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大國禮樂

第六章 我可是個有原則的人!

大國禮樂 夢話千秋 3880 2019-10-10 19:46:36

  矗立的七層大樓,應該有些年頭了,表面有些掉漆。

  隨著感應門的打開,沈飛走進大廳,右手邊是休息區(qū),幾張沙發(fā),一臺自動售貨機。直走,乘電梯,按下六樓,電梯緩緩上升,“?!保搅?。

  出電梯就看到右前方的洗手間,躊躇了下,沈飛決定先放空下自己。洗完手,對著鏡子整理下領口,暗暗打氣,小場面,不緊張,so easy。

  604門口,玻璃門半開著,沈飛探頭望去,正對大門的前臺并沒有人,后面是間玻璃隔斷的辦公室。二十公分左右的過道旁兩間略小的辦公室,三三兩兩的坐著人,都在忙。

  猶豫了下,打通人事副總監(jiān)宋秋的電話,卻沒人接。

  就在考慮要不要進去時,一個中年男子走來,“找東總的?”,他問道。

  “不是,我來找宋秋面試。”沈飛回答。

  “宋秋有事出去了,你先進來吧。”

  沈飛跟著他來到中間的辦公室,門牌上寫著人事部三個小字,“曹晶,面試的,拿份簡歷給他填一下?!?p>  “好的,劉總?!币粋€二十多歲的女生,一邊說,一邊在凌亂的辦公桌上翻找著簡歷,T恤配牛仔褲,長發(fā)及肩,活潑可愛的,沈飛心里想著。

  “你帶筆了么?”女生問他。

  “額,沒有?!鄙蝻w有些尷尬。

  “吶,給你筆,去行政那邊坐,正反面都填。”女孩指了指隔壁門后空著的那張辦公桌。

  行政辦公室,后面兩張辦公桌各坐著個女人,沈飛沒細看,坐下開始填簡歷。

  正寫著,劉總走了過來,“填完來辦公室找我?!彼钢情g稍大的行政副總辦公室。

  “好的?!鄙蝻w抬頭微笑。

  正寫著,就聽見身后的女子的嬌嗔,“肖總,你說東總什么意思啊,我明明問過他。他自己說沒問題的,現(xiàn)在又來怪我,叫我重新弄。他每次都這樣,讓我還怎么做事啊…”

  “行,那你打給他?!?p>  咔的一聲,話筒被合上。

  聲音還蠻好聽,沈飛想著,就是沒注意長得怎么樣。

  細細的填完正反兩面,剛起身準備去副總辦公室,剛才的女生拿著幾張紙站門口,“你填完啦?”。

  “恩,剛才劉總讓我填完找他面試?!?p>  “那你趕緊去吧?!彼龂u了口氣,如釋負重。

  “坐吧?!鄙蝻w進門,劉總起身,關上門后,問道;“喝點什么,咖啡還是茶?”

  “客氣了,不用不用。”

  “我叫劉奇,是行政副總,宋秋臨時有點事,你跟我聊也一樣。聽東總說你對心學有興趣?”

  “是的,我對傳統(tǒng)文化非常有興趣?!?p>  眼前的男人,三四十歲的樣子,白色的短袖襯衫,黑色西裝褲,皮鞋锃亮。他低著頭,看著簡歷。

  接著,沈飛做了個簡單的自我介紹。

  聽完,他開始發(fā)問,“上份工作為什么離職?”

  “理念不合吧?!?p>  沈飛組織了下語言,緩緩開口:“我之前在離這邊不遠的潤城樂習網(wǎng)絡科技有限公司任人事專員,主要負責招聘、社保和公積金的辦理、員工關系。樂習是一家做國家注冊消防工程師考證培訓的機構。通過網(wǎng)絡遠程教育的模式,老師都在燕京,學員是全國各地都有。市場部是主要部門,通過電話銷售的方式聯(lián)系學員報名,因此,招聘工作比較重要?!?p>  “招聘方式無非就是社招、校招、內(nèi)部推薦,潤城您也知道,流動人口少,學校也不多。市區(qū)一家本科院校,一家??圃盒?,一家職高,其他的學校都離丁卯幾十公里。招聘渠道少,而且現(xiàn)在銷售崗都難招人?!?p>  潤城是三線城市,沒地鐵,除了化工廠數(shù)量不少,本身地理位置不算太優(yōu)越,沒有多少外來人口,連廠里都是本地人居多。這兩年對引進人才這方面有利好政策,由于提供不了大批的優(yōu)秀崗位,也收獲甚微。

  即使利用優(yōu)惠政策吸引了一批勞務公司,但據(jù)沈飛了解,新區(qū)從去年開始進駐的那批勞務公司,對工廠招聘緊張的情況并沒有多少改善。

  “我入職一周以后,談了一家校招。談之前我就問過主管,假如學校負責實習的老師愿意接觸,招聘費用方面,公司能批么?!鄙蝻w繼續(xù)說道,“當時主管很肯定的告訴我,費用肯定能批?!?p>  “這個費用肯定是要的?!眲⑵娓胶汀?p>  “科技園離這邊不遠,你也知道,園區(qū)只有食堂,老師過來,吃食堂不合適,出去招待下不過分吧。不是說非要請客送禮,人情世故總要顧忌下。我約了老師上午過來,結果答應的費用不肯批。公司負責人輾轉(zhuǎn)找了幾次人,繞到校領導頭上?!?p>  沈飛頓了頓,即使過了幾個月,說起這事,還一肚子氣,“我聯(lián)系的是系部負責實習的老師,過來還沒坐下,就直接問,你們是哪個老師的朋友?負責人解釋,公司法人認識潤城法院的院長,院長又是學校校長的朋友,校長又跟系主任打的招呼。費半天功夫,老師一臉不高興的走了,事情固然是辦成了?!?p>  “但我本來跟她聊得校招會宣講泡湯了,人家壓根不接我的話茬,校招會位置被安排在一個角落,最后我滿學校的拉人,才招到十個學生實習。說實話,那老師也不在乎吃頓飯,你送紅包人家都不會收,她開的是奧迪A3?!?p>  潤城雖然GDP不高,不過這兩年拆遷的多,高職的老師,收入也不低,眼皮子沒那么淺。但是一件事,找兩方人辦,換了誰,心里都不舒服,前面嘴上跟抹了蜜似的,掉頭就找到領導,這是要結仇啊!

  樂習網(wǎng)絡科技,負責人還是高材生,燕京大學本科生,香江中文大學的碩士。

  “因為這個原因,所以離職了?”劉奇問。

  “有一部分吧,雖然這件事公司的處置欠妥,但我不至于離職。樂習網(wǎng)絡科技的負責人和市場部團隊是從燕京過來的,可能在燕京時間長了,來潤城有點水土不服。生搬硬套之前的工作模式,銷售不行換銷售,人事不行換人事。但潤城這個地方,不像燕京,外來人口多,高校多,壓根沒有這么多人才儲備,換到最后,公司名聲差了,也就招不到人了?!?p>  銷售行業(yè)人流流動性大,離職率高,人事的主要工作就是招聘,KPI也會主要考核留存率、離職率,樂習網(wǎng)絡科技尤其過分就是了。人事之間搞PK,KPI低的直接開掉,更是放話,應聘HR的多了。

  “之前校招的十個學生,因為公司的原因,簽了實習協(xié)議以后,上班不到兩周就陸陸續(xù)續(xù)離職了。剛開始有學生抱怨的時候,我和主管、市場部總監(jiān),包括公司負責人都溝通過,但是公司有公司的考慮吧。大家理念不同,我覺得對任何一家企業(yè)來說,培訓都是非常重要的。尤其是這種以業(yè)務銷售為主的的公司,新員工入職,至少有一周的適應、磨合期,才能進入狀態(tài)。”

  沈飛頓了頓,接著說道;“即便是有同行業(yè)工作經(jīng)驗的,也需要時間去熟悉公司的業(yè)務流程,團隊配合。而我之前在樂業(yè),公司除了入職培訓,并不能提供相應的銷售培訓。冷冰冰的優(yōu)勝劣汰,換不來業(yè)績長久的穩(wěn)步提升。關于這方面大家達不到一致,我就離職了。”

  一般來說,不管是以一線員工為主的制造型企業(yè),還是以業(yè)務為主的公司,沒有哪家企業(yè)不喜歡用實習生的。相對穩(wěn)定、幾乎沒有職場惡習、人力成本低,可以說是最佳勞力了。

  沈飛之前聯(lián)系的校招,是潤城一家五年制高職。這種類型的學校,實習流程相對固定,先是企業(yè)參加校招,學生、企業(yè)雙向選擇,也就是所謂的雙選會。如果學生沒有找到合適的企業(yè),那么學校會推薦。

  找到工作以后,會簽一份一年的實習協(xié)議,學校有負責的老師,會定期去企業(yè)拜訪,關心學生的工作、生活情況。

  只要待遇方面不算太差,很多學生會老老實實度過這一年的實習期。

  樂習市場部的員工,其實也是以剛畢業(yè)的學生為主的,有些公司會喜歡這些如同白紙一樣的職場新人。沈飛也覺得這種類型的最好培養(yǎng),本來是打算校招的時候多招一些,可惜因為公司的不當舉措,導致招聘效果并不好。

  但沒關系,沈飛有信心,只要這批學生不出問題,未來可以把這家學習發(fā)展成一個優(yōu)秀的招聘渠道。校招一年兩場,系部負責實習、就業(yè)的老師,可以推薦畢業(yè)的學生??诒辛艘院?,在學校內(nèi)小范圍的傳播,也會有良好的影響。

  他已經(jīng)計劃好向公司提案,未來市場部留兩個組長的位置,給學生會干部,跟學校形成長期的合作關系。學生管理學生,再怎么樣,也是小團體內(nèi)部的事情。很多情況下,能夠避免公司陷入不利的境地。

  然而,市場部的一套昏招組合技,打的沈飛暈頭轉(zhuǎn)向。

  校招之前,沈飛再三跟主管以及市場部確認,實習生是無責任底薪,只考核工作成果和態(tài)度,不考核業(yè)績。市場部那邊給出的要求是,一天打滿九千三百秒的電話就可以,甚至說確實盡力的情況下,偶爾打不滿也沒關系。

  九千三百秒,一百五十五分鐘,兩個半小時左右,放在每天八小時的工作時間里面,只能說緊湊,不是完不成的任務。畢竟中間需要休息,一直說話,嗓子也受不了。

  每個面試的同學,負責實習的老師,沈飛都反反復復說過這點,都沒問題。

  誰成想,市場部那邊出了幺蛾子,先是取消了午休,業(yè)績差的小組中午開會討論。

  市場部,分為五個小組,每個小組差不多十個人。

  沒過兩天,又宣布,連續(xù)三天沒開單的員工,要留下來加班。雖然同在一家公司,但辦公區(qū)域比較大,有半層樓,市場部的辦公室,離人事部還挺遠。

  等到沈飛從實習生那邊了解到這些情況的時候,已經(jīng)有人離職了。

  跟主管說也沒用,她是個性格頗為溫柔的女性,軟綿綿的抱怨,奈何不了沒臉沒皮的市場總監(jiān)。沈飛只好自己出面,溝通無效只后跟負責人反映。

  讓他沒想到的是,受過高等教育,專業(yè)還是工商管理的碩士生高管,竟然如此的短視!

  在沒有相應的話術培訓,銷售技巧培訓的情況下,公司不投入資源,摸索出一套行之有效的培訓、管理方法。試圖以數(shù)量換取業(yè)績,這是何等的短視!

  潤城的用工市場,公司是清楚的,無法跟燕京比較,沒有那種土壤,去實行優(yōu)勝劣汰的原始競爭方式。

  十個實習生,說多不多,說少也不少,一旦這種惡劣的公司文化傳播開,還能從學校招到人?更何況負責的老師,對此也一肚子氣,沈飛再三道歉,人家直接不搭理了。

  換了誰,也不會贊同公司的做法。

  開不了單,就加班到九點。公司所在的科技園,地方大,不是每個角落都有路燈的。九點鐘,很多地方黑漆漆的。已經(jīng)沒有公交車不說,實習生都是女孩子,萬一哪個出點事,責任誰來承擔?公司承擔的了么?

  正是因為從負責人到市場部總監(jiān)的短視,哪怕主管多次挽留,即便加薪也動搖沈飛理智的決定。公司對口碑無所謂,自己還要在人力資源這行待下去。本來挺好的招聘渠道,就這么廢了不說,透露出來的理念、管理問題,也是自己無法接受的。

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