顏茹的影響,只聽得她堅定而沉穩(wěn)的聲音。
“我們彌補的方式多了。員工發(fā)至內(nèi)心的服務(wù),將會得到客人的認(rèn)可,從而對我們酒店的信任。那么這個信任就是我們可以開發(fā)的資源。
例如外地來入住酒店的客人,他們需要長途短途用車,我們有自己的運輸隊伍。一開始我們沒錢養(yǎng)車,可以尋找運輸公司聯(lián)營......’別...
大家倒沒注意顏副總的面色由紅變白,越來越白,而是被年輕的寧經(jīng)理所說的話吸引,顯然未受到顏茹的影響,只聽得她堅定而沉穩(wěn)的聲音。
“我們彌補的方式多了。員工發(fā)至內(nèi)心的服務(wù),將會得到客人的認(rèn)可,從而對我們酒店的信任。那么這個信任就是我們可以開發(fā)的資源。
例如外地來入住酒店的客人,他們需要長途短途用車,我們有自己的運輸隊伍。一開始我們沒錢養(yǎng)車,可以尋找運輸公司聯(lián)營......’別...