第72章 數(shù)據(jù)說(shuō)話

　　是真的嗎？

　　劉宇新當(dāng)然知道鐘鳴說(shuō)的是真的，但不能承認(rèn)?。?p>　　鐘鳴可是不會(huì)給他留面子，把新版本好好地批判了一通，措辭上完全沒(méi)有任何保留。如果劉宇新點(diǎn)頭說(shuō)“是這樣”，那不是抽自己的臉嗎？

　　那就相當(dāng)于是全盤承認(rèn)了自己犯下的錯(cuò)誤啊！

　　所以，劉宇新不能承認(rèn)，當(dāng)然，也不能否認(rèn)，畢竟呂總也不傻，睜眼說(shuō)瞎話那是找死。

　　他現(xiàn)在最明智的做法就是玩一手乾坤大挪移，承認(rèn)一小部分錯(cuò)誤，但鍋還是得甩出去。

　　劉宇新咳嗽兩聲，快速地想著對(duì)策。

　　“呂總，我解釋一下。小鐘說(shuō)的是他自己的看法沒(méi)錯(cuò)，但實(shí)際的情況跟他說(shuō)的還是有差別的。當(dāng)然，這也不怪他，畢竟小鐘沒(méi)參與新版本的開發(fā)，他轉(zhuǎn)崗了，很多問(wèn)題不是那么清楚?！?p>　　“剛才小鐘說(shuō)的，改了道具售價(jià)這個(gè)，我們確實(shí)改了，但影響不大，因?yàn)檫@些道具的消耗有限，就我們平時(shí)送給玩家的那些福利也完全負(fù)擔(dān)得起，對(duì)于土豪來(lái)說(shuō)就更不算錢了；另外，我們圍繞星海戰(zhàn)場(chǎng)的功能也做了一些優(yōu)化，要說(shuō)完全沒(méi)有任何玩法上的創(chuàng)新，這也說(shuō)不過(guò)去；至于說(shuō)我們沒(méi)有回應(yīng)玩家這就更失實(shí)了，事實(shí)上我們一直在積極地跟玩家們溝通、聽取意見，雖然新版本的一些改動(dòng)引起了玩家們的抗議，但我們肯定會(huì)快速修改……”

　　“呂總，要說(shuō)新版本有問(wèn)題，我確實(shí)負(fù)有責(zé)任，但我的想法是為項(xiàng)目拉收入，為公司創(chuàng)收??！這些都是常規(guī)的拉數(shù)據(jù)的手段，沒(méi)有什么特別出格的，依我看，這次新版本的失利有很大一部分都是運(yùn)氣的原因，當(dāng)然，也有一部分原因是我急功近利……”

　　劉宇新趕緊解釋，來(lái)來(lái)回回也就一個(gè)意思：新版本確實(shí)失利了，我的做法也確實(shí)有問(wèn)題，但不全是我的問(wèn)題啊，我那都是常規(guī)操作??！而且我們還在努力彌補(bǔ)中。

　　呂志奇聽著劉宇新這一大段言辭懇切的發(fā)言，臉色稍微放晴了一些。

　　確實(shí)，劉宇新在他的印象中一直是個(gè)不算太出眾，但也算不上很差的主管，否則也不可能在光翼互娛混到現(xiàn)在的位置，自己帶一個(gè)項(xiàng)目。

　　呂志奇差點(diǎn)就信了這只是運(yùn)氣問(wèn)題。

　　鐘鳴幽幽地說(shuō)道：“哦，只是運(yùn)氣問(wèn)題嗎？我覺(jué)得玩家們應(yīng)該不會(huì)同意這個(gè)觀點(diǎn)?！?p>　　劉宇新臉都綠了，心說(shuō)你丫閉嘴行不行啊，我給你一萬(wàn)塊錢買你閉嘴行不行?。?！

　　當(dāng)時(shí)呂總讓把鐘鳴叫來(lái)，劉宇新就覺(jué)得肯定沒(méi)好事，果然，好不容易就快糊弄過(guò)去了，鐘鳴一句話，全完蛋了！

　　眼瞅著呂總的注意力又被吸引過(guò)去了，劉宇新趕忙呵斥道：“小鐘，呂總在這聽著呢，說(shuō)話要負(fù)責(zé)任的！你連新版本開發(fā)過(guò)程都沒(méi)參與，又怎么知道玩家們是怎么想的？”

　　周振也幫腔：“是啊，小鐘你不了解情況少說(shuō)兩句。呂總你別見怪，這個(gè)小鐘啊，腦子很好使就是做事太莽撞，所以劉主管才讓他去轉(zhuǎn)崗歷練的?！?p>　　說(shuō)完之后，周振看了看熊愷，那意思是你也趕緊說(shuō)兩句啊。

　　結(jié)果熊愷低著頭就當(dāng)沒(méi)看見周振的暗示，整個(gè)人仿佛屏蔽了外界的信號(hào)。

　　熊愷才不傻呢，現(xiàn)在還幫著劉主管說(shuō)話？一會(huì)兒鐘鳴直接放個(gè)大招連你一塊A了你信不信??？

　　周振一個(gè)勁使眼色，眼珠子都快瞪出來(lái)了，熊愷依舊沒(méi)反應(yīng)。

　　鐘鳴非常淡定：“誰(shuí)說(shuō)我不知道玩家怎么想的？你們忘了我是轉(zhuǎn)崗去做客服了嗎？說(shuō)起來(lái)還真是巧了，我這有一份調(diào)查報(bào)告，是綜合了幾百名活躍玩家的問(wèn)卷寫成的，不知道呂總有沒(méi)有興趣看看?！?p>　　呂總一聽來(lái)興趣了：“調(diào)查報(bào)告？？？在哪呢？拿來(lái)看看！”

　　鐘鳴說(shuō)道：“就在我手環(huán)上，如果呂總感興趣的話，我就講講?！?p>　　呂總猛地點(diǎn)頭：“感興趣，快講！”

　　劉宇新趕忙想要攔：“呂總，他就是個(gè)實(shí)習(xí)生，他會(huì)做什么調(diào)查問(wèn)卷啊，我看您還是別浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間……”

　　呂總臉一黑：“你在這老實(shí)坐著！給我認(rèn)真聽！”

　　劉宇新啞火了，周振也沒(méi)話說(shuō)了。

　　鬧到現(xiàn)在這個(gè)地步，那真是人為刀俎，我為魚肉，劉宇新什么都做不了了，只能等著被宰！

　　現(xiàn)在呂總是拿刀的人，而這一刀會(huì)不會(huì)砍下來(lái)，那就全看鐘鳴怎么說(shuō)了！

　　鐘鳴很淡定，把手環(huán)里的調(diào)查報(bào)告投到熒幕上。

　　“新版本出來(lái)之后，我通過(guò)官方交流群及其他渠道聯(lián)系了共計(jì)469名玩家，其中大多數(shù)都填寫了調(diào)查問(wèn)卷。這些玩家大部分都是活躍玩家，在游戲中擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、官員等關(guān)鍵職位。”

　　“首先是這次調(diào)查問(wèn)卷的玩家分布，可以看到，充值在100以下的普通用戶占比在84%左右，而充值在2000以上的玩家占比為3.6%，這個(gè)數(shù)據(jù)比官方統(tǒng)計(jì)出的常規(guī)數(shù)據(jù)要略高，這是因?yàn)榛钴S玩家往往充值較多，所以這次的玩家數(shù)據(jù)采集整體上是真實(shí)的，而且更能反映出游戲的核心群體——活躍玩家的心態(tài)。”

　　“調(diào)查的問(wèn)題包括，對(duì)版本整體的滿意度，各個(gè)功能的滿意度，對(duì)數(shù)值改動(dòng)的接受程度……”

　　鐘鳴開始依次介紹調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容，里面羅列了各項(xiàng)數(shù)據(jù)，而且很多都做成了圖表，一目了然。

　　呂總越看臉色越難看，玩家們這何止是不滿意啊，這簡(jiǎn)直就是恨不得殺了設(shè)計(jì)組全家?。?p>　　從這份數(shù)據(jù)可以看出，新版本滿意度才只有8.6%，連兩位數(shù)都沒(méi)到！而對(duì)星海戰(zhàn)場(chǎng)2.0的這個(gè)功能滿意度也僅僅13.3%而已，同樣是慘不忍睹！

　　還有，對(duì)于這次數(shù)據(jù)改動(dòng)，74%的玩家選擇了“非常不滿意”，17%的玩家選擇了“不滿意”，7%的玩家選擇了“無(wú)所謂”，選擇“滿意”的只有2%，“非常滿意”的一個(gè)都沒(méi)有……

　　當(dāng)然，還有更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)，也全都佐證了鐘鳴的說(shuō)法。

　　數(shù)據(jù)是最直觀的，這些數(shù)據(jù)就可以非常明確地體現(xiàn)出玩家們的態(tài)度，事實(shí)根本不像劉宇新說(shuō)的那樣，這次的新版本失敗根本就不是什么運(yùn)氣問(wèn)題，就是這次的改動(dòng)實(shí)在太蠢，把玩家們都給氣跑了！

　　劉宇新張了張嘴，想說(shuō)點(diǎn)什么，又無(wú)話可說(shuō)。

　　鐘鳴大概能猜到他想說(shuō)什么，解釋道：“所有的這些問(wèn)卷都是真實(shí)有效的，如果對(duì)此有疑問(wèn)，都可以查到聊天記錄和玩家的賬號(hào)?！?