0047章：關(guān)于誠信

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　　鄧剛用過餐，一路來到區(qū)域，路過總統(tǒng)包。透過包廂門的小圓圈玻璃，觀察到里面已經(jīng)沒有人了，便輕輕地推開了門。

　　他四處張望，驚訝的發(fā)現(xiàn)那沙發(fā)角落上面還坐著一個人呢。

　　“那個！”那人注意到他，便揮手叫了他：“服務(wù)員，幫我把酒存一下！”

　　“好的！”鄧剛輕聲應(yīng)道，順便在荷包里面拿出隨身攜帶的筆記本，一邊說道：“先生，麻煩留下姓名和聯(lián)系電話！”

　　“存薛洋的吧！”那人喝的有些迷糊了，一手捂著額頭，輕聲說道：“電話號碼前臺應(yīng)該有吧，包廂是他預(yù)定的···”

　　“行，沒問題！”鄧剛回應(yīng)道：“你稍等，我請點一下酒水。”

　　一邊蹲下一邊數(shù)著酒水，鄧剛用一個空酒箱子開始裝酒，那酒的時候特意搖晃了一下。

　　以前在其他門店存酒的時候，出現(xiàn)過客人把已經(jīng)打開的酒水，重新裝上酒蓋。如果一旦出現(xiàn)這樣的錯誤，那最后負(fù)責(zé)的一定是存酒的服務(wù)員，前臺的接待妹子都是會一支一支數(shù)一下的。

　　“先生，一共36支。另外洋酒需要存嗎？”鄧剛詢問道。

　　“不用了！”那人眼光瞟了一下桌上幾個洋酒瓶，上面只有一丁點洋酒了，便揮了揮手說道。

　　“好的，請稍等！”

　　一路抱著酒水，來到前臺接待，幾個收銀見他抱著酒水，便明白了他的意思。

　　“存酒嗎？”李麗還是詢問了一下。

　　“總統(tǒng)房間，存薛洋的，一共三十六支！”鄧剛放下酒水，一邊解釋道：“那個主客好像已經(jīng)走了，最后一位客人說存薛洋的名字，他的電話號碼前臺好像有的?！?p>　　“這樣啊···”李麗有些無奈，說：“那我找找吧！”

　　說著，李麗便在接待的一個小本子上，翻閱著預(yù)定的資料。

　　“行，找到了！”李麗嘴角上揚，露出一絲笑意，說：“再確定一下，叫薛洋對嗎？”

　　“是的！”

　　“酒卡怎么辦呢？”李麗反問道。

　　“有一個客人還在包廂，我給他拿過去吧！”鄧剛回到道。

　　在這里存酒，每一張酒卡只能保存三十天的有效期，超過三十天便自動作廢，這樣做的目的當(dāng)時是為了讓客人每三十天來這里消費一次吧，這樣也成了整個行業(yè)的一種“潛規(guī)則”。

　　可當(dāng)他拿著酒卡，再次來到包廂的時候。

　　整個包廂已經(jīng)沒有人了！

　　那張酒卡上面寫著薛洋的名字和電話號碼！

　　鄧剛思索了一下，便來到了前臺。

　　“李麗！”

　　“怎么了？”

　　“那個客人好像走了！”鄧剛解釋道：“你有空給這一位客人打一個電話吧，就說酒已經(jīng)幫他存上了，下次直接過來拿酒水就行了，三十天有效期！”

　　“呃呃呃···”李麗猶豫了一下：“沒這個義務(wù)吧！”

　　“他不來取這個酒水不是更好嗎？”李麗一臉的疑惑，有些不解。

　　“不不不···”鄧剛搖了搖頭，說：“你一定要打電話過去，因為這是誠信！”

　　“哦哦···”李麗思索了一下，便答應(yīng)著：“放心吧，我這個忙好，就打電話過去！”

　　聞言，鄧剛松了一口氣，很是擔(dān)心這個小姑娘會把這件事情給忽略了。

　　一路告別了李麗，鄧剛便跟區(qū)域干部請假十分鐘，一個人來到安全出口。

　　他點上了一根煙，用力的吸著，一股濃濃的味道襲擊著喉嚨，說不出的爽快。不一會兒，整個安全出口就煙霧繚繞了，那濃濃的煙味不時地飄進了鼻孔里，真香??！

　　兩年前，那時候他也和李麗差不多??！

　　也是這么想著的：“客人不來拿酒水不是更好嗎？”

　　有些客人離場的時候，那些酒水可以不提醒他們寄存的?。?p>　　可是，朱總告訴他：“一定要去提醒客人寄存，這是基本的誠信原則?！?p>　　“為什么啊，朱店長？”

　　“一個人做人要有人品，經(jīng)商一樣得要商業(yè)道德，上班也得有職業(yè)道德。不講道德原則的，在這個社會啊，是做不長久的！”

　　那一句話，深刻的讓他再難以忘記。

　　每一次看到那些客人感動的樣子，他的心都會忍不住開心。

　　薛洋如果接到電話，也一定會感動不已吧！

　　······

　　每一天的工作便是如此，晚上十二點是客人離場的高峰期，離場以后的時間，便是清理包廂了。

　　鄧剛跟楊組申請了清理包廂，倒不是他有多喜歡清理包廂；只是他覺得作為一個老人，應(yīng)該去照顧那些新的同事。

　　這一個行業(yè)的離職率是相當(dāng)高，如今上班一個月，大多數(shù)同事都換成了新的面孔，看著那些新人啊，真是像極了當(dāng)初的自己。

　　其實，他也發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律：把自己放在繁忙的工作中，時間會過得非?？?。

　　就像他認(rèn)真看書的那樣子。

　　一個人在認(rèn)真對待某一件事情的時候，都會出現(xiàn)這樣的錯覺。

　　終于熬到了下班的時候，鄧剛跟晚班同事交接好工作，便往A22包廂走去了。

　　那個包廂是他們每天下班開會集合的地方。

　　他輕輕敲了敲門。

　　“請進！”

　　此刻，晚班同事都在，男男女女都坐在沙發(fā)上，有些躺著在玩手機。

　　慕領(lǐng)班一手在看著文件，眉頭鄒著，似乎在琢磨什么東西。

　　“謝謝，慕領(lǐng)班！”

　　鄧剛感謝了一下，便隨意找了一個地方坐下。

　　“不客氣?。　蹦胶缆牭剿穆曇?，抬起頭來，原本那嚴(yán)肅的臉上，掛滿了笑意，口中贊美道：“老鄧不錯啊，今天有個專職服務(wù)的包廂，前臺留了兩千的小費?！?p>　　“哇哇哇···”周圍人開始驚嘆。

　　“兩千嗎？”

　　“兩千小費能分到多少啊？”

　　“臥槽，這么牛皮！”

　　“什么狗屎運??！”

　　慕領(lǐng)班搖了搖頭，說：“這可不是狗屎運，客人點名要他服務(wù)的?！?p>　　“呃呃呃···”感覺到大家的目光，鄧剛有些不好意思的擾了擾頭，說：“要不拿出來請大家吃個飯吧！”

　　“別···”慕豪打斷道：“這是你應(yīng)得的！”

　　“沒事···”鄧剛解釋道：“反正還有幾天就發(fā)工資了···”

　　“不是十五號才發(fā)工資嗎？”有人打斷道。

　　“呃呃呃···”

　　慕領(lǐng)班揮了揮手，示意大家安靜：“這個是人家應(yīng)得的，大家就不要念著了。你們也可以的，好好服務(wù)客人，指不定也會遇到大款！”

　　“慕領(lǐng)班，兩千小費，我們能分到多少?。　庇腥嗽儐柕?。

　　“你們分一半，公司抽一半！”

　　“那不是就一千塊了！”

　　“公司也太黑了吧！”

　　慕領(lǐng)班有些無語：“沒有公司這個平臺，哪兒能拿到小費！”

　　他略作思考，繼續(xù)解釋道：“何況你去做專職服務(wù)，那其他包廂的客人不是要讓線上其他同事去服務(wù)了嗎？”

　　“這樣增加了其他同事的工作難度，抽一點不應(yīng)該嗎？”

　　“那好吧！”大家聽了他的話，也表示理解了。

　　仔細(xì)想了一下慕領(lǐng)班的話，也不是不無道理，畢竟在量販?zhǔn)竭@個行業(yè)里面，一個人平均要看守七八個包廂，如果一個人專職看了一個包廂，其他同事必定會強行增加工作難度。

　　“好了，不扯這個事情了！”慕領(lǐng)班忽然說道：“明天下午大家下午14點來公司，公司會組織全體員工大會！”

　　“不是吧！”

　　“我去！那是下班時間！”

　　“大家一定不能遲到，這一次員工大會是強行要求的，如果有遲到的話，直接按正式工作一樣，一分鐘一塊錢。”慕領(lǐng)班嚴(yán)肅的說道，那犀利的眼神掃過包廂所有人，頓時大家不敢說話了。

　　“如果真的有事怎么辦??？”

　　“請事假！”慕領(lǐng)班解釋道。

　　“那不是要扣工資啊！”

　　“是的！”

　　“慕領(lǐng)班，我們···”

　　聽到這個消息，大家都有氣無力的，可是又能怎么樣呢？

　　“大家明天一定提前到，今天早點回家休息吧！”慕領(lǐng)班刻意提高了聲音，說：“知道大家辛苦了，給大家準(zhǔn)備了果盤和奶茶！”

　　“對了，明天員工大會，公司準(zhǔn)備了飯菜，還有各種吃的和飲料！”慕領(lǐng)班忽然說道。

　　原本大家沮喪的臉，聽到這個信息，頓時打起精神來！

　　“哈哈哈，真的嗎？”

　　“我還會騙你們嗎？”

　　“哈哈哈···”一個女孩子附和道：“慕領(lǐng)班最喜歡騙人了，特別是騙小姑娘！”

　　“啊哈哈哈哈啊···”大家忍不住笑起來，前臺的幾個妹子也都捂嘴笑了起來。

　　慕領(lǐng)班搖了搖頭，沒有再去理會，拿出了對講機便呼叫起來。

　　“水吧，水吧！”

　　“收到，請講！”

　　“麻煩把剛李經(jīng)理吩咐做的果盤和飲料，安排人送到A22包廂里面來，非常感謝！”

　　“好的，馬上安排！”

　　“辛苦了！”

　　“不辛苦，不辛苦！”

　　如果有人懷疑你的誠心啊，你就用實際行動打她的臉。慕領(lǐng)班弄完，便埋頭開始處理文件了。

　　“慕領(lǐng)班，我們愛死你了！”前臺那幾個小姑娘，歡呼雀躍道。

　　鄧剛隨意瞄了一眼，心中便已經(jīng)明白了，慕領(lǐng)班應(yīng)該是在寫工作日報。

　　前兩年的時候啊，他也喜歡寫那個，總是有一些稀奇古怪的想法。

　　當(dāng)時朱店長說：“你這家伙一天到晚哪里那么多想法，咋不想想這個事情行不行得通呢？”

　　朱店長那又氣又笑的表情啊，讓他難以忘卻。

　　直到后來，他寫的更加詳細(xì)了，甚至都能列出優(yōu)勝點，缺點等等，還在上面寫著新想法的多少可行性，精確到百分比，最后朱店長都忍不住驚嘆。

　　“這小伙子腦袋真靈光！”