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金牌銷售是如何煉成的

第146章 了解用戶很重要

金牌銷售是如何煉成的 丁丁貓 2052 2019-04-28 20:55:00

  到了最后,段瑞恒有些冷淡地對(duì)王晨宇說道:“通過剛才在電話中我對(duì)你回答問題來判斷,你在證券營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)方面還很欠缺,當(dāng)然,你在電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面的水平還是很不錯(cuò)的。但是我們招聘電腦部經(jīng)理不僅僅只看這方面,還得要看對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,所以很遺憾,希望我們以后能有合作的機(jī)會(huì)。”

  王晨宇裝作爭(zhēng)辯道:“證券業(yè)務(wù)方面我不熟悉這點(diǎn)我承認(rèn),但是這是可以在以后的工作中學(xué)習(xí)的。我希望貴公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)?!?p>  段瑞恒不想再和王晨宇繼續(xù)糾纏,他甚至都沒有問王晨宇的姓名就直接拒絕道:“好了,剛才我說的就是最后的決定,我們已經(jīng)確定人選了,就這樣!”

  王晨宇被段瑞恒很粗暴地掛斷了電話,感覺有些懵,但是也達(dá)到了他預(yù)期的目的。

  從段瑞恒的這種舉動(dòng),王晨宇感覺到了段瑞恒是一個(gè)非常有主見的人,不接受別人的影響和建議,甚至有點(diǎn)剛愎自用的感覺。

  這讓他對(duì)于段瑞恒有了一個(gè)初步而直觀的認(rèn)識(shí),算是一個(gè)第一印象??蓪?duì)付這種人應(yīng)該怎么辦?王晨宇此時(shí)好拿不出一個(gè)很好的策略和思路。這需要他盡快確定好才行。

  因?yàn)橄穸稳鸷氵@種性格的人有一點(diǎn)很麻煩,如果不能給對(duì)方建立一個(gè)好的第一印象,以后想要改變對(duì)方的看法可就難了。

  而且如果這個(gè)時(shí)候有競(jìng)爭(zhēng)公司的人捷足先登,先入為主給段瑞恒一個(gè)好的第一印象,那么王晨宇以后再想去競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)項(xiàng)目,困難將會(huì)大上無數(shù)倍。

  到了第二天,馬曉樵就給王晨宇打了電話,告訴了他在容城這邊對(duì)于段瑞恒情況的了解。

  這次馬曉樵的效率相當(dāng)高,因?yàn)槿莩浅嗵旃咀罱欢螘r(shí)間碰到像這種新建營(yíng)業(yè)部的項(xiàng)目不說沒有,也只有那么幾個(gè)。而在那些新建營(yíng)業(yè)部的項(xiàng)目中,赤天公司遇到了非常激烈的競(jìng)爭(zhēng),基本上每個(gè)這種項(xiàng)目中都有4、5家競(jìng)爭(zhēng)公司在活動(dòng)。

  所以王晨宇向馬曉樵匯報(bào)了山城的這個(gè)項(xiàng)目后,馬曉樵敏感地察覺到這個(gè)項(xiàng)目知道的人可能還幾乎沒有,因?yàn)檫@個(gè)營(yíng)業(yè)部的籌建組現(xiàn)在人員班子都還在組建當(dāng)中,現(xiàn)在可以說是項(xiàng)目的早期,甚至是才立項(xiàng)不久。

  如果能在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就能接入這個(gè)項(xiàng)目,甚至是率先搞定用戶,那么成功的幾率不說100%至少也會(huì)大很多。

  因?yàn)轳R曉樵也從容城這邊證券業(yè)內(nèi)人士的口中,初步得知段瑞恒此人給人的一直印象就是非常主觀和武斷,一旦認(rèn)定的事情,八頭牛都拉回不來。

  這樣的性格其實(shí)是雙刃劍,但是對(duì)于想要做段瑞恒工作的人來說,誰率先能得到他的認(rèn)可,那么誰就將占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

  而王晨宇搞到這個(gè)信息的時(shí)間點(diǎn)非常好,可以說搶了個(gè)先手,現(xiàn)在接下來就要看王晨宇能不能真正搞定這個(gè)段瑞恒了。

  馬曉樵反饋的信息和王晨宇自己采用的小手段試探段瑞恒的結(jié)果是如出一轍,王晨宇這下有了一個(gè)可信和清晰的判斷,接下來的問題就是頭疼該如何搞定此人了。

  要徹底讓段瑞恒認(rèn)可自己,認(rèn)可赤天公司,王晨宇認(rèn)為必須要搞清楚目前段瑞恒目前最看重的是什么,也就是說此時(shí)的段瑞恒的真實(shí)需求到底是什么,這是銷售人員面對(duì)用戶時(shí)最為迫切和關(guān)鍵的問題。

  一個(gè)人的需求可能有很多,也許是金錢、也許是成就感、也許是政績(jī)等等多種多樣,五花八門。

  這需要對(duì)于用戶的背景調(diào)查和面對(duì)面的接觸,才能逐漸摸清楚的,有些人城府深一些,可能需要一定的時(shí)間才能搞清楚,有些人城府淺一些,說不定多接觸幾次就能弄明白。

  那段瑞恒到底是一個(gè)什么樣的人呢?

  王晨宇從目前收集到的信息來分析,有個(gè)大概的判斷,此人剛愎自用,主觀性相當(dāng)強(qiáng),脾氣也相對(duì)火爆,也許沉浮不算特別深。

  因此王晨宇決定先和段瑞恒正面接觸一次確定以后的策略。

  掉了第二天,王晨宇掐著時(shí)間,覺得段瑞恒已經(jīng)在開始工作了,這才用座機(jī)電話給段瑞恒的手機(jī)打了過去,這個(gè)手機(jī)號(hào)并沒有在招聘廣告上公布,而是馬曉樵從容城搞到的。

  等電話一接通,王晨宇首先自我介紹道:“您好,請(qǐng)問是段總嗎?我叫王晨宇,是山城赤天科技公司的銷售經(jīng)理,我們公司是專門為證券業(yè)用戶的建設(shè)進(jìn)行服務(wù)的電腦公司……”

  段瑞恒這時(shí)直接打斷道:“哦,我知道,你們赤天公司是專門做證券營(yíng)業(yè)部電腦系統(tǒng)建設(shè)的公司。你直說吧,有什么事情?”

  王晨宇在心中暗自吐槽段瑞恒,這不是明擺著的事情嗎?特區(qū)發(fā)展證券公司要在山城新設(shè)營(yíng)業(yè)部,而赤天公司是干嘛的你段瑞恒也清楚,還這么問是什么意思?

  當(dāng)然王晨宇只能在心里這樣想,表面上四海沒有帶出自己的情緒,他回答道:“是這樣的,我聽說您負(fù)責(zé)特區(qū)發(fā)展證券公司在山城要新設(shè)立一家營(yíng)業(yè)部,所以想過來拜訪您,不知道您什么時(shí)候有空?”

  段瑞恒有點(diǎn)詫異,因?yàn)樽约簩⒃谏匠侵鞒中陆ㄒ粋€(gè)營(yíng)業(yè)部的事情現(xiàn)在還基本處于保密階段,知道的人相當(dāng)少,只有特區(qū)發(fā)展證券公司西南分公司的領(lǐng)導(dǎo)才知道,可這個(gè)叫王晨宇的人是怎么知道的?

  而且王晨宇還能準(zhǔn)確地將電話直接打到自己的手機(jī)上來,這些細(xì)節(jié)足以說明赤天公司的消息很靈通,甚至不排除與自己在容城的領(lǐng)導(dǎo)有些什么關(guān)系。

  如果真是這樣,那么這個(gè)王晨宇他還不能不見,至少不能立馬拒絕,哪怕他此時(shí)并不想接觸這種系統(tǒng)集成商,畢竟設(shè)立山城營(yíng)業(yè)部的事情八字都還沒有一撇,連營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)都還沒有能租下來。

  此時(shí)的段瑞恒不知道他的判斷出現(xiàn)了偏差,赤天公司和王晨宇與他們證券公司的人一點(diǎn)關(guān)系都沒有,能找到這些信息完全是一點(diǎn)點(diǎn)拼湊出來的。

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