周帆說：“這個確實是提高產(chǎn)品合格率的好辦法，這樣一線管理人員就知道怎樣有的放矢了?！?p> 盧總點了點頭：“小周說的對，紅星廠要向管理要效益。ISO質(zhì)量體系有很多有用的分析工具，比如生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)問題，要解決它必須要先分析出根本原因，是人的問題還是機器的問題，可以用魚刺圖來進行深入分析，找到答案并有效跟進和預防再次發(fā)生?！?p> 周帆說：“還有關(guān)聯(lián)圖法、PDCA戴明環(huán)等等，都可以幫助找到直接原因和間接原因，因此現(xiàn)在紅星廠最迫切需要的是發(fā)掘并深入分析問題。”
“是的，就像醫(yī)生首先第一步是確認病人是生了什么病，如果不能確癥那后面的治病根本無從談起。還有另外一點很重要的是建立有效的質(zhì)量管理機制后，我們的關(guān)注點從紅星廠本身向客戶和供應(yīng)商擴展，包括建立合格供應(yīng)商檔案和客戶投訴跟進管理機制，明白體系是把所有重要相關(guān)的方方面面都納入其中，才能有效稱之謂系統(tǒng)?！?p> 盧總工有理有據(jù)的培訓征服了出席的所有人，周帆感嘆：盡管自己看過這么多質(zhì)量體系的書，還是不如盧總工認識得那樣透徹。
培訓結(jié)束，已到了中飯時間，嚴工給每個人準備了一個U盤，里面詳細提供各車間的培訓資料。
周帆回車間拿了飯盒去吃飯，李赫主任也在。周帆邊吃飯邊向李主任匯報上午的培訓情況，情不自禁地夸獎了盧總工的精彩培訓。
李主任確實體會到了質(zhì)量體系帶給裝配車間的真正價值，也理解新體系的引入對管理和生產(chǎn)水平提出了更高的要求。
馬馳告訴周帆：“今天全天的生產(chǎn)量上午都干完了，所以你下午也應(yīng)該沒事了。”
周帆說：“如果沒事的話下午繼續(xù)練籃球，下周一下午抽籌，下周二和下周四兩場淘汰賽。”
周帆回車間，跟李主任繼續(xù)探討了ISO的某些細節(jié)。到了兩點外面操場上開始熱鬧起來，各車間訓練的時間又到了。
今天周帆的任務(wù)是當球探，觀察各個車間有沒有什么好手，并研究一下他們的技術(shù)特點，有必要的話研究研究針對性的防守策略。
馬馳回宿舍換好一身運動裝，在去球場的路上正好碰到莫小雯。莫小雯叫住馬馳：“聽說你最近忙約會呢，怪不得都不來財務(wù)科了?！?p> 馬馳感覺有點尷尬，沒想好怎么回她。
“家里給介紹的，剛談不久。”馬馳憋了一會兒，終于回了一句。
小雯笑笑：“動作挺快的，聽帆哥說你進展神速啊！”
“還可以，我下周過來給你們送零食，現(xiàn)在要去籃球訓練，下周要比賽。”
小雯看馬馳不想多聊，就說：“好，去吧?！?p> 馬馳飛快地奔向籃球場，一想起炒股失敗，又不能跟小雯說，只能打碎了牙往肚里咽，心里就特別難受。
周帆讓佘暢和小嚴帶大家訓練，并告訴大眾，周六周日自己有點私事，還是佘暢和嚴工帶他們訓練。
周帆先到機加工車間的籃框下看他們打球，看見李迪正在生龍活虎地戰(zhàn)斗。李迪的身高太有優(yōu)勢了，一米九的身高幾乎完全控制了所有的籃板球，再加上靈活的身體和出挑的技術(shù)，儼然是紅星廠的頭號球星。
機加工車間的內(nèi)部比賽李迪可以以一敵三，就像當年常山趙子龍七進七出，取上將人頭如探囊取物。周帆暗暗觀察著他的技術(shù)動作，喜歡從哪一面突破，實破時先邁哪只腳，喜歡單干還是打團隊籃球，做到心里有數(shù)。